за последние 30 дней
Не рекомендую
Отель не тянет даже на 4 звезды, максимум на 3. Номера запущены, в ванной везде черная плесень! Вода в душе то кипяток то ледяная, невозможно мыться!
В номерах нет никаких комодов или тумбочек, то есть одежда хранилась в чемоданах! Обслуживающий персонал (особенно на ресепшн) грубый, вечно не довольный! Пляж крохотный! Территория отеля очень маленькая!
Еда - это просто какой-то ужас!!! Ассортимент скуднейший! Через пол часа после открытия ресторана половина лотков пустые и бесполезно ждать, никто не наполнит, так и уходишь не зная что там было! Чтобы попробовать пахлаву надо придти пораньше, т.к. через час полтора она закончится и никто не принесёт новую! Сладости (пироженое) красивые, а на вкус ВСЕ безвкусные! Даже свежие помидоры не всегда доставались! За чашками и стаканами для чая почти всегда приходилось стоять и ждать! В течении всего нашего отдыха (а это 9 дней) жалобы людей шли нескончаемым потоком! Многие даже переезжали в другие отели! Тем кто привык отдыхать в 5-звёздночных отелях советую даже не рассматривать этот отель!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Alkoclar Hotels&Resorts Благодарит Вас за выбор отеля, а также за оставленный отзыв на данном сайте. Все Ваши замечания доведены до сведения руководства и будет проводиться работа над ними. Мы предоставляем полную информацию о Alkoclar Kemer Resort тур операторам и также она имеется на официальном сайте Alkoclar. В нашем отеле цена соответствует качеству предоставляемого сервиса. Цель нашей работы - предоставление лучшего сервиса и комфорт наших гостей.
Будем рады увидеть вас снова в нашем отеле.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
