Ozkaymak Incekum 5*

Ездили в сентябре. В Турции раньше бывали в бюджетной 5-звездочной UAI, поэтому есть с чем сравнивать. Приехали в отель в 12 часов дня, заселили практически сразу. Персонал на ресепшене приветливый, однако багаж в номер пришлось тащить самим, мальчик-боя не предоставили. Ключ от номера дали один, сославшись на нехватку магнитных карт. Вид из номера на сад. Первое впечатление от номера было неплохое: мини-бар полный напитков, телевизор, кондиционер, сейф работают исправно, все открывается/закрывается, мебель хоть и не новая, но вполне в приличном состоянии. Балкон чистенький. Однако зайдя в ванную комнату впечатления подпортились: зеркало забрызганное, плитка старая, в местах стыка заплесневевшая, ванна шершавая с пятнами, вода плохо уходит. Отсутствует боковое настенное зеркало для бритья и гигиенический душ. Бумага, шампунь, мыло и т.д. в полной комплектности. Как известно, в 5-ти звездочном отеле должно быть 5 полотенец на 1 персону, халат и тапочки. Ничего подобного не было, хотя бумажные тапочки есть даже в 3-х звездочных отелях провинциальных городов России. Считаю, что на этом отелю не стоило бы экономить.

Уборка номера заключалась в выбрасывании мусора и пополнении воды. Полотенца меняли через день, пылесосили вообще раз в 3-4 дня и то по просьбе. Постельное белье меняли так же. На второй день обнаружили рыжих муравьев на балконе и в номере, придавать этому значения не стали.

Территория отеля большая, зеленая, радует глаз. Газончик подстрижен, ежедневно поливают, убираются, абсолютно никаких нареканий. Вода в бассейне не напичкана хлоркой, хороший пляж,намного лучше пляжа соседних отелей, свободные лежаки есть всегда, при входе в море можно ушибить ногу об камни, но это почти везде так. В отеле неплохой СПА-центр и фитнесс-зал. Для получения пляжных полотенец нужно оставить залог в 10$, но сдав полотенца вечером, утром можно их не получить. Говорят приходите в 11 часов. В 11 их тоже может не оказаться, либо после обеда, либо на следующий день. Поэтому видимо их мало кто сдавал обратно.

Анимация неплохая: днем устраивают различные игры, состязания, вечером представления не очень зрелищные. В общем все стандартно, без изысков. Хотя все аниматоры приветливые, позитивные ребята.

Теперь что касается питания: на третий день понимаешь, что питание однообразное. Выбор сладостей и выпечки вообще скудный. Много пишут про очереди, это действительно так. И видимо каждый приезжающий в этот отель считает, что нужно пораньше прийти, чтобы больше досталось, в результате чего очереди становятся еще больше. В отеле примерно 60% отдыхающих россияне и 40% турки, однако ни разу не пришлось видеть турецкую семью стоящую за полчаса до ужина с тарелками или жадно разглядывающими салаты и гарниры. Такое ощущение, что голодающих Поволжья туда привезли. Ну ведь желудок один, туда три ужина туда не влезет, как ни крути, зачем набивать тарелки битком, чтобы их потом выкидывал официант? Вот это оставалось непонятным в поведении наших соотечественников. На ужин иногда не хватает столов, приходилось ждать, чтобы освободились места. Явной антисанитарии замечено не было, хотя в июне 2015 года в отеле была кишечная инфекция, потравилось много детей и взрослых. Кстати говоря, ресторан Аля Карт, заявленный в концепции просто не работал по непонятным причинам.

Очень порадовала погода, море. На пляже предлагают много водных развлечений для любителей, всегда можно поторговаться. Рядом с отелем много различных магазинчиков, кафе, вечером стоит пройтись по округе.

Отель конечно явно не тянет на 5 звезд, максимум на 4, поэтому капризным и придирчивым туристам здесь явно не понравится. Считаю, что отелю не хватает персонала, чтобы устранить недостатки в уборке номеров и обслуживании ресторанов.

В целом хороший отдых, если вам нужно сменить серые будни на теплое море, ласковое солнце и позитивные эмоции.