АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
279 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2015
12.09.15 - 24.09.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Твердые 4 звезды

Дорогие туристы, кто еще мучается вопросом поездки в этот отель, если у вас на данный момент нет денег на хорошую пятерку, то Justiniano Club Alanya 4* будет отличным вариантом. Отель небольшой, но территория красивая, есть бассейны, горки, отличный пляж, а что еще нужно для хорошего отдыха.

Мы ездили с ребенком 4-х лет. Проблем с галечным пляжем у нас не было - ребенок не плакал, по камушкам перебегал в море без проблем, а зачастую волна смывала гальку и оставалось что-то типа крупного песка. Детская анимация - это самое светлое воспоминание нашего отдыха, до сих пор разглядываем полученные дипломы и вспоминаем Оксану и Олега, ребенок от них был в восторге, каждый день бегом несся в мини-клуб. А благодаря тому, что отель компактный, мы могли спокойно загорать и купаться, пока дети рядом под большим фикусом принимали участие в зарядке и спортивных соревнованиях,т.к. деток было видно и душа была спокойна. Вечером на мини-диско вручали дипломы и поздравляли именинников. Отдельное спасибо за пенную дискотеку днем - оч. весело и прикольно.

Еще из плюсов: цены в магазине при отеле значительно дешевле, чем на базаре.

Спасибо работникам ресепшн за внимание к просьбам туристов. Я зарегистрировалась на сайте в разделе "Я еду", оставила свои пожелания по размещению, и вуаля, нас поселили без всяких доплат именно туда, куда нам и хотелось. Номер 1145 как раз посередине между респешн и пляжем, все было под рукой. Анимацию, конечно, было слышно, но не сильно, спать ребенку днем совершенно не мешало. А еще мы получили вино и фрукты и приглашение на ужин в соседние 5 звезд.

А теперь ложка дегтя. Отель совершенно не приспособлен для отдыха в плохую погоду. Нам не повезло и два дня лил дождь. Как результат - весь отель был в воде и опавших листьях, никто даже не подумал убрать матрасы и лежаки, все это мокло и валялось по территории, пляж весь разнесло сильным ветром и три дня его даже и не думали приводить в первоначальный вид, анимации не было, заняться было реально нечем. И самое главное, мини-клуб находится и низине и когда начался ливень мы с ребенком оказались там, вода начала затапливать помещение и аниматоры порекомендовали всем под проливным ливнем бежать по своим номерам, ибо буквально за 30 минут помещение клуба было бы полностью затоплено. Уважаемые менеджеры отеля, если у вас такой потоп случается каждый год, не проще ли уже или перенести мини-клуб в другое место или сделать нормальную ливневку. Это не нормально, когда помещение с детьми реально может оказаться под водой. Первый раз вижу такое отношение к детям. При этом к самим аниматорам претензий у нас нет, они мужественно пытались остановить воду, бегали с тряпками и каким-то чудо-пылесосом, а на след. день они же отмывали весь мини-клуб от последствий потопа. В прошлом году мы отдыхали в Сиде в отеле Club Nena и там весь персонал при виде туч и понимая, что будет гроза, шустренько убирал матрасы под навес, или накрывал их пленкой, собирали все лежаки, снимали зонтики и разбирали детскую площадку на пляже, а на след. день это все было в идеальном состоянии на своих местах. Ребята, учитесь у них, съездите для обмена опытом, посмотрите, как надо работать.

Вот если бы не этот серьезный для меня минус, то всё было бы просто отлично.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • плюсы отеля: красивая территория
  • потрясающая анимационная команда
  • отсутствие детского меню. отель реально не приспособлен для работы в плохую погоду.
Добавлено: 04.10.2015 10:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 252 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

11:07 06.10.15
Добрый день, уважаемая Светлана!

Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Club Alanya. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только положительные впечатления и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
Искренне надеемся что Вы вновь выберете отдых у нас.

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya!
Полезный отзыв
здравствуйте напишите пожалуйста номер 1145 это бунгало ? и какой этаж?
Здравствуйте. Да, это бунгало. второй этаж.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 014) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2011
  • Страны, города: 3 / 10
  • Отели: 11
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 95
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 22 783