АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6339 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2015
29.07.15 - 08.08.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

только факты

Здравствуйте! Я отдыхала в Хризантеме вместе с ребенком 4,5 лет в период с 29 июля по 8 августа. Опишу только факты, с которыми мы столкнулись в этом отеле во время нашего отдыха.

Отель очень красивый и комфортный, но... плохой персонал может испортить что угодно.

1. Первое что нас убило еще в первый день отдыха - ровно в 18,00 всех выгоняют из бассейна, хотя... именно после 17,00, когда мы возвращались с пляжа и хотелось посидеть возле бассейна и ребенку поплавать. Причем именно выгоняют!!!

2. В ресторане если придти в середине подачи еды - придется очень постараться, чтобы найти место или стоять у кого-то над душой и ждать, пока люди доедят и освободится столик.

3. последние 4 дня нашего отдыха вода в бассейне была ледяная, детки не плавали вообще, только приходили, одевали круги и нарукавники и с визгом выпрыгивали из воды. Ходили к администратору - нам ответили - если для вас вода холодная - не купайтесь.

4. на завтрак повар жарил блинчики на террасе, причем оборудовано 2 рабочих места, но работал всегда 1. Очереди сумасшедшие, чтобы получить вожделенных 2 блинчика на человека - стоять приходилось по 20 минут. Причем уточню - моему ребенку чтобы слегка перекусить - не хватало и 6 блинчиков, а давали только по 2. И теперь штрих к картине Хризантемы - мы стояли в очереди с ребенком за блинчиками, а когда подошла наша очередь - нам положили 2 штучки, объяснив что не более 2 на человека. Уточню - я специально стояла с дочкой, дабы мой ребенок получил хоть 4 и позавтракал. Что я ему и пыталась объяснить. Мне было в очень грубой форме объяснено, что ребенок - это не человек и куда мне двигаться и в каком направлении.... Возмущена была вся очередь... Моя дочка плакала навзрыд......

5. Ближе к концу отдыха у наших соседей дочь порезала ногу в бассейне отколовшейся плиткой, их отдых фактически был закончен, так как ребенка постоянно носили на руках, ступать она не могла. В травмпункте нам сказали, что это уже 6 случай пореза ребенка в бассейне за неделю... Опять же сходили к администратору,опять же нам рассказали куда идти со своими пожеланиями...

6. Посуда в ресторане очень плохо вымыта. Постоянно носили с собой салфетки и протирали каждую тарелку, вилку, кружку..

7. В отеле есть отдельные рестораны. Мы записались на ужин в рыбный.

Когда записывались - официантка с таким видом принимала у нас заказ, как будто мы беженцы и пришли к ней домой жить.. Ужин был вкусным, но когда дошла очередь до десерта - нам сказали что они закрываются через 5 минут и мы должны покинуть ресторан. Десерта мы так и не увидели).

Это только маленькая часть всех впечатлений от Хризантемы... Точнее от персонала. Персонал, такое чувство, просто устал от туристов и они всем своим видом показывают как мы им там все надоели.

А дальше - делайте выводы сами.

Выбирая отель, я ориентировалась именно на отзывы здесь.. но мало чего хорошего,как здесь описано я не увидела на самом деле.

  • большая территория
  • детская площадка
  • персонал грязная посуда
Добавлено: 06.10.2015 15:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 913 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

собираемся в этот отель с двумя детьми 2 и 5 лет, скажите как питание для детей и детская анимация?
Как Вам тяжело отдыхать, если разглядываете каждую вилочку и ложечку...
А про море то есть информация, впечатления?
Полезный отзыв
Доверяю отзыву полностью. Тем более, если отель неподобающим образом относится к детям, персонал хамоват и не воспитан и не решает проблему а отправляет восвояси, то о каком качестве отдыха вообще можно говорить.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите, а кроме блинчиков на завтрак было что-нибудь ещё или это все, что там дают?
Полезный отзыв
Я отдыхал с семьей в июне 2016 года.
Все правда : и про посуду в ресторане, и про манеру общения сотрудников отеля - высокомерно-презрительную, очень неприязненную, и про рыбный ресторан.
Бассейном не пользуемся принципиально, блинчики не ели.
Здесь не комментирую.
В остальном все правда.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (210) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 339
  • Фото: 0
0 Благодарностей