Отдыхали в сентябре. Кратко-видно,что отель еще новый,но уже кое-где видны следы времени,особенно в СПА. В джакузи не работают половина форсунок,одна ванна сломана совсем. Лежаков мало,на всех не хватает,комнат отдыха очень мало,сауны и бани сделаны ну оочень экономично. Если сравнивать с другими отелями такого уровня,то в том же Риксосе СПА намного лучше. А идеалом для меня стал СПА-центр в Редисон Буковель. Тут все несколько попроще...А цены даже выше)). Бассейн в СПА сделан странно-по бокам большие ступени,о которые все разбивали ноги. Халат который выдают в СПА просто ужасен, все ходят в отельных. Если забыли тапочки-выдадут одноразовые,в которых обязательно упадете-скользко ужасно,везде вода. Полотенце выдают одно, поменять-проблема...Многих раздражают лестницы и переходы,но в принципе-не критично,зато не надо выходить на улицу. К большому бассейну претензий нет,там все хорошо,красиво,есть зона для детей. Сам отель стильный,много красивых местечек,где можно посидеть,действительно,в баре на 9м этаже очень приятно. Очень понравился бювет. Номер простенький,но не маленький,с балконом. Набор чай-кофе приносят,если напоминать. Кофе в пакетиках самый дешевый. На поломки рецепшен реагирует сразу. Претензий к персоналу нет,все внимательны,приветливы. Можно взять одно занятие в день из предложенных фитнесс-программ,это включено в стоимость. Все хвалят инструктора ЛФК,но лично я не успела к ней попасть. В столовой много места, еды выбор большой,но не все вкусно,к сожалению, мясные блюда часто были плохо прожарены,или суховаты. Нет сухих завтраков,зато много йогуртов. Фрукты не очень-арбузы всегда неспелые,дыни тоже. Зато вкусные груши в сиропе. В обед вкусное первое. В ужин разнообразия побольше,но с мясом та же беда..Приятно,что есть диетическое меню. Часто не работал автомат с кофе. Но кофе приличный,пить можно. Официанты услужливы,внимательны. В целом,отдых удался,но поскольку для меня важно сочетание цена-качество,в следующий раз я подумаю,ехать ли сюда за эти деньги.