за последние 30 дней
Отель не оправдал ожиданий!
Рейтинг отеля достаточно высок, но на самом деле вовсе все не так!
Номер: Номер оказался очень маленьким для 3-х человек. Т.е. если один идет, то двое должны сидеть на кровати. Про ванную с туалетом вообще молчу. 2х2 кв. метра и дверь еще внутрь открывается. Чтобы помыть ребенка и вытереть нужно было постараться. В душевом отсеке так мало место, что не развернуться не повернуться, а из-за того, что еще нет и занавески или двери в душевой, вода льется везде. После того как помылся. помой еще за собой пол. На телевизоре нет ни одного новостного канала: стс, шансон и тнт-камеди. Живешь как в тундре даже новости не узнать. Номер на первом этаже напротив ресепшн это АД! Ночью, когда все возвращаются с диско, да и днем когда хочется отдохнуть, все идут мимо в вои номера и орут. Кондиционер - это вообще песня! первый раз вижу чтобы кондиционер вешали напротив кровати. Включать его невозможно, т.к. сдувает. просто обычно вешают сбоку. Спали с открытым балконом, но из-за шума периодически приходилось его закрывать и задыхаться от жары. Номер старый, мебель старая.
Еда: вполне нормальная еда. Завтраки стандартные, обед выбор небольшой, ужин приличный. Очень вкусно было только на Турецкую ночь и на праздник курам байрам. Претензий в принципе нет.
Территория: ну ничего особенного, я бы не сказала что ухоженная. Газон плешивый, в некоторых местах грязь.... Люди, которые пишут что супер территория, наверное никогда в приличных отелях не отдыхали. Самое ужасное - это плитка, везде положена плитка дешевого качества. очень скользко. Приходилось весь отпуск ходить в резиновых тапочках. Переход рассчитан для людей не выше 178, остальные должны его проходить нагнувшись или ползком наверное :-) ну бред конечно.
Анимация: нормальная, весело. Аниматоры старались.
Пляж: береговая линия большая претензий нет, но лежаков ОЧЕНЬ мало. На такое кол-во людей не рассчитано. Это ужасно. Было пару раз что сидели на стульчиках.
Обслуживание: обслуживающий персонал, который убирает грязную посуду в ресторане, не знает правила этикета. Кладешь вилку и нож на тарелку все равно уносят, тарелки порой вытаскивали прямо из под носа. В ресторане очень много битой, отколотой посуды. (есть не приятно).
Отдельно хочу отметить представителя компании Библио Глобус. Хам из хамов. На инфо встрече нахамил семье с ребенком и вел себя очень раздражительно, видимо уже устал под конец сезона. Также на вопрос про номера: все ли номера такие маленькие? Он нас обманул, ну наверное чтобы мы не попросили другой номер. Еще мы заказали экскурсию на гору Тахталы. Нам не повезло в этот день за 2 часа до выезда пошел ливень. Мы попросили перенести, но гид отказал. Экскурсия не удалась. Из-за погоды, ливня, мы даже не смогли выйти на смотровую площадку. Вобщем то зря потраченные 4000. Мы, и еще 60 человек было в шоке. Спасибо Библио Глобус. Никогда больше не буду связываться с этим Тур оператором.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}