АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая четверка, но плохое питание

Два раза были в этом отеле, в августе и сентябре 2015 года.

На территории располагается гостиничный корпус и квартиры, таунхаусы, шале которые предназначены для продажи в частные руки. Большая часть из этих построек пустует.

ДОСТОИНСТВА : большая зелёная территория, весь комплекс называется Резиденция солнца, территория ухоженная, сделано с умом. Само место тихое рядом нет не дискотек, не алкобаров. Большой шикарный бассейн, достаточное количество лежаков, можно чередовать отдых на пляже и у бассейна. Номера новые, чистые. В номере полотенца, тапки, халаты, мыльно-рыльные принадлежности, пляжные полотенца. В общем отель на твёрдые 4 звезды. Бесплатно переселили из стандарта в люкс в честь дня рождения жены. Контингент отдыхающих одекватный, тагила замечено небыли.

ПРОСТО НУЖНО ЗНАТЬ : отель на достаточном удалении от моря, есть трансфер (пляж Орлёнка) несколько раз в день возят на микроавтобусе туда и обратно. На пляже лежаки дают бесплатно, зонтиков нет, место под тентом платное 100₽/час. Можно самостоятельно ходить на центральный пляж, но это далековато 20-25 минут по пыльной разбитой дороге и там жесть со всеми прелестями совдеповского пляжа. Вечером сходить некуда. Приличных кафе и ресторанов в шаговой доступности нет, только рыгаловки. Иногда сильно навязчиво и громко играет музыка около бассейна. wifi ловит в зависимости от номера в котором живете, у бассейна практически нет.

НЕДОСТАТКИ : Еда, питание, скорее корм. Да именно так. Еда НЕ соответствует уровню отеля ! Дешевый низко качественный корм на уровне общепитовский столовки. 2-3 дня ещё как то можно пережить, но более длительный период я не знаю как это можно есть. К тому же в столовой всегда есть проблемы с наличием популярных блюд их разметают за первый час, кто пришёл во второй доедают то что осталось, это когда действует шведский стол. Постоянно нет: чашек , тарелок, сахара, ложек, кофе Машина не работает и так далее и это система. В сентябре мы попали на комплексные обед/ужин. Они были на уровне 300₽ городских офисных комплексов, а разница в цене на завтраках/ полный пансион 3000 ! На 3000 можно поесть и в хорошем ресторане. Хотели хорошо поужинать заказали у них по меню La cart : цезарь 700₽ , спагетти с лососем около 500, цены выше среднего, а есть то, что нам принесли невозможно. Остались недовольны. Как я сказал а приличных кафе и ресторанов в шаговой доступности нет, так что заменить еду в отеле не на что !

Нет wife у бассейна, а хочется с планшетом полежать...

ВЫВОД: цена в отеле на уровне 5 звёзд в Турции, а некоторые моменты мягко сказать несоответствуют. Хотелось бы возвращаться в этот отель, но делать это будет сложней из за отвратительной кормёжки.

P.S. Мы предъявили претензию по поводу кормежки. Нас внимательно выслушали и со многими доводами согласились. Сказали, что многие моменты им известны и они будут работать над исправлением и улучшением. Такая реакция руководства радует! Надеемся, что все изменится в лучшую сторону. Также нам предоставили комплимент от отеля за доставленные неудобства.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория
  • большой бассейн
  • хорошие номера
  • внимательный персонал
  • удовлетворительное питание
  • нет wifi около бассейнна
Добавлено: 30.09.2015 23:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 068 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Алексей
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2014
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 35
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 13 595