АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2015
09.09.15 - 20.09.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошее соотношение цена-качество!

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв об отеле Lyra resort. Отдыхала в нем второй раз. Первый раз в сентябре прошлого года. Отдыхала с подругой и ребенком 6 лет. Все очень понравилось. Туроператор Пегас. Вылет и прилет вовремя. До отеля ехали около двух часов. В отель приехали в 11 утра, одели браслеты и пошли на пляж. Номер сказали будет готов в 14 часов. Мы покупали номер в видом на море в главном корпусе, как и в прошлом году.На ресепшн попросила номер на 5 этаже в левом крыле (как жили в прошлом году). К 14 часам подошли на рецепшн, дали ключи от номера. Нас поселили в тот же номер, в котором жили в прошлом году :-))) совпадение или нет не знаю. Номер просторный, убирали хорошо, у гестрелейшн попросили, чтобы уборку проводили с 9 до 12, т.к. у нас ребенок спал после обеда. В этом году в номере были халаты и тапочки (в прошлом году не было). В номере есть чайник. Мини бар пополняли каждый день.

На следующий день администрация отеля прислала благодарственное письмо в номер, бутылку вина и ананас.

Питание. Нам понравилось больше, чем в прошлом году, было намного больше морепродуктов: креветки, кальмары, мидии разных видов практически каждый день. Очередей за едой практически не было. В этом году было много сортов сыра на завтрак, даже с плесенью. Единственный минус: яичницу на завтрак начинали жарить в 8 утра и за ней образовывалась очередь. Вечером каждый день было мясо на гриле. Много фруктов. В лобби готовят вкусные коктейли.

Пляж. Чистый, лежаков много, но занимать лучше с утра. Пляж песчано-галечный, где лежаки песок, на входе в море галька. В этом году показалась более крупная что-ли, заходить было трудновато. Море прозрачное, много рыбок. Один раз был шторм.

Анимация. В детском клубе очень хорошие аниматоры, ребенку нравилось, не хотел уходить. Днем утреннюю гимнастику проводили прямо на пляже. Вечерние шоу были в основном из цирковых направлений. В прошлом году анимация была интереснее и был салют. В этом году на салют не попали.

Территория. Территория компактная, зеленая, чистая. Есть горки 5 штук. Мы катались пару раз, понравилось.

Единственный минус: перед выездом из отеля сломался сейф в номере (не открывался), около полутора часов ждали мастера, чтобы открыл. Учитывая, что выезд был в 3 часа утра, а сейф сломался в 10 вечера. Это нас заставило сильно понервничать.

Вай фай заявлен в лобби, там ловит хорошо. Немного ловит в ресторане и на той части пляжа, что напротив основного ресторана.

Отдых в отеле очень понравился! Возможно вернемся еще раз.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошая еда
  • чистое море
  • хороший номер
  • старые пляжные полотенца
Добавлено: 03.10.2015 22:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 580 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

09:28 05.10.15
Здравствуйте!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Полотенца будем менять! И надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением LYRAfamily
Здравствуйте подскажите какая система кондиционирования в номере? Если общая то можно ли регулировать и отключать кондиционер в номере?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Feja27
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 728
  • Фото: 7
0 Благодарностей