Контрастно
Переехали в этот отель из другой пятерки (так было забронировано), шок...
Не скажу, что все совсем уж плохо.... Контрастненько)) Сложилось впечатление, что все или отлично или ужасно, золотой серединки нет
По приезду встретили, как родных)) персонал замечательный, очень улыбчивый и приветливый!!! Кажется, что все для тебя сделают, о чем не попроси)) Сказали оставлять чемоданы на рецепшн, все принесут в номер, отправили на ужин. По возвращению в номер началось....
..... потеряли мой чемодан:(( просто не донесли до номера. На рецепшн (вообще супер) назвали номер комнаты, сказали, что девушка ехала в моей группе и, наверное, мой чемодан у нее, чтобы я сама пошла и узнала (это нормально????). Звонят в номер, никто не снимает (логично, человек заселился и пошел на ужин), а мне что делать??? Они просто развели руками!!! В итоге позвали разносчика, охранника, пошла с ними искать. Повел он нас совершенно целенаправленно (НЕ в тот номер, который мне назвали), т.е. знал, в какую комнату запер лишний чемодан. Вот как так????...!!! На этаж выше лень было подняться???... Ужас!! В итоге он утверждал, что это "счастливые обладатели" (вот их как раз таки я знала)) ) лишнего чемодана сами сказали его принести!!! Далее без комментариев.
Из приехавших в тот вечер я такая оказалась не одна, некоторые просто обнаружили свои чемоданы в какой-то подсобке!! При том, что все были при нас подписаны!!
Номера. Шокировали даже не тем, что все ОООчень старое. А тем, что они темные!! Просто келья!! Даже днем приходилось включать свет, от темноты болели глаза. Чтобы добраться до работающей розетки, двигали мебель, т.к. доступные розетки не работали. По площади сам по себе номер нормальный. Мебель старенькая-старенькая, торшер вообще позорный: обтяжка грязная, весь перекошенный. За несколько дней пребывания горячая вода нам досталась всего 1 раз. Кондер дует прямо на кровать, пришлось накрываться одеялом по уши, а выключишь -- дышать нечем. Короче, номер только переночевать, находиться в нем лишние 10 мин не хотелось. Не 5* -- это совершенно точно!!! И уборка такая же: $ оставишь чисто, не оставишь, соответственно, никто особо не старается.
WiFi -- катастрофа!!! Нереально медленный, просто отправить сообщение -- это уже фантастика))) В добавок к этому фойе и лобби слабо кондиционируются, поэтому пока пару слов отправишь -- употеешь!! В прямом смысле слова)) Мне казалось, что и телефон потел, так туго все уходило.
Далее все не так печально))
По питанию день на день не приходится. Либо скатерть-самобранка: всего много, вкусно и разнообразно, либо нет ничего вообще. Я не прихотливая в еде, если есть курица и овощи, считай что сытая, но бывало что даже свежие овощи и те были подгулявшие, курица отсутствовала, говядины и рыбы всем не хватило, хлебали бульон с сухариком))
Зато по сладкому -- просто песня!!)) Я вообще не любитель, но без пары лакомств ужин закончить не получалось)) Очень вкусно и разнообразно!!! Вот где 10 баллов отелю!! По спиртному ничего сказать не могу, пили только пиво, сложилось впечатление, что оно безалкогольное.
Из плюсов -- отель 16+, т.е. нет детей, а, соответственно, нет арабов. Это же и минус, из-за отсутствия детей складывается впечатление, что отель заполнен немецкими пенсионерами, которые, кстати сказать, вели себя хуже нашего "тагил рулит". Напивались в лобби и начинали ругаться и обзывать нас русскими свиньями!!! Даже официанты смущались и просили не обращать внимание!! Это было просто отвратительно!!!! При том что мы (две абсолютно трезвые девушки), соблюдали вечерний дресс-код, пили кофе и пытались словить wifi, а не сидели залитые в ноль в шортах и сандалях одетых на носки!!! Персонал ничего с ними поделать не может??? впечатление они портят капитально. Мы после этого в прямом смысле прятались в другой части лобби на диванах, чтобы выпить вечером кофе и пообщаться с семьей по инету!!!
