АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1260 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вообщем только вернулись из этого отела, выбирали его...

Вообщем только вернулись из этого отела, выбирали его по отзывам. Впечатления неоднозначные... Началось все сразу же с заселения, когда нам гид сказал, что нас заселят в 12:30, но представители отеля считали иначе и заселять стали только в 14:00 (в отеле были уже в 9 - начале 10). Придя в тот номер который нам дали мы вообщем то уже готовы были ко всему... старая мебель и т.п. вообщем то нас не удивило, удивило то, что не успев зайти в номер на меня почти сразу вылилась лужа воды из кондиционера, все это происходило при представителях отеля и нам сразу же предложили, ВНИМАНИЕ!!! убрать лужу!!!! удивлению моему не было предела и пришлось идти и ругаться на ресепшен, после чего нас проводили в другой номер, но уже с видом на бассейн, после чего предложили заплатить за этот номер по 2 доллара за человека/в сутки. Нам было все равно на вид из номера поэтому мы отказались и я предложила дать мне ключи от обычного номера, но с нормальным исправным кондиционером и сантехникой. Далее меня проводили в еще один номер, который был 2х местный (нас прилетело 3е и мы бронировали 1 номер), при чем он был именно двухместный без возможности установки третьей кровати, т.к. при случае ее постановки там нам пришлось бы ходить по головам друг друга. И только после того как я напомнила, что нас все таки трое нам дали уже другой относительно нормальный номер (все работала и хорошо). В первый день в номере было жидкое мыло (это важно!!), на следующий же день вместо него стала мыльная водичка. Моря в отеле нет, лагуна морем не считается для меня, но к этому мы были готовы. По территории отеля ходят вечно снующие и не дающие отдохнуть впариватели то одного то другого (экскурсии, спа, массаж и т.п.), что доставляет некоторый дискомфорт. Шведский стол богат, отравлений или расстройства желудков у нас ни у кого не было, но и особым разнообразием она не отличалась, самый изыски там были это тунец, курица на гриле и говядина, морепродуктов не дают, фрукты скудные очень, дыня постоянно заканчивается в первые же пол часа с начала обеда или ее вообще нет, арбуз только платный и его носит мальчик на пляже, так же как и свежевыжатые соки. Из местного алкоголя пили почти только одно пиво (оно самое нормальное из всего, но и оно постоянно заканчивалось!!!). Лица барменов очень недовольные, пиво наливают по пол маленького стакана (из 1 бутылки пива 0,5 они могут налить сразу 3 стакана). Больше 2х стаканов в руки не дают. В номере убирали плохо и редко (пол не мыли, только устилали кровать и расставляли наши баночки), полотенца за все время отдыха (11 дней) не поменяли ни разу!!!! Само здание отеля требует ремонта. Нам очень понравились экскурсии, но брали мы их не у гида. Вообщем отель на 3 звезды, не самый плохой, но и не вызвал восторга... Более в него не поехали бы.Арабы жутко приставучие и навязчивые и даже те, что работают в отеле, правда они чуть меньше... Разговаривали и подружились там со многими туристами, ни от одного из них не слышала слов восторга так же.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • нет моря
  • скудная еда
  • постоянно заканчивается то одно то другое
  • уборка номеров
Добавлено: 01.10.2015 18:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Все верно.У меня было также, только за номер я заплатила с видом на море и бассейн.В номере должен был быть заполнен бар 2 безалкогольных напитка и вода каждый день, так этого не было.Так-же не было туалетной бумаги.Я сначало пожаловалась на рецепшене,потом написала про это в анкете на встрече с гидом (2 дня) и только когда я оставила 1 доллар у меня все появилось.Море отвратное, при мне было несколько разливов мазута.Лежаки старые, матрасы рваные, стаканы пластиковые многоразовые все обшарпанные.Впечатления об отеле негативные.
С туалетной бумагой у нас та же ситуация была, когда она у нас закончилась в номере, но нам почему то решили новую не класть... оставляли пару раз доллар, но разницы в уборке не увидели... как не мыли полы и разбавляли мыло водой, так и с долларом все тоже самое было...
Что там рядом типа маркета,базара на улице есть? и бар с коктелями ,пивом есть ночной (бесплатный )?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анжелика
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 482
  • Фото: 5
0 Благодарностей