АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
349 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
01.09.15 - 11.09.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были втроём (я + