Отель, а вернее его сервис.мягко говоря ...

Такое ощущение ,что тебя лохонули..ДА интересный интерьер и экстерьер,ДА повара хор работают и стараются...

НО есть одно НО.. администрация когда ей удобно,прикидывается полным шлангом и не пытается тебе НИЧЕМ И НИКАК помочь.. типа нет никого кто понимает ваш язык и т.д... и т.п...

Хочу рассказать свою личную историю..

Мы взяли пляжные полотенца под залог(там это ТАК принято((() залог должен был составлять 20$.. у нас не оказалось валюты на тот момент и разменных рублей ,сумма которых должна была соответствовать по курсу доллара 20 ти долларам.

Персонал увидев как мы перебираем деньги,решили нам оказать "МЕДВЕЖЬЮ УСЛУГУ" типа...давайте то ,что есть..по любому вам возвратим их..

Короче мы оставили купюру в 5 тыс.р. и даже были рады ,что нам не пришлось бежать и искать разменный пункт и тратить на это драгоценное время!!! Потом,перед отъездом мы не успели сдать полотенца к вечеру..когда мы туда пришли ,там никого уже небыло.. Мы обратились к администратору..он в свою очередь,когда понял,что у нас возникли какие то проблемы, прикинулся обсолютным языковым профаном.. Мы ему всё таки и через третьих лиц объяснили в чём дело.. что мы нам нужно взять оставленный нами залог и т.д.. и т..п.. на ,что он на грит..давайте вашу карту( а эту карту которую он просил,давали вечером в обмен на грязные полотенца) мы и говорим ,что в том то и дело,что мы туда не успели и у нас нет ее..на что он с улыбкой отвечает,что ничем не может нам помочь,пока работники не придут утром на рабочие места в 8 или в 9 часов утра...(а у нас выезд с трансфером из отеля 2.45 ночи) на что мы начали возмущаться.. Долго думав ,мы как нам казалось на тот момент придумали супервыход из положения.. с нами там находились наши друзья,которые должны были выехать из отеля в 8.25.. мы сказали адмнстру,н об этом и попросили передать деньги им..на что он нам ответил ,что такое невозможно..что бюрократия главнее всего..мы тогда попросили ,чтобы нам предоставили возможность оставить расписку,для того ,чтобы им отдали деньги.. он после долгих мытарств согласился.. Мы написали,он расписался как свидетель,потому,что к утру его там уже не будет.. мы с чувством удовлетворенности уехали оттуда.. Потом..утром мы получаем смс от друзей.. они нам сообщ ,что ничего у них не получилось..что персонал пришел в 8.15 и когда им объяснили всю эту ситуацию,с помощью той самой Анны о которой все в этом форуме без ума.. им сказали,что у них нет рублей..тогда друзья попросили доллары.. на что последовал ответ,что и долларов нет.. тогда хоть лиры..и их увы нет!!!! Ну хотя бы не всю сумму..хотя бы 20$ ,но и их нет!!!!! И эти все разборки шли в то время ,пока их (наших друзей) ждал у выхода трансфер..с полным салоном возмущающизся пассажиров.

Короче.. ОСТАЛИСЬ МЫ С НОСОМ!!! Чего никому не желаем..

Читала выше ,что им пополняли холодильник каждый день..

Мы там были 9 дней.. и ни разу нам его не пополняли..

И убирались в номере ужасно.

Разбрызгивали из бутыли жидкость на пол и одним махом..шваброй вытирали.

Постель заправляли как папало.

Ни разу не накрыли покрывалом.. а кровать которая стоит дополнительно в номере ,так и простояла с пятном пролитого на него сока ,всё это время!!!

Не сказала ещё про ужасный песок на пляже и дно моря!!! Если не хотите переломать ноги или ещё что нибудь..то выбирайте другой отель.. дно состоит из застывших железобетонных барханов.. ноги постоянно проваливались.. детям вообще не вариант заходить в море..

Выйти из отеля некуда.. за пределами отеля грязный хутор с мини базарчиками с ужасным ширпотребом..продавцы хамы.. выпроваживают вас поняв,что вы всего лишь смотрите товар.. хомят.. детей вообще не любят.. на своём языке матерят их за любой проступок.. (уверяю вас ,это понятно бывает и без перевода)

ИТАК.. МОЙ ВЕРДИКТ... ЛУЧШЕ СИДЕТЬ ДОМА,ЧЕМ ТАКОЙ ОБОСРАННЫЙ ОТДЫХ!!!

И чтобы мои туроператоры всю свою осташуюся жизнь проводили свои отпуски ,за немалые деньги, только в этом отеле!!!