Отдыхали в Porto Bello Royal в начале сентября, две мамы с шестилетними детьми. Других отелей на Косе даже не рассматривали. На острове отель считается одним из лучших, хотя на мой взгляд - лучшим. И так как были в данном отеле в июле 2014 года - убедились в этом. В первый раз остались отелем очень довольны, второй раз - впечатления еще лучше! Ничуть не пожалели, что поехали сюда снова, не смотря на ужасные репортажи по ТВ про беженцев, кризис в Греции и пр. Могу утверждать, что гости этого отеля не почувствуют ни первой беды, ни второй. Все беженцы сидят в г. Кос и если вы не поедете туда специально, то их и не увидите. (Мы поехали и увидели как все обстоит своими глазами).

Перелет был как обычно с Трансаэро, встречал Библио Глобус. Все по расписанию, четко и быстро. В Porto Bello Royal приехали около 14 часов групповым трансфером (такси будет стоить 20 евро), ни ждали ни минуты, не смотря на то что отель был максимально заполнен - заселили сразу же. Так как корпус находился на самой дальней от ресепшен линии нас туда доставил парнишка на электромобиле. Работа сотрудников ресепшн - пять баллов. Так как посещали отель во второй раз, нам полагались некоторые привилегии постоянных гостей. Брали номер категории роял сьют с видом на море (вид бесподобный!), отель предоставил ежедневно пополняемый мини-бар (при условии что обычно мини-бар пополняется напитками только 1 раз в неделю, и только питьевая вода ежедневно), набор для приготовления чая-кофе, вино, фрукты, халаты, тапочки - вобщем все-все-все! Номер убирали ежедневно, в одно и тоже время, одна и та же горничная. Убирала чисто, быстро, профессионально - по вещам не лазила, одежду старалась не трогать, косметику в ванной тоже. Полотенца всегда меняли и оставляли в достаточном количестве. Чай, кофе, сливки приносила ежедневно, бар пополняла тоже максимально. По просьбе давала дополнительно воду в бутылках, так как в ней была особая потребность. Номера просторные, светлые, мебель свежая, добротная. Фены, телевизоры современные, в отличном состоянии. РУсских канала только 2. За обслуживание номера и оснащение - 5 с "плюсом" без сомнений.

Персонал вышколенный до невозможности, даже в сравнении с прошлым годом стали гораздо активней говорить на русском. Очень стараются угодить, помочь, при чем совсем не навязчиво, как это бывает в некоторых арабских странах. Замечательный персонал на ресепшн, те же что и в прошлом году, как и многие другие официанты, бармены. Это очень приятно что нет текучки кадров. Работа персонала - на "отлично"!

Бары и рестораны открываются в обозначенное время, без опазданий. Закрывают тоже после последнего гостя. Никто не убирает еду со стоек буфета до окончания времени обеда или ужина, как это было сказано в более ранних отзывах некоторых туристов. И уж тем более ни разу не заметили чтобы персонал трогал хлеб руками без перчаток или что то подобное. Всегда считала себя очень капризным и придирчивым гостем, но зря наговаривать не буду никогда. В главном ресторане замечательная команда официантов: если остановите свой выбор на определенном столике и будете кушать за ним в течение всего отдыха - то вас будет обслуживать один и тот же человек, который будет знать что вы пьете кофе с молоком за завтраком и непременно будет подавать его вам на стол каждое утро без напоминаний! С улыбкой исполнят любой каприз. Собственно, во всех остальных ресторанах сервис на должном уровне. Единственный, пожалуй, недостаток или "минус" питания в отеле - это отсутствие детского стола. Здесь не будет каш за завтраком, вареной курочки, котлеток на пару. Для нас это не было проблемой, так как возраст деток позволяет кушать все подряд. Но наблюдая за гостями с детьми младшего возраста я не могу сказать что они испытывали какие то трудности с тем чтобы накормить детей. Питание твердая пятерка.

Территория отеля большая, в меру зеленая. Множество лестниц, проходов, переходов. Замечательные плодовые деревья по краю территории на границе с соседней четверкой. Дорожки моют каждое утро, газоны поливают тоже утром - шум от поливалок не мешает. Уборщики не галдят с раннего утра под окнами, все чинно и благородно )) Что касается самолетов. В более ранних отзывах кто-то взялся их считать, пишут что 25 вроде бы... Да, они летают низко, да, летают часто, и достаточно громко, но они не мешают! Это правда! Первый самолет пролетает около 8 утра. Последний около 22 часов. Ночью они не летают. Пробовали считать - сбились, так как к ним привыкаешь и перестаешь обращать внимания в первый же день. Хотя детей они явно радуют. Для детей есть детская фодная горка в мелком бассейне. Детский клуб. Мы туда не ходили - детям было чем заняться и без него.

Анимация вечером проходит в амфитеатре, общем с четверкой Porto Bello Beach. Анимация так себе. На русском не ведется. Дневная программа тоже не навязчивая, как и везде: йога, танцы, водное поло, волейбол, аквааэробика и пр. Живая музыка в лобби по вечерам. Довольно живенько в Pool баре. Он работает до поздна, и там всегда людно.Шустрые бармены, делают качественные коктейли, не халтурят. Отдельно хочется отметить бар на пляже. Не в каждом отеле пляжные бары могут похвастаться таким же качеством напитков как в лобби баре например. Обычно бары на пляже имеют ограниченный перечень коктейлей. Здесь все иначе. Прекрасная команда, отличные закуски, чудесная атмосфера! Сделают любой коктейль из списка или по вашему желанию. Напитки без претензий, но все европейское, качественное. Если пьете в баре - посуда стеклянная, если берете с собой - пластиковый стакан. Вполне справедливо. В определенное время в пляжном баре открывается снек-бар, тут вам сделают сэндвич или хот-дог с любым наполнением, горячий, холодный - какой угодно. Тут и мороженное, и арбуз, и кексы к кофе. Очень приветливые ребята там работают, понимают и говорят по-русски, радушный прием вам обеспечен.

Сам пляж достаточно удобный, чистый, лежачки старенькие, но в достаточном количестве. Правда нет столиков, но это мелочи, так как бар в шаговой доступности. Заход в воду стал лучше, если раньше можно было зайти без камней только с пляжа четверки, то теперь появилось пара мест и на нашем пляже. Постоянно снуют ребята - работники пляжа, так сказать. Помогают раскрывать зонтики, равняют лежаки, убирают мусор, пустые стаканчики и объедки, которые оставляют некоторые гости (хрю-хрю!).

У Библио глобуса мы взяли в этот раз только одну экскурсию, на вулкан Нисирос. Очень интересно для детей и взрослых. Паром отходит от причала в Кардамене, это 5 минут езды от отеля. Очень удобно и комфортно. Машину в аренду брали тоже в Кардамене, подешевле чем в отеле. В двух минутах ходьбы есть аквапарк. Для гостей Porto Bello Royal есть небольшая скидка на входные билеты. На него можно потратить полдня отдыха. За 9-10 евро можно доехать на такси до ближайшей деревеньки Кардамены. Там расположены магазины, магазинчики, лавочки. Сувениры, оливковое масло и все такое можно купить без проблем. На набережной множество ресторанчиков. Масло и спиртное лучше покупать в супермакетах. Там будет гораздо дешевле. Если в лавочках и маленьких магазинчках вам обещают скидки при покупке нескольких вещей - будьте внимательны. К сожалению сами столкнулись, но вовремя присекли и слышали от других туристов, что в итоге получится что вам не только не скинули, но еще и надбавили. Как правило это бывает в тех магазинах где есть русско говорящий продавец. Вас забалтывают, начинают предлагать одно, второе, третье, обещают договориться с хозяином о большой скидке, как землякам. Вобщем - бдите!

В целом, по моему мнению, отель заслуживает свои 5 звезд. "Греческих" или не "греческих", каждый решает сам для себя. После первого посещения я твердо знала что вернусь туда при удобном случае. После второго отдыха я полюбила это место еще больше. Да и сам Кос - прекрасный остров, с древней историей. Там есть множество мест, которые я открывала для себя каждый раз по-новому, а некоторые увидела впервые только во вторую поездку. Нужно брать машину и путешествовать по острову самостоятельно, только так вы можете увидеть жизнь острова своими глазами, а не в рамках экскурсионной программы. Моя оценка - пять! Отель рекомендую!