АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
397 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Maya Club Golf Hotel (отель был переименован 01.05.19)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
23.09.15 - 03.10.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цена=качество или за что боролись, на то и напоролись

Отдыхали в отеле большой семьей, 6 взрослых + 2 детей (3 и 2 года), 3 номера (330, 332, 334) с 23.09 по 03.10.

Далее комментирую свою оценку по пунктам:

Размещение 5-. В целом, номерной фонд обновлен и прекрасен. Большие, просторные, функциональные номера. Минус поставила за некритичные моменты (на 3 этаже вода в душе нагревалась минуты 3 до комфортной температуры, в одном из трех наших номеров подтекал кондиционер, грязноватое ковровое покрытие в коридоре). Но это, что называется, не омрачило. Совет по выбору номеров: без вида на бассейн (шумно) и не 1 этаж (балконы, на которые вечно падают неубираемые сосновые иголки и невысушенные трусы соседей сверху).

Сервис 4. Чудес уборки и особой любезности при общении на рецепшен и с остальным персоналом не заметила, но в общем-то все хорошо, приятно и доброжелательно. Русскоязычная дама на рецепшен при работе с любыми возражениями включает слегка менторский тон и начинает фразу с "так, уважаемые гости, у нас принято ляля-тополя", что немного коробит, особенно если "уважаемые гости" - это я одна на все помещение. Аниматоры все довольно приятные, активные и ненавязчивые одновременно.

Питание 4. Без гастрономических изысков, но сытно и местами даже вкусно. Хотя по началу хотелось рыдать и ставить двойки) Сразу оговорюсь, что мы приехали 23.10 в 13:45, т.е. за 15 минут до конца обеда. "Изобилие" оставшегося на шведском столе удручило всю семью. А вино просто плохо прокрашенная водичка, пить нереально. Понадеялись на ужин - и тут облом. Жаренные на гриле куриные кости, подошвообразная печень... Оказалось, у турок просто планируется мусульманский праздник с 24.09, и просто это был мини-"пост" перед его началом))) Далее все было весьма разнообразно. Всегда курица, индейка + еще 1 вид мясного, хороший ассортимент сыров, что вообще редкость. Свежие офощи-фрукты каждый прием пищи. Из напитков: дети, конечно, пили только воду и молоко по утрам. Юпи ужасен. Чай-кофе ОК, алкоголь - вино отвратное, ликерчики-сиропики - на любителя, пиво ОК, мартини ОК. Все.

Общее впечатление: цена=качество абсолютно.

Отель буду рекомендовать своим туристам для тихого спокойного семейного отдыха эконом-бюджета.

Кстати, первое, что смущает людей, которые читают описание данного отеля - 2 линия и 400м до пляжа. И как раз это оказалось приятным сюрпризом. Дорога не занимала более 10 мин даже с детьми, проходит по прекрасному тенистому лесочку, в общем, для нас скорее плюс, чем минус оказалось расстояние до пляжа. Отели Алании через 6-ти полосную трассу от моря сильно проигрывают в степени комфорта в части доступности пляжа.

Небольшие пожелания к отелю: улучшить рецепшн, лобби=лицо отеля, а то, что есть там, настолько скромно, что даже лобби язык не поворачивается это назвать. Также нуждаются в реновации бассейны, водные горки, мини-клуб, амфитеатр = практически все общественные места. На фоне чудесных отремонтированных номеров смотрится это все убогонько (особенно на контрасте с соседним Майа Ворлд). Но надеюсь, у отеля большое будущее и ремонт в планах:)

Повторюсь, с небольшими оговорками достойный вариант. Месторасположение просто идеальное.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • зелень
  • спокойствие
  • уют
  • обновленные номера
  • пляж
  • неплохое питание
  • страшненький рецепшен
  • медленный интернет
  • старые водные горки
  • старый пошарпанный мини-клуб
Добавлено: 06.10.2015 16:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 164 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (889) Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Galina Kilovataya
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 09.07.2011
  • Страны, города: 8 / 14
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 8 956
  • Фото: 1
0 Благодарностей