Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
- Воздержался
12.09.15 - 26.09.15
4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель нам не понравился. Отдыхала с семьёй. Анимация...
Отель нам не понравился. Отдыхала с семьёй. Анимация на высшем уровне, о дельное спасибо Насте. Очень энергичный и позитивный аниматор. Обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный. Питание, как говорится и с голоду умереть не дадут, но и объедаться тоже особо не чем. Море прекрасное, за исключением маленького пляжа. Вход чудный. В номере были тараканы и моль. Очень огромная территория, минут 10 идти от номера до моря. Нет никакой набережной. Сходить вечером некуда.
И ужасный туроператор, наглые до невозможности. И много арабов.
Плюсы отеля
море
аниматоры
обслуживающий персонал
Минусы отеля
питание
Добавлено
04.10.15
10:38
(540 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:32 07.10.15
Дорогой Гость,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
В нашем отеле действует служба по обработке от насекомых. При обнаружении которых, вы можете обратиться на ресепш или, предпочтительно, в нашу службу Guest Service Centre, и в течение 10 минут к вам гарантированно придет в номер специалист и удалит всех насекомых.
Помимо этого у всех наших гостей есть возможность гулять по специальной вымощенной дорожке на территории всех прилегающих отелей вдоль побережья.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий