Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2015
- Воздержался
24.09.15 - 03.10.15
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Три звезды для семейного отдыха
Отдыхали в этом отеле с друзьями в сентябре 2015 г. Отель выбрали практически сразу этот, руководствуясь высоким рейтингом и хорошими отзывами. После отдыха очень удивлены этим отзывам-либо народ у нас совсем неприхотливый,либо негативные отзывы не пропускают. Летали через Анекс Тур, представитель в отеле Нариман-вообще был не заинтересован в общении с нами и вел себя немного высокомерно. С виду отель выглядит хорошо, заселили нас сразу, но в очень(!!!) маленькие номера в самом конце отеля с видом на свалку, после того как мы попросили поменять номер-нам предложили совместный номер на 4-ых(нас как раз было 4-ро) с видом на море. Номер оказался очень просторным, но очень старым, мебель не меняли очень давно, ванная вообще наводила на нас ужас,но мы согласились,т.к. это лучше,чем было предложено изначально.
Не сказать,что отель плохой,но некоторые моменты нас действительно поразили и ввели в ступор (сравнивать есть с чем, до этого отдыхали в разных странах 6 раз( в т.ч. и в Турции). Полотенца вы можете получить только 2 часа утром,потом их не выдают, в столовой приходилось стоять в очереди на приборами, только в последние 2 дня нам хватило вилок,ложек и тарелок. Столов не хватает на всех желающих поесть,приходилось стоять и выжидать пока кто-то поест. За 10 дней нам НИ РАЗУ не сменили постельное белье, полотенца в номере поменяли 2 раза, стаканы не мыли. туалетную бумагу приносили не всегда.
Что касается еды-выбор очень маленький,первые дни были недовольны-потом привыкли. Безалкогольные напитки оставляют желать лучшего(соки и лимонады-сплошной мрак), чай и кофе хорошие.
Сервиса в отеле практически нет- в столовой на столах остаются грязная посуда,салфетки и крошки-приходилось убирать это все самим после других людей,т.к. по всей территории столовой ходит 1 человек и физически не успевает убирать грязную посуду.
Анимация хорошая,но тут мы тоже натолкнулись на не вполне адекватного аниматора Рому,психика которого, видимо, еще не сформировалась для работы с людьми, вёл себя очень вызывающе, при нас случился странный инцидент, он очень агрессивно отреагировал на маленькую девочку и ногой со всей силы лопнул ее шарик,от чего девочка в слезах убежала, а в последнюю ночь перед отлётом наши друзья были посланы им прямым текстом (матом) (девушка и молодой человек) только потому что девушка отказалась идти с ним гулять.
Пляж нормальный,но заход в воду плохой,т.к. постоянно волны,может выбросить на камни.
В общем, для молодых людей отель не рекомендую, только для семей и взрослых/
Елизавета оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
сервис
состояние номеров
персонал
Добавлено
04.10.15
13:29
(2 519 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:18 06.10.15
Надо дать в дыню сходу и все будя нормуль..проверено!
Добавить комментарий
Добавить комментарий