Мы отдыхали с 11 сентября по 21. Мы, это, кроме меня, дочь с детьми, 15, 5 и 2 лет. Заселили сразу по приезду, в 14.30. Надели браслеты, отправили обедать, пока нас оформляли в центральном или главном корпусе. После обеда выдали карточки-ключи и проводили в корпус № 2, номер семейный, на первом этаже. Первое впечатление от номера. Запах сырости, затхлости, комнаты маленькие, по 2 кровати в каждой, не соответствуют нормам. Матрацы на этих узких кроватях неудобные, выпирают пружинки, утром тело побаливало, пока не расходишься. Душ отвратный! Через 2 дня ночью сорвало кран с горячей водой, сделали утром. Всё запотело, сырое постельное бельё, конечно, нам его отказались поменять...5 суток не прошло. Убиралась наша постоянная горничная плохо! Не мыла в туалете и в душе. Но в её выходные дни(всего их было 2) уборку делала горничная из корпуса другого. Отлично справлялась! Помыт был даже балкон! Бельё отдавали в стирку за 150 рублей. Полотенца меняли раз в 3 дня. Но как меняли, не проверяли мы. В результате нас обвинили в краже пляжного полотенца. Горничная заставила отдать ей 200 рублей за эту "тряпку". Тем более обидно, что за этот номер мы заплатили немаленькие деньги. Да, чек нам за то, что взяли с нас деньги, не дали.Этот инцидент перекрыл все те небольшие плюсики от нашего отдыха. Обидно было до слёз! Мы это полотенце не теряли! Про питание уже столько написано, что повторяться нет смысла: невкусно. Фруктов не было, даже арбуз был один раз. Огромное спасибо директору санатория. По его распоряжению 5-летнему внуку бесплатно провели ряд оздоровительных процедур. Уезжали мы 21 сентября в 14.00. Из номера нас попросили рано, завтракали мы платно, 220 рублей с человека.