По расположению (есть куда выйти) и по концепции (16+) казалось бы, отель для молодежи!!! Ура!!.. Но нет. Анимация слабая. Сами аниматоры милые, приветливые и веселые)) но все в целом напоминает кружок самодеятельности. Если сам себя развлекать не будешь, никто тебя не развлечет. Жаль. Хоть бы дискотеку как-то оживили, а то совсем тоскливо. Вспоминаешь все тех же пенсионеров....))
Самый огромный плюс отеля -- море!!! Великолепное, сказочное!!! Я сразу скептически отнеслась к лагуне -- типа лужа, чего в ней плавать?!.. Но нет)) Вода проточная, лагуна не застаивается, очень чистая. Само море (не лагуна) в описании и комментах не нуждается))) За счет глубины (спуск со ступенек сразу на глубину) отливы практически не ощущаются (а вот лагуна мельчает). Пляж хороший, места вроде всем хватало, тут без нареканий. Особенно понравилась услуга "красный флаг" -- помогает от навязчивого сервиса))
Как итог, отель нормальный для своей ценовой категории. Не понятно только за что 5*?... 4* -- на больше ну никак не тянет. Главное, ехать с настроем на отдых)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Согласна!! Про продавленные матрасы тоже можно добавить...))
Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что вы не насладились отдыхом в полной мере.
Все Ваши замечания будут переданы администрации отеля для улучшения качества сервиса.
Ваше мнение важно для нас! Приносим свои извинения. Администрация SUNRISE Holidays Resort.
Хоть вы может о дискотеке расскажете? что за она? где? какая музыка? Какой предыд. был отель, кот. Вам понравился?
что это за немцы такие вам попались? ужас! с какими бы не пересекалась в поездках, всегда были МИЛЕЙШИЕ люди! Тем более, Вы то и не русская)))
Пародия на дискотеку проходит у бассейна, музыка каждый день одна и та же, включают либо что-то русское, либо бум-бум... Практически никто не танцует, до полуночи наступает тишина.
Что касается предыдущего отеля... Я в основном к Египетским отелям отношусь лояльно, если круглосуточно кормят-поят-развлекают 14 дней за 1500 на двоих, и все это на 1й линии и более-менее прилично, так что еще надо?)) Пока жили в том же Мамлюке, было гораздо веселее, но он и дороже. А так чтобы вообще впечатлил, то и не назову, все примерно одинаковые.
Немцы не то чтобы "попались")) Ими был полон отель, о чем написала не только я (почитайте предыдущие отзывы), и вели себя отвратно, не только в баре, но и на пляже. Хотя, в Греции, например, они нам никакого дискомфорта не доставляли, вероятно, потому что отель был на много дороже, соответственно, уровень совсем другой. В Египте, не вспомню название отеля, немцы вообще бич, персонал очень жаловался.
А что касается я "не русская", внешность-то славянская, на китайца точно не похожа))
Ну я тоже неприхотлива, если все более/менее)). Но не люблю братание /или высокомерие/ персонала, а тем более анимации! А если еще и весело, и потанцевать можно, то совсем гут)).
Да, правильно написал Мамаев вроде, в отеле "дальнобойщики с драгоценными..."))) потому и такое поведение. тАК ТАМ НЕ ТОЛЬКО ПАРА ПЬЯНЫХ идиотов так себя вела, а поголовно?!! Никогда не сталкивалась с такими немцами, слава богу! Была в Гранд отеле, Гранд Резорте - не так уж там дороже, /а может и не дороже/ , но ВСЕ присутств. "немцы" были всегда очень веселы, любезны и т.д.))
А холидей прямо в городе? с шумом, загазованность, сигналы такси и т.д.?
С немцами не повезло, они там были все такие (и все пенсионного возраста), что очень обидно, т.к. я до этого никогда не сталкивалась с таким откровенным негативом со стороны иностранцев!! Крайне неприятно! Причем, тому же Константину, они не рискнули высказать свое "шайзэ", т.к. рослый мужчина может и ответить, а что сделают 2 девушки?! Только что, обидятся... А к утру наши "товарищи" просыпались, и на пляже имели уже совершенно другие намерения (в их-то возрасте!!) Короче, стресса мне хватило)) Больше без мужа ни за что и никуда!! А к арабам особенно!
Сфинкс, Вы имеете ввиду Sphinx Aqua Park Beach Resort 5*?.. Тот который рядом с Кинг Тут (как я понимаю, в Кинге Вы уже отдыхали, а и в Сфинксе вроде тоже)) Мое мнение -- отель вполне нормальный за свою цену, на 1 чел. сейчас из Минске 712 уе от Тез Тура стоит. Номера вполне современные, "но" только в том, что бассейны без подогрева, что зимой для многих немаловажно. И еще надо надеяться, что его действительно дезинфицируют после местных, т.к. сами понимаете, что это такое....А больше я его никак оценить не могу, т.к. просто посетили в рамках ознакомительного тура, а я все-таки отзывы пишу как турист, и с точки зрения туриста, про отели, где пожила и отдохнула, прониклась так сказать))
Расположен рядом с Фестиваль Ле Жардин, выйти особо некуда, рядом только отели.
Сейчас ценник из Минска на 1 чел 844 уе от того же Тез Тура, но какую цену за него озвучат Вам, я не могу знать)) А вообще просто для комфортного отдыха, на мой взгляд, вполне приличный.
Вас больше поразили немцы, чем арабы)). Ну они потому и злые, что им осталось только смотреть на девушек /это основная причина мужской злобы в сторону женщин)).
Вижу, что Сфинкс ничем не хуже, особенно учитывая разницу в цене!) а еще и хорошие матрасы)). Персонал- страшного,конечно, ничего нет, но есть моменты, кот. мне очень не нравятся /все написала в отзыве/. И это больше относится к Кингу /ресторану, в кот. нас перевели/.
АМС Роял уже не Азур, потому в отзывах народ в шоке - тараканы, и даже клопы! Ну и там очень ветрено, все едут туда на серфинг. Так что я тоже решила его не брать)). Мужу Вашему может стоит делать как я - в первый же день снимаю браслет и ношу в сумке /для тех, кто интересуется, предЪявляю 1 раз, потом они уже меня помнят))
Ну да, немцы поразили, просто я от них не ожидала, а поведение арабов вполне предсказуемо))
Соглашусь с Вами, Сфинкс точно не хуже, как по мне, так даже уютней, в Санрайзе не чувствуется колорит египетских отелей, действительно 7 этажей -- редкое явление, не свойственное их просторным дворцам.
Про Роял удивлена, произвел очень положительное впечатление, очень жаль. Но именно поэтому отзывы пишу только про отели, где именно провела сама несколько дней и оценила "от и до", а не просто пробежала для ознакомления. Муж переживет)) просто он много путешествовал, видел гораздо больше меня, вот и капризничает)) Спасибо за информацию!!
Я тоже только плохие и средние отзывы читаю, хотя, часто бывает, что человеку не угодишь... Большинство отелей своей цене так или иначе соответствуют, хотя, конечно, есть целый ряд досадных исключений:((( особенно, когда продают, как премиум, ценник, как на Мальдивы, а кругом пустырь, мусорка, стройка и вид на все это из номеров без балкона!! Зато для молодоженов!!! Мрак!!
Caves Beach Resort -- это, кстати, новый отель, очень интересный дизайн, может еще не успел испортиться?) Мы его только проезжали, пока даже без категории, но очень заинтересовал)) Может Вам приглянется) По осени ценник на двоих на 10 дней 1100-1200 был, хотя, выйти из него некуда, отели и пустыня.
