Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
26.09.15 - 02.10.15
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в целом удался
Отдыхали с мужем с 26 сентября по 2 октября. Оператор ТезТур. Рейсы не переносили, долетели хорошо, до отеля доехали быстро. В отель прибыли в 10 часов утра, заселили в номер около 12-30. Номер 1222, второй этаж, первый корпус, выход на бассейн к номерам этого крыла здания (не общий). При заселении дали 20 долларов, но отдельное спасибо хочу сказать Диане - ее стараниями нам дали приличный, в целом, номер. Обшарпан, конечно, но нас это не напрягло. Диана, спасибо! Дважды заходила поблагодарить Вас лично, но не застала. При заселении нам сообщили, по какому поводу у нас повысили категорию номера, поскольку мы являемся персональными гостями отеля. В номере ждало вино и фрукты. Убирали каждый день, бар наполнялся ежедневно (хотя мы им почти не пользовались), полотенца меняли каждый день, постельное белье поменяли за неделю раза три. Горничная старалась, но мы всегда оставляем небольшие чаевые. Из минусов номера - один день плохо работал кондиционер, ночью было очень душно. Никого не вызывали, сам заработал как-то. Из минусов отеля в целом - необходим ремонт и огромный. Здание в трещинах, мебель откровенно старая и обшарпанная, причем везде - от лобби до номеров. Сама заходила к представителям отеля, вызывала ремонтников в бар возле ресторана - оторвалась металлическая рейка, которая держала синий пластик, люди не замечали в полумраке и наступали, двое поранились. Пришли ремонтировать быстро, я проследила.
Море теплое, песок, купаться было одно сплошное удовольствие. Только в последний день начала немного портиться погода, пошла волна, не поплавали, но зато весело попрыгали на волнах.
Поскольку было уже закрытие сезона, лежаков всем хватало. Много сломанных, это правда. Матрасы на на них давно пора чистить. Справедливости ради надо сказать, что многие отдыхающие бросают прямо на пляже стаканы и тарелки, что не способствует чистоте. Урны убирали постоянно, но это не спасало - везде все бросают туристы.
Территория пляжа большая, заход в море довольно удобные. Сначала немного гальки, потом песок. Но если вы выйдете за ограждение пляжа, то сразу увидите запустение и мусор, там не чистит никто и ничего.
Бар возле пляжа хуже, бармены неприветливые, напитки невкусные. Мы там не обедали, ходили в основной ресторан, потом шли пить турецкий кофе в лобби. Бар возле основного ресторана несравненно лучше, бармены улыбаются, коктейли вкуснее. Говорю честно - мы всегда давали чаевые, тогда и бармен больше постарается. Официанты в ресторане всегда подходили, предлагали напитки, приносили что нужно. Спиртное в ресторане мы не пили, только воду. И только из бокалов для вина - они банально были чистые. Стаканы и чашки для чая - всегда грязные, это правда. Еды много и любой, обожаю турецкую выпечку. Булочки и пахлава - супер. Голодные точно не будете. Фруктов было не слишком много - виноград, яблоки и апельсины. Никаких тараканов и крыс не видели. Черепах, правда, тоже:) Другие туристы говорили, что они видели, даже в номерах, но лично мы - нет. Есть огромный недостаток - в ресторане пахнет сыростью и затхлостью, в зонах столиков. Очень неприятно, мы ели на улице.
Очень много отдыхающих с детьми. Честно, я не понимаю, зачем ехать на отдых с ребенком, которому еще нет и полугода? Все понятно, все хотят отдохнуть, но я лично наблюдала скандал между молодыми родителями в ресторане, кому из них нужнее поесть, а кому посидеть с ребенком. Было неприятно. Да и нет никакой пользы для такого малыша в резкой смене климата. Более того, на пляже есть зона для отдыхающих с детьми, чтоб не мешать другим, но родители старательно этого не замечают и детский крик везде.
Много детей до трех-четырех лет. Больных среди них не видела. Возможно, не обращала внимания.
В бассейнах почти никто не купался, мы окунулись один раз в общий и один раз в бассейн около нашего номера.
Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам. Ребята, вы супер! Было видно, что неопытные, но зато веселые, задорные. Девчонки все как одна красавицы. Из ребят лучший - Джонни. Малышня его обожала, бегала за ним хвостиком на мини-диско. Видела несколько раз, как кто-то из мальчишек-аниматоров лепил с малышами куличики, было забавно смотреть, как он серьезно объяснял им, как правильно строить из песка сооружения. Было приятно смотреть.
Вечером всегда какие-то развлечения есть. Одно непонятно, зачем гонять аниматоров на танцы, если народу почти нет, и никто не хочет танцевать. Вовсе незачем заставлять девчонок делать бессмысленную работу, пусть бы передохнули.
Были на празднике закрытия сезона 30 сентября. Ребята-аниматоры постарались на славу, особенно понравился их шеф (если я правильно поняла), всегда поможет и подхватит девчонок. Как он танцевал у шеста - это нечто! Молодец. Жаль, не запомнила имени.
Любителям коктейлей советую тщательно выбирать их. Я в предпоследний день выпила три коктейля с кокосовым молоком, потом было очень плохо. Отравилась. Уже дома, но до сих пор тошнота и не могу поесть. Может, и подхватила какую инфекцию - не знаю. Вообще, настоятельно советую брать с собой антибактериальные салфетки и дезинфицирующие жидкости для рук и побольше. Столы в барах часто не очень чистые. Может, поэтому мы не заболели ничем серьезным, что постоянно обрабатывали руки, не купались в бассейне и не пили из грязных стаканов.
Извините за такой длинный отзыв. В целом, отдых удался, мы ехали за морем и солнцем, мы их получили.
Что касается того, вернемся ли мы в этот отель еще раз - не могу сказать. Отель нуждается в капитальном ремонте, если он не будет отремонтирован - то нет.
Жаль, что нет отельного автобуса в город, просто походить по магазинам, прогуляться. Можно было бы организовать пару раз в день за небольшую сумму. Такси брать дорого, а поехать на автобусе желающие бы нашлись всегда.
VeraKo оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.6 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
еда
анимация
Минусы отеля
отсутствие ремонта
запах сырости на этажах и в ресторане
плохо работает кондиционер
Добавлено
03.10.15
21:43
(5 738 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:07 05.10.15
Уважаемая Вера,
Благодарим Вас за написание отзыва на сайте tophotels.
Для менеджмента отеля важно знать мнение каждого нашего гостя.
Ведь благодаря Вашим комментариям руководство может понимать в какую сторону двигаться, а также иметь возможность усовершенствоваться в правильном направлении.
Будем очень рады новым встречам с Вами.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Добавить комментарий
Добавить комментарий