Отдыхали с мужем и ребенком 12 лет. Разместили быстро , на ресепшене были очень приветливы и причем ко всем, кто находился рядом. Дополнительно не оплачивали, хотя намеревались. Решили посмотреть на номер. Номер оказался неплохим, но конечно не идеальным. Да, все старенькое, не совсем хорошо было убрано ,мягко говоря, но по нашей просьбе все убрали и почистили. Я познакомилась с нашим уборщиком, он оказался очень ответственным и порядочным молодым человеком. Всегда очень чисто и аккуратно убирал и менял полотенца. Кстати, я специально привезла наше спиртное и шоколад, но уборщик отказался от спиртного. Мы исправно платили за уборку деньгами и шоколадом. Муравьев и всяких там насекомых не заметили в номере. Славян в этом отеле было очень мало, да было заметно ,что более благосклонно персонал относился к своим, но нам никто ни разу не грубил. А первое впечатление о ресторане немного привело в шок. Все уже практически отужинали и кругом было не опрятно. Но это было не всегда, а периодически, скорее всего зависит от смены определенных работников. Еда в принципе неплохая, можно придираться, но вы дома едите сразу 5-6 наименований блюд, думаю, нет ! Голодными не останетесь, а наоборот растолстеете. Многие писали о том, что требуется ремонт и это не секрет. Море и пляж это - гордость комплекса,территория довольно большая. Больше ухода и чистоты и все будет супер. А туристам больше доброжелательности и культуры! P. S. Столько отрицательных отзывов, неужели все изменилось?