MG White Lilyum 5*

Сразу хочу сказать, что не фанат написания отзывов и делаю это в редких случаях, да и искать недостатки не в моей компетенции, но есть вещи, которые лежат на поверхности и не заметить их невозможно. Для кого то эти вещи принципиально важны, поэтому и решила написать.

Размещение

Поскольку прибыли уже в 16.00,то заселили сразу без проблем. Дали номер на последнем этаже ,поднявшись обнаружили одну двуспальную кровать,мы отдыхали с мамой и нам это не очень подходило. Попросили поменять на две раздельных кровати, на что нам ответили,что сейчас и тут всё исправят. Я попыталась объяснить,что исправлять там нечего поскольку кровать одна,а не две сдвинуты вместе,на меня посмотрели как на идиотку и сказали идти в номер.Мне показалось легче согласиться , чем доказывать что то. Пошла обратно в номер. Через пару минут пришёл мальчик, с умным видом расстелил постель, увидел там одну кровать, с одним матрасом, подёргал его(естественно чуда не случилось и двуспальная кровать не превратилась в две односпальных))))Он позвонил на ресепшен,рассказал то, что и я 5 минут назад хотела донести, сбегал за карточкой от другого номера, провёл, показал ,нас всё устроило и мы остались там.

Номер

Номер небольшой,но для двоих вполне нормально.Всё необходимое есть. Балкон маленький,напротив сразу окна и балконы другого отеля,но это уже особенность местности. Полотенца меняли каждый день,шампунь,кондиционер и гель для душа доставляли регулярно. Но вот с уборкой беда. Во первых при заселении следы обитания предыдущих жильцов были очень заметны ( это и волосы в ванной и орешки возле кровати,кровь на тюле и крем от пироженых на шторах и много других интересных вещей)Ни разу в номере не пылесосили и не вытерали пыль.В ванной как была лужа на умывальнике при заселении так она и не вытиралась ни разу. Все бутылочки,туалетная бумага и принадлежности в картонных коробках выставлялись в этот мокрый угол! Горничная заходила каждый день,меняла полотенца доставляла шампуни,чистила унитаз и испарялась. Можно было конечно и сделать замечание, думаю она бы всё исправила,но не хотелось ругаться,всё таки приехали на отдых. Мусорить особо было некому, мы с мамой довольно аккуратны, поэтому решили не выяснять.

По поводу безопасности, то тут всё нормально. Сейфом не пользовались, деньги, украшения и телефоны всегда лежали на видном месте, всё было в целости и сохранности.

Территория

Территория отеля маленькая ,точнее её практически нет.Бассейн для взрослых и детей,горки,небольшая сцена.

Анимация

По сравнению с соседними отелями, где постоянно гремела музыка и веселье, у нас всё было уныло и печально. Вечером в 21.00 уже тишина и покой. Если и включали музыку, то это было нечто, молодёжь не могла даже потанцевать. Так что если для вас важны развлечения, то вам определённо не сюда.

Чистота

По поводу чистоты в номерах уже написано,теперь о чистоте в общем.

В отеле грязь неимоверная. Начну с холла: столики не вытираются вообще, следы от стаканов копятся неделями,положив руки можно прилипнуть . Полы мыли ,но вот до ступенек ведущих на верхние этажи руки у них не доходили. Несколько дней на ступеньках красовалась лужа из разлитого кофе,потом она превратилась в липкое пятно,затем прибавилась лужа от разлитого вина, естественно её ждала та же участь. В лифтах грязь. Всё какое-то недомытое и засаленное.

Пляж

Пляж недалеко, всего пару минут ходьбы. Заход в море нормальный. Если есть желание,можно купить тапочки резиновые, но мы справлялись и так. Есть лежаки и зонтики. Смотритель пляжа занимался только игрой в волейбол. В конце дня лежаки никто не составлял, как их носили туда сюда в течении дня так они и стояли утром. Потом получив нагоняй от начальства (видимо кто-то пожаловался всё таки) он начал составлять их вечером вокруг зонтиков и расставлять уже утром, что было весьма кстати,поскольку ночью шли дожди и придя утром приходилось пару раз мыть и сушить матрас. Спасателя возле воды видела один раз, и то когда издалека за ним наблюдало начальство, естественно после его ухода испарился и спасатель. Есть бар на пляже: вода,пиво,чай,кофе,айран,картошка фри,гамбургер. Ещё момент по поводу душа и раздевалок. Душ просто ледяной, чтобы обмыться после моря нужно быть ОЧЕНЬ закалённым. Раздевалки грязые,поломанные и ржавые.Туда страшно было заходить.

Питание

Тут претензий нет. Всё было хорошо: постоянно мясо,рыба ,овощи,фрукты. Единственное не очень вкусные десерты,в основном из манки. Очень приветливый персонал, официанты хорошо справляются с работой, очень вежливые и весёлые. Хочется отметить особое их отношение к детям, будьте уверены, ни один ребёнок не останется без внимания. С ним и поиграют и понянчат и даже помогут успокоить , если капризничает.

Хамам

Не понравилось. Всё как-то быстро и без старания. У нас компания была из 6 человек,не понравилось никому, так что не моя личная претензия. Массаж тоже не понравился ( но тут наверное больше из за слишком откровенного поведения массажиста). Планировали брать курс массажа ( как делали обычно в других отелях),но никто из нас после первого посещения не захотел продолжения.

Ещё отдельным пунктом хочется отметить плохой интернет и плохое кондиционирование в холле. В день отъезда мы ждали там три часа,было очень жарко,поскольку кондиционеры не работают при открытых дверях,мы попросили как-то решить эту проблему и закрыть двери,мальчики попытались закрыть всё,но что-то у них с дверьми не заладилось и они это дело бросили. Мы подошли ещё раз, на что уже на нас начали кричать на турецком,ну а на русском сказали “тебе надо бери и ремонтируй!”Весь конфликт уладила Зилола (guest relation).

Но самое главное за чем мы ехали это море,поэтому несмотря на всё выше сказанное отдых был хорошим. На недостатках просто не зацикливались. А море было чудесное: теплое и ласковое .