отель очень понравился, прилетели около 22 часов, в отеле были к 23, приехали в отель целой группой, человек 15, заполнили анкеты и всем сразу раздали ключи и одели браслеты, показали где ресторан и корпуса, жили на 3 этаже в корпусе 13, из номера с двух сторон был вид на море, с третьей на сад, вид шикарный!!чемоданы привезли очень быстро и отправили на поздний ужин. В отеле в основном отдыхают итальянцы и русские, немного арабов и европейцев. Питание хорошее, всегда уходили сытыми, в ресторане всегда были приборы, тарелки и свободные столы, фрукты лежали всегда, но в основном не спелые, ассортимент менялся немного, за 11 дней были зеленые дыни, финики, яблоки, груши, виноград,айва,апельсины, гранаты, инжир, грейпфруты, помело, хурма, по четвергам в отеле восточный ужин. завтраки стандартные, выпечка, яйца в разных видах, блинчики или вафли, мед, соусы, джемы, диетический уголок (сок, фрукты, джемы), сосиски, колбаса, сыр разных видов, для детей есть отдельный уголок с детским меню, днем в баре у бассейна салаты, пиццы, гамбургеры и бутерброды, мороженое, напитки, все вкусное. очень вкусный кофе в баре на рессепшене, вместо соков разводные напитки, приличные на вкус, но все-таки не сок!Персонал дружелюбный, все хоть немного понимают и говорят по-русски, итальянски и английски. немного подводит анимация, у итальянцев своя анимационная команда, у остальных гостей своя, основная часть развлекаловок приходилась на самую жару и желающий было не много, понравилась зарядка в море в 10.30, днем был волейбол, дартс, бочча,аэробика, теннис, вечерняя анимация начиналась очень поздно после 22 часов, дети обычно засыпали прям на стульях, многие не досиживали до мероприятия, утром кому на экскурсии, кому на море. Пляж хороший, из-за приливов-отливов на входе образуется полоса из ракушек и камней, иногда тяжело заходить в воду, есть понтон на глубину. риф мертвый, рыбки плавают около понтонов и над мертвыми кораллами, даже нырять не обязательно.в день выезда дали ваучер на обед (дают тем кто приехал после обеда в день заезда).можно оставить полотенца для бассейна и переодеться в спа-салоне. В отеле не приветствуется попрошайничество, никто не клянчит деньги, за все время оставляли 1 раз доллар уборщику и официанту в баре. постоянно ходят представители отеля и опрашивают о качестве обслуживания и отдыхе