АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Siva Port Ghalib (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала Парой в сентябре 2015
19.09.15 - 02.10.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жаркая осень в стране Пирамид

Постараюсь оставить подробный и полезный отзыв для будущих гостей отеля.

начну с перелета и трансфера до отеля. Перелет ТрансАэро (без сюрпризов, вылет/прилет во время); Трансфер до отеля: из Хургады на мини-автобусе до Марса Алам за 2 часа 40 мин))) Гид не перегружал информацией и дал поспать) обратный трансфер вообще порадовал- на легковой машине, индивидуально (кроме нас вылетающих на тот день не было).

теперь про отель

Сервис: начну с него, так как самое первое впечатление от отеля оставляют сотрудники отеля, которые встречают, заселяют, довозят и доносят. Сервис на высоком уровне, все доброжелательны и отзывчивы. Хочу отдельно выделить Guest relation Наталью, которая помогала нам с решением любого вопроса, всегда была на месте и в хорошем расположении духа! Были приятно поражены радушием и отзывчивостью отельного гида Рафата! спасибо за помощь, поддержку, участие и радушный приём!

Питание: претензий нет, всего хватало, каждый может выбрать блюда по душе. с желудком проблем не было))

Территория: территория отеля большая, достаточно зеленая (садовники каждый день усиленно наводят порядок), видно, что местами отель потрепан, что ведутся косметические работы, руководство инспектирует итоги каждую неделю! так и не поняли где граница Port Ghalib и Siva port ghalib, наверное, её нет. браслеты одни, территория, бары и ресторан тоже общие. хочу отметить продуманное расположение корпусов, все они повернуты окнами на сад,лагуну,бассейны (нет номеров с видом на дорогу/помойку и т,д.)

Море: вот зачем мы летели 5,5 часов и ехали 3 часа в одну сторону! за шикарным морем! как профессиональный дайвер и любитель снорклинга смело скажу- море здесь чище, богаче и живее, даже чем в Шарме. Домашний риф радует глаз, особенно когда море не штормит, главное помнить правило-чем меньше людей, тем краше природа.

Анимация: сразу скажу, за ней не ехали, её не искали. но она есть, ребята четко по графику созывают народ на различные мероприятия, желающие играют и развлекают себя. расстроило, что перестали проводить дискотеки на пляже. очень жаль, пляж большой и вместительный, есть где разгуляться!!! вечерами была слышна музыка из Итальянской анимации на берегу...но русским там будет совсем не весело(

Номера: номерной фонд порадовал, большая кровать, удобный балкон, большая ванная с душевой, гардеробная. всё светлое, чистое)

  • просторные светлые номера
  • большая территория
  • просторный пляж
  • красивое море
  • территория требует косметического ремонта
Добавлено: 05.10.2015 08:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:27 13.10.15
Уважаемый Александра!

Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Siva Port Ghalib.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены работой анимационной
Все ваши теплые комментарии были рассмотрены руководством и сотрудниками, и все здесь рады услышать, насколько Вам понравилось Ваше пребывание у нас.
Мы надеемся снова приветствовать Вас в Siva Port Ghalib в следующем отпуске.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Siva Port Ghalib
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (141) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Александра
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.03.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 708
  • Фото: 1
0 Благодарностей