Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2015
- Воздержался
21.09.15 - 01.10.15
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель, но минусов достаточно
Только что вернулись из этого отеля- самый большой плюс отеля - это территория - зеленая и ухоженная. Все остальное имеет какие-либо минусы. При заселении на ресепшен просили доплату за номер, якобы лучше нашего, 100$, при этом, у туроператора предлагаемый номер стоит всего на 60 $ дороже. Когда мы не согласились, нас заставили ждать, типо забронированного нами номера чистого НЕТ!!!, хотя это было уже в 14-00, и заселили нас с ребенком в итоге в 15-00, вроде на час позже, но с дороги и с маленьким ребенком ужасно противно, учитывая, что приехали мы еще раньше. При бронировании номера, а также через этот сайт просили дать номер в тихом месте, но в итоге нам дали номер в самом первом домике от ресторана, где весь вечер живая музыка и рядом с амфитеатром, где каждый вечер шоу - вообщем о тишине пришлось забыть. Номер, правда, был хороший - большой, мебель приличная. Но почему то последние 2 дня номер вообще не убирали. За 11 дней 2 раза сами ходили просили шампунь, воду клали в номер через раз, мини бар не обновили ни разу (хотя при заселении сказали, что обновляют раз в неделю). Самый главный облом - на пляже в песке полно окурков и другой пакости. Утром приходишь на пляж, а все пепельницы полные. Было очень неприятно, т.к. я не курю и с ребенком. Хотя, думаю, никому такое не нравится. С полотенцами вообще весело - мы вечером не сдали - утром отказались поменять, типо такие правила, выдают только 1 раз в день, а если карточка на полотенца "переночевала у них" считается, что тебе выдали утром, пришлось идти на ресепшен, высказывать недовольство и потом нам поменяли. Питания обычное, голодом не сидели и ребенку тоже было, что поесть, фруктов очень мало, особенно целых - всегда была какая-то обрезь из них. Первый раз были в отеле 5-ке, в котором нет свежевыжатых соков, хотя бы за деньги...Вроде отель неплохой, но во всем какой-нить облом да встречается. В целом, конечно, отдых удался, но больше сюда не вернемся.
Добавлено
02.10.15
14:51
(1 949 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:22 02.10.15
Уважаемая Наталья!
Благодарим за Ваш отзыв и за то,что нашли время его написать.Все Ваши комментарии переданы руководителям соотвествующих департаментов для дальнейшей работы.
Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и посетите наш отель снова.
С Уважением,
Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa
23:04 02.10.15
Ситуация реальная в этом отеле, прочувствовали на себе с 20 сентября по 2 октября, повторно возвращаться желания нет.
22:46 06.10.15
Да, расстроили совсем Наталья. Мы едем в отель с 13 октября с совсем малышом 10 месяцев. Хотела сейчас бронировать номер. Но так понимаю, что это бесполезно?
12:58 09.10.15
А какую 5ку посоветуете?
13:34 09.10.15
Сеть Альбатрос неплохая. Ну а вообще, все Санрайзы считаются одними из лучших бюджетных отелей Египта. Можно сказать, что все остальные пятёрки имеют только звёзды.
ИМХО
04:12 15.10.15
Dana Beach Resort 5* - этот отель как раз из Сети Альбатрос. Отдыхали сентябрь-октябрь 2014г 2взрослых и 2 детей: 2г и 10 мес, 10 лет. Детское меню хорошее, детская площадка, детский небольшой аквапарк, до моря можно плыть по речке на катере, от чего дети в восторге! Dana Beach Resort 5* будет немного дороже SUNRISE Select , стоимость свою оправдывает. Отдыхом остались довольны.
19:27 21.10.15
Кто с каким настроением приезжает, то и получает!!!) отель СУПЕР! Отдыхаю только там и в Мамлюк.
Добавить комментарий
Добавить комментарий