Shams Safaga Resort 4*

Отдыхали в данном отеле с 15.09.2015 по 25.09.2015 (10 ночей) от туроператора Anex tur (авиаперевозчик их же Azur, 757). Нас было две семьи – двое взрослых и двое взрослых с двумя детьми (2 и 6 лет). Когда прилетели (рано утром), в аэропорту за столиком стоял представитель Anex и «втюхивал» бланки на визу за 27$ с загранпаспорта, хотя везде висит объявление, что виза стоит 25$. Заполняли все сами и разбираться по цене никто не стал, так все были уставшие после ночного перелета (одна семья всё-таки взяли по 25, видимо возмутились). Потом Контроль и всё. На улице усадились в автобус от Anex и ехали до отеля минут 50. В Отеле были около 7 утра. На ресепшене дали сразу чаевые 20$, чтобы нам дали нормальные два номера с балконами. Человек был очень доволен и обещал два хороших номера и заселение не с 12.00 до 14.00, а в 10.00.

До 10 часов без завтрака с маленькими детьми просидели в холле. В 10 нас подозвали к ресепшену (был уже другой человек, сменщик), сказали, что номеров свободных нет и предложили два бунгало на первой линии к морю за 40$. Либо пока один свободный номер на четвертом этаже с видом на стройку, без балкона и похоже недавно опрысканным «дихлофосом» от рыжих муравьев (они там везде). Вообщем, сторговались еще на доплату 25$ (+ранее 20$, якобы за более раннее заселение, хотя всех, кто с нами приехал заселяли в 10 часов) и получили два отличных бунгало на первой линии к морю № 1705 и №1706. Проблем с кондиционерами не было, в 1705 было вроде 2 кровати (1,5), а в нашем 1706 – 3 кровати. Но нам с детьми хватило и двух сдвинутых вместе кроватей. В обед уже наконец поели. Очень всё вкусно, мясо из говядины во рту тает, рыба в кляре вообще обалденная. Но большинство еды очень острая и не предусмотрена для маленьких детишек (2 и 6 лет). Овощи, конечно, там не очень. Помидоры какие-то переспевшие, даже ближе к гнилым. Фруктов нет нормальных (грушу помню безвкусную, замоченную в каком-то сиропе). Морепродукты, кроме рыбы, отсутствуют (чему были очень удивлены). Супчики вкусные, но тоже острят. Много всяких булочек и видов хлеба. Сладости, однажды попробовав, я больше не захотела, потому что мне показалось, что тоже пахнет отравой от муравьев(на территории отеля много, где пахнет этим дихлофосом). На завтрак детям в основном брали вареные яйца, сухие завтраки с йогуртом или молоком, омлет. Блины там резиновые какие-то))).НО, говорят, что в 5* Шамс Империи (рядом), вообще «есть нечего». Бесплатное мороженое у бассейна давали с 16.00 до 17.00, но оно как «фруктовый лед» больше и по одному в руки.

Про «бесплатную» медстраховку – обратите внимание (в договоре на путевку указано), что с российских граждан при обращении за мед.помощью нужно будет заплатить франшизу 30$ с человека, а лечить будут бесплатно(украинцам почему-то без франшизы, бесплатно). Предусмотрела почти все «болячки», взяла с собой мешок лекарств. Но не предусмотрела одно))) В ближайшей аптеке флюконазол 2 капсулы стоит 30$, у нас 38 рублей. Двухлетняя дочка соплями измучалась, а старшая пару дней с животом мучалась. Все дни я и муж на «жидком» стуле просидели))))

Возвращаясь к представителям Anex, гид по отелю Магид, на следующее утро в 9.00 провел информационный час, что да как в отеле, но больше по рекламе экскурсий, именно предложенных от этого туроператора (за «космические деньги») и, пригрозив нам запретом на въезд в Египет, если воспользуемся предложениями на экскурсии (более дешевые, в разы) от гидов «не отельных». Что было не очень приятно воспринимать(((

На берегу два бара (работают с 10.00часов)– в одном - можно помимо выпивки и чаев еще и пообедать (чтобы не ходить в столовую («Ресторан»)), а в другом - мы обычно пили пиво («Stella»), а дети - чай. Там очень хороший бармен с никнеймом Мухамед Сафага. Лучше брать свои кружки, так как бывает проблема с нехваткой кружек, а с бокалами нельзя покидать территорию бара или столовой («Ресторана»).

Еще есть возможность заказать один раз «итальянский ресторан» бесплатно (заказываешь в столовой, а сидишь в баре при Дайвинг центре). Чем мы и воспользовались, так как у мамы был день рождения 21.09.2015 (комплимент в виде торта был обалденным). Но в таком ресторане мы очень разочаровались. Пришли, нас Мухамед Сафага начал обслуживать. Он один обслуживал три стола и, в принципе, успевал. Но, пришла кучка людей и заявила, что у них спецзаказ. А «отель» не подготовился) Прибежал шеф и дал указания Мухамеду переключиться на этих людей. Вообщем, ужинать нам всухомятку уже смысла не было и мы ушли, не наевшись и не напившись, очень расстроенными. Лучше бы в «столовке» пели))) Потом в столовой руководству сказали о такой неприятности, но шеф только пожал мне руку и сказал всё Ок)

Очень много немцев отдыхает, есть чехи. Немцев, конечно, там «облизывают». Как говорится, «кто платит – того и танцуют»))) В баре почти все столы ими заняты– пиво дуют и курят беспрестанно.

Лежаки на пляже занимали на рассвете (около 6 утра), иначе придется валятся на песке. Большинство с вечера завязывает платки и оставляет пляжные полотенца на лежаках, но это не всегда спасает. Вот чехи, например, (скорее, как и немцы) заплатили 15$ работникам отеля за 15 дней, чтобы им «держали» место бичбойсы. У нас проблем не было, так как с вечера оставляли всё и с раннего утра уже там.

Кстати, еще насчет полотенец. Нам на 2 взрослых и 2 детей было положено 4 больших полотенца и 2 ножных (маленьких). Могу сомневаться, что они даже и не были поменяны от прежних хозяев, т.к. был запах «не совсем» свежих полотенец. Халаты не предоставляются вообще. Шампунь и мыло – когда попросишь. Уборка - ни о чем. Грязь и пыль как была везде, так и осталась после уборки. Полотенца не меняются (специально помечала). Один раз поменял только одно большое и одно маленькое, дак они были прокурены (отмечу «чистые») так, что в номере дышать нечем было. Зато оставленные чаевые по 2$ и семечки (как приложение) уборщик хорошо замечал и забирал. А про прокуренные полотенца нажаловались на ресепшн, сразу поменяли. Ну да ладно, мы не привередливые)))) В соседнем бунгало жили мои родители, дак вот, когда они не оставили чаевых уборщику, в спину из под простыни впилась булавка в живот (иголочка с белым шариком на конце). Замечу, что был не первый день и до этого ничего колющего замечено не было.

Познакомились там с семьей из Рязани, которые не в первый раз в этом отеле. Они сказали, что орать побольше на ресепшене надо, тогда делать будут всё как положено. Чаевые они не сразу дают, а сначала наблюдают пару дней, что после уборки в номере делается. А если ужасно прибрались, то на ресепшн сразу. Даже пыль потом протирают, а за хорошую работу и чаевых не жалко. И отлично потом отдыхают)))

Анимация для детей была ежедневно в виде дискотеки у бассейна в 20.30, а для взрослых 21.30. На детскую три раза водили детей, им очень нравилось. Музыка и развлечения одинаковые каждый раз! А на взрослую один раз попытались посмотреть, прождали до 21.45, но так и не дождались начала «танца живота». Наше время на 2 часа больше, поэтому спать уже очень хотелось.

Пляж (песчаный и ракушечный)и вход в море – мечта! Море ранним утром прохладное, а вечером как парное молоко. Почему-то, кстати, чем глубже, тем теплее. Из моря почти не вылазили, только поесть и поспать (тихий час у малышки), так как жара за 40гр была. Загорать не стремились, потому что только сгорать на таком солнцепёке! Под зонтиками сидели) Мазались кремами с защитой 50 и все равно умудрились подгореть)!

Купили маску с трубкой (стоила 12$, сторговались за 8$, в магазине в здании отеля), наблюдали красивых рыбок вокруг кораллов. Кормили хлебом, сыром и яйцами вареными прямо с рук. Кораллов там не много, но есть небольшие островки(и недалеко). Мужчины плавали подальше видели кальмаров (штук 13 в ряд ), рыбу-крокодила, ската, «карася» размером с полметра, морских ежей и др. А еще говорят, что в 100 метрах от берега, люди видели мурену.

Про выселение хочу сказать) «Сдаваться» надо в 12.00, а автобус в аэропорт в 16.00) Так что нам предложили доплатить за одно бунгало 20$ и сохранить свои привилегии до 15.00. Думали, что 2-х летняя хоть поспит, а она не стала! Так что можно было и не брать доп.время. А пообедать выселенные там и так сходили, никто и не смотрит на наличие браслетов. Вылет перенесли на 4 часа и был в 21.05. Дак вот, автобус от Anexа нас вёз в аэропорт с 16.00 до 19.00 (три часа)! Потому как возникли проблемы с туристами из других попутных отелей! У двух семей в других Отелях украли чемоданы (вывезли работники отелей прямо из номеров, типа для погрузки)! Разборки длились долго, а мы пассажиры нанервничались вдоволь, что в аэропорт опаздываем. Anex могли и такси им заказать, чтобы остальные (почти полный автобус) пассажиры спокойно и своевременно приехали в аэропорт.

Я описала всё как было с нами) В целом отдыхом довольна! Море, пляж, бунгало, еда, пиво – меня порадовали))) Разочарована уборкой, поборами за всё, если хочешь, чтобы было всё в комфорте и представителями Anex) Поеду ли снова сюда? Поеду! Потому что уже знаю, что к чему и вход в море с пляжем просто созданы для отдыха с детьми!