4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Неплохой отель, но на 5* не тянет
Отдыхали в данном отеле семьей с ребенком 1,5 года.В целом впечатления положительные,но есть некоторые нарекания. Так же большие вопросы вызывает работа компании "TUI",но это уже другая история,кого интересует ,пишите.
Заселение.
От отеля далековато.За 40 минут доехали. В отеле были в 9/20 вечера.Первый делом одели браслеты и предложили ужин. После сразу же заселили.Но нас было 2 семьи: мы и мои родители.В ваучере было указанно что мы одна семья и просим соседние номера,на 1 этаже,так как у нас коляска и маленький ребенок. Но товарищ на ресепшен заявил нам,что мы живем на 1 и на 3 этажах.Объяснили нам это отсутствием номеров в отеле,но нас это абсолютно не устроила и через 5 минут возмущение нам все таки дали соседние номера в корпусе 14 на первом этаже.И кстати как потом выяснилось,народу в отеле мало и номеров полно свободных.Непонятно для чего был весь этот спектакль,вероятно все ради вымогания денег.
Номер.
Нас 2 взрослых и малыш,а кроватей 3!!! Двуспальная и односпальных,а вот запрошенной заранее детской кроватки нет.После опять таки 15 минут звонков и недовольств кровать принесли. Возможно в этом нет ничего такого,НО время позднее ребенок с дороги,а его некуда положить спать.Так как сын приучен спать только на своем месте,для нас это было проблемой.
Мебель не новая,но все рабочее и в приличном состоянии. Очень неудобный душ для мытья детей. По запросу принесли утюг и гладильную доску,а так же чайник( но опять таки с напоминания пятого!!!) До моря далековато,но близко к ресторану,бассейнам и ресепшен.Замок постоянно не работал на входной двери,но мы заходили через балкон.
Пляж и территория отеля.
Вот тут 5 безоговорочная. Море шикарное-чистое,спокойное, справа есть небольшой риф.Прямо по курсу находится остров Утопия.Лежаков очень много,2 бара на пляже ,закуски,душ с пресной водой.Мороженое на пляже после обеда.
Территория большая,зеленая,ухоженная. Просто супер,красивые горы.
Питание.
Очень разнообразное,вкусное. Каждый день что то новое.Отравлений не было. Фруктов маловато. Ребенку все брали свое,поэтому тут ничего не скажу.Но видела,как мамочки давали молоко детям нашего возраста и "ЗУКИ" которое они называют соком.Ну тут конечно каждому виднее,как кормить свое чадо.
Развлечения.
Чудесные аниматоры.Каждый вечер какое то шоу,дискотека.На пляже так же не дают скучать. Даже наш малыш танцевал на детской дискотеке.Есть водные горки,нам понравились. Покурили кальян-качество среднее. Летали на парашюте( купили на пляже поездку)-море впечатлений.
Так же ездили на экскурсию на остров Утопия ( без ребенка).Очень хорошая-рекомендую.
В общем вывод такой. Сотрудники ресепшен запарывают все усилия персонала. Только поэтому ставлю 4. К другому персоналу претензий никаких.Ненавязчивые,хочешь общайся не хочешь нет.
Так же писали о больших очередях-ничего пободного не увидели! Арабов много-да,были. Но так же никакого дискомфорта от их присутствия мы не заметили.
Так же огромное спасибо Анне с ресепшен,только с ее помощью смогли решить многие вопросы.В том числе продление номера в день отъезда.
На время отдыха у нас попали 2 праздника: годовщина свадьбы и день рождение мужа.Принесли тарелку с фруктами и торт соответсвенно.Тоже очень приятно,спасибо!
Так что отель на твердую 4. Я бы его порекомендовала. Но не с ТУИ... В аэропорт нас везли 2 часа по магазинам и со скоровстью 30 км/час.В связи с чем месте в самом хвосте самолета,так как приехали на регистрацию мы посленими. Нареканий много именно к туроператору.
Евгения оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:17 06.10.15
Доброго времени суток! Напишите, пожалуйста, подробнее про недостатки TUI.
00:52 07.10.15
Здравствуйте, Евгения. Можно узнать про туи, так как летим через него. Неудобства связаны только с поездкой в аэропорт?
13:24 07.10.15
Если автор не против я напишу. Перенесли рейс с 06-20 на 15-50. Нас об этом не предупредили. В итоге в аэропорту мы просидели вместо 5 часов 15, с детьми. Обратный вылет переносили 3 раза.
10:23 09.10.15
если не секрет сколько стоила путевка
10:02 13.10.15
Добрый день. Подскажите сколько ехать от аэропорта до отеля? Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий