Dedeman Kemer Resort 5*

Отдыхал в Турции с 11.09-22.09.2015 в отеле Arma`s Resort Hotel. Хочу поделиться своими впечатлениями. Приехал в отель 11.09.2015 в 13.30. Заполнив необходимую анкету, стал ждать. Ко мне подошел главный по ресепшену и сказал, что свободных номеров нет и мне придется переночевать в другом месте (отель Armas Park Hotel 3*-примерно 500 метров от отеля Arma`s Resort Hotel). Я был удивлен. Меня отвезли переночевать в другой отель. В номере не было сейфа, плохой санузел. На ужин мне пришлось идти в отель Arma`s Resort Hotel за 0,5 км и возвращаться обратно. На следующий день я пришел в отель и написал жалобу, что такое недопустимо. Я должен проживать в отеле с 11.09.2015-в соответствии с договором. Номер мне предоставили только к 12:00 12.09.2015. По сути 1 день я потерял. Но это еще не все. Ключ-карточка был неисправен. Срабатывала в течение 5-7 минут или не срабатывал вовсе. Я неоднократно говорил об этом сотруднику на ресепшен, но результат никакой. Только через 3 дня выдали исправную карточку. Отдых был испорчен таким началом. Я был не только в Турции, но с таким ужасным размещением сталкиваюсь впервые. Хочу добавить, что недовольным был не я один. Был свидетелем,как семейная пара с ребенком, прибывшая в отель в этот же вечер, были недовольны их размещением. И, как оказалось, номер им тоже предложили не на троих как д.б. а на одного. Им сказали что свободных мест нет и переночевать придется в номере, который они предлагают. А на следующий день им предоставят нормальный номер. Получается, что я не один такой. В этом отеле такое практикуется. Естественно, в этот отель я больше не поеду.

Решил написать отзыв, чтобы при выборе этого отеля лишний раз подумали стоит ехать такой в отель или нет.