за последние 30 дней
Врагу не пожелаю этот отель
Никогда. Слышите, никогда не берите этот отель! Обращаюсь не только к туристам, но и к тур операторам - задумайтесь куда вы едите! Это кошмар!
Вернулись мы из Турции сегодня (04.10.2015), поэтому ощущения самые свежие.
Всегда объективна к оценке отеля, была в разных странах по несколько раз (Турция, Египет, Болгария, Тунис, Россия, Швеция, Финляндия, Латвия).... с таким столкнулась впервые.
Наша путевка не была дешевой в этот отель (7 дней - 900 евро на двоих с мужем), поэтому сразу комментаторов попрошу не ссылаться на цену - качество.
Начну по порядку. Прилетели мы к вечеру, нас заселили достаточно быстро. И это был единственный плюс за весь отдых в этом отеле.
Номер крошечный, 109 номер, 1 этаж с видом на помойку.
Пол в номере был склизкий, мы зашли и как на льду начали скользить. Создалось впечатление, что разлили подсолнечного масла и просто растёрли по полу.
После дороги мы устали, поэтому номер решили не менять.... Подумали, что это все мелочи, отдохнем, утро вечера мудренее....
Однако, утром избушка не превратилась в замок.
Кондиционер оказался не рабочим. Мало того, что он не давал воздух, так он при закрытых балконных дверях включался и гудел. На нём был огромный слой пыли, поэтому мы решили: "не работает и Бог с ним, главное не включать и не нанести бактерий".
Туалет с ванной метр на метр. Душ кабина а ля 80, со скрипучими еле открывающимися дверями и ржавой раковиной. Вода горячая была, но не всегда работала. Бывало и такое, что по пару часов воды утром не было.
Полотенца выдали два на двоих. Одно большое и одно маленькое. Ни разу за неделю не поменяли ни полотенца ни постельное бельё. Уборки также не было ни разу. Знакомым повезло больше: у них за неделю убрались 2 раза. Они жили на 3 этаже. В знак оправдания нам сообщили, что уборщица одна на весь отель и не справляется. Так почему бы не взять еще уборщиц??? Не ясно.
Туалетную бумагу приходилось добывать либо на рецепшене или в общественных туалетах. Мусорное ведро в туалете так и простояло. Что могли, выкидывали самостоятельно. Все таки в наше "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" срач не входил.
Телевизор а ля 80 в номере был, но, к сожалению, почти и не показывал. Сигнал то был, то нет, всё ребело... Но не телек смотреть мы приехали, поэтому переключимся на другое....
Наверное, на все вышеперечисленное можно было бы закрыть глаза, если бы не питание и не антисанитария в отеле. (Фотографии будут приложены к моему отзыву, поэтому всё честно, объективно, по факту).
Бокалы и стаканы (вся стеклянная посуда) даже после мойки были грязными. Обляпанные руками, следы помады, которой я не пользовалась, и тп). Пытались не обращать внимание, если бы не кишечные отравления...
Питание скудное, овощи часто плохо промыты и то, что не доедалось туристами в один прием пищи (обед), смешивали с овощами на ужин, также на завтрак.
Аппараты для чая в ресторане. Когда в ресторане уже народу почти нет, главный по ресторану чистит аппарат интересным образом. Та вода, что проливалась мимо кружек и ушла в отстойный отсек (данную воду необходимо вылить, так как она не пригодна для питья) её переливали снова в отдел для подачи воды на чай. Это мерзко и отвратительно. Доказывать что то бесполезно. Когда они не правы, они делают вид, что не понимают русского языка.
Зато во второй день нашего приезда, знакомая вечером взяла подруге два варёных яйца (так как та спала), управляющий рестораном (тот самый, что занимается переливанием воды!) вскочил и побежал к ней за яйцами. "Штраф - 20 $" - орал он и махал руками, потом выхватил яйца и закончив свои недовольные речи, удалился. Действительно, даже на лифте у рецепшена висит иноформация - что выносить из ресторана ничего нельзя. Штраф. Но простите меня, там и вынести нечего, как варёные яйца.
Мне посчастливилось, и мы нашли вариант не питаться в данном отеле. Однако, сообщу, что еда подавалась не очень пристойного вида, в основном на завтрак яйца и хлопья, вчерашние салаты. На обед салаты, плохо промытая зелень, рыбные палочки, холодное пюре (иногда), суп был (не съедобный). Из фруктов - незрелые мандарины, которых полно на диких деревьях вокруг отеля и изредка яблоки (арбузы, когда повезет, но не всегда, и 1 раз были не спелые сливы). Но более 2 видов фруктов не дают. Дефицит и экономия, как и с 2 варенными яйцами. Мало ли вам понравится есть.
Ужин - недоеденные салаты, пережаренная рыба (изредка), не приглядные сладости на вид не вызывали доверия их съесть. Я знаю, что такое восточные сладости не по наслышки. Это не они!!!
Бар - всё включено работало с 10 до 22.00. Из напитков пиво (приемлемое), если протереть перед употреблением бокал, чтобы включая пиво не наесться следов от помады, вино (из 7 дней было всего 2 дня, потом закончилось), водка (была всегда, но в один из дней, словно туда чего то подлили. Знакомые пили, и пере....... Фанта/Кола/Спрайт. Всё.
После 21,00 в руки дают один напиток, не более.
Будешь настаивать - нахамят и не дадут. Проходили и разбирались даже с хамством. Администратор сразу забывает русский язык, когда дело пахнет керосином. Хамят, лица кривят, борзеют.... На весь отель 3 бармена. Они находятся или у бара/ в баре, или убирают посуду на террасе у бассейна либо убирают в ресторане отеля. Бармена сложно застать за барной стойкой, поэтому днем зачастую приходилось наливать самим себе напитки. Также отмечу, что бармены вытирают грязными тряпками столы, после даже не промывая руки, копаются в своих мобильниках и после наливают напитки. СКВЕРНО!
Анимация. Её нет! Вообще. DJ и девушка Вика. Ничего не могу сказать про них плохого. Но они не аниматоры. Анимация заключается в том, чтобы вести программы и развлекать народ. Они же включали музыку с 17 до 22,00 и всё. В один из дней мы попросили караоке и нам удалось самим себя развлечь. Вообщем то, все 7 дней мы сами себя и развлекали благодаря знакомствам с интересными людьми в отеле.
Море. Оно красивое и чистое. Но к отелю оно не имеет отношение. К отелю имеет отношение пляж. Пляж БЛЯхимель. Он грязный (использованные презервативы в течение 7 дней валялись и их никто не убрал, окруки, бутылки). В одном из отзывов я прочитала, что эту грязь устраивают соотечественники, а не отель. ПРОСТИТЕ, но я замечу, что на пляже нет ни одной помойки, хотя как на всех соседних у каждого лежака стоит мусорка. Матрасы для лежаков грязные, вонючие. Содержатся они в таких же условиях. Как здорово, что мы ушли на второй день на соседний пляж и провели отдых там. Это создавало ощущение комфорта.
В отеле заявлено, что на территории пляжа есть волейбольное поле. Не смешите. Я также скажу, что в моей двухкомнатной квартире парк аттракционов. Поля нет. Есть ленточка, которая якобы обводит территорию поля и что то типо сетки рыбацкой. Посмешище, а не волейбольное поле!
Лестница на пляж ржавая, перила - тоже. Если вы коснетесь перил, руки будут вонять ржавчиной, не приятное ощущение.
Бара на пляже нет. Есть кафешка, где все платно.
Кто то может сказать, что я придираюсь, но это факт. Столько дерьма в одном месте, и еще в 4* отеле - это маразм! Отнять 2* и оставить 2 * и никакого обмана потребителя!
Последняя больная тема - общественные туалеты на 0 этаже со стороны улицы и с отеля. Всегда засранные и зассаные. Не могу написать по другому. Идешь в туалет и воротит - возвращаешься назад. Неужели три раза в день не проверить туалеты, не положить бумагу, которой нет, не сделать замки в туалете, не налить жидкого мыла? Я забыла, уборщица одна, поэтому не успевает!
Когда пыталась закрыть дверь, ключ которой не работал, невольно коснулась замочной вставки и ..... это слизкая липкая жидкость цвета детской неожиданности - то ли от ржавчины то ли чем то смазали... не знаю. Жуть!
Не знаю, упустила я что то или нет.
Наш отдых сделала исключительно компания веселых и мировых людей, поездки на экскурсии, отдых и питание в другом отеле. В этом отеле мы только проводили вечера и ночевали.
Вернувшись с этого отеля, очень хочу всех предостеречь и дать ОДИН СОВЕТ ВАМ - если вы уже купили сюда поездку, но у вас есть время, лучше доплатите и поменяйте отель. Не пренебрегайте своим здоровьем и нервной системой! Жизнь у нас одна и в поездку мы едем за положительными впечатлениями и приятной атмосферой, которой там, увы, нет!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
и волейбольная площадка :(
следовало ожидать
а так согласен, но ведь на 3-м этаже убирались еще :)
хотя кому это сейчас интересно :(
Прежде чем выбрать товар , надо знать что у вас будет на завтрак ,обед и ужин ,
в каком номере хотите жить ( и с кем((комарами,клопами,муравьями, и тп)) кто вас будет развлекать
после полуночи и тд - весь перечень предлагаемых услуг.
выбрали (Monaco 4*)(в то время так называлось и три раза меняла хозеев)(рядом Синатра и рынок). Знали на что "подписывались" но и
то были "непонтки".В целом в 2-х раза луччше чем в Б-химм.
Поэтому у нас сложились свои требования к отдыху= у каждого свои трбования в расположении,сервисе,услугам и тп... 100 критериям.
И сейчас заранее мы знаем в какой отель мы хотим,в какой номер( вид) в какой период и т-д и тп что будем, кушать,где будем массироваться,
что будем шопится, как будем развлекаться - весь отдых проходит (как по часам) незаметно. (Жаль что быстро кончается) хи
Опыт и мысля приходит АПОСЛЯ !
Бля..химмел на краю посёлка, без надлежащей инфракстуруры, Рядом с большой рекой,которая весной все нечистоты за пол года преподносит
на ваше лицезрение. А если вы во второй половине курортного сезона - так ещё хуже.Более половины нечистот посёлка Чамьюа просто
сливаются в ваше море. Вот в такм "супе" вам и приходится купаться с кусачими рыбками. Тур оператоам доверяй но 100 раз сам проверяй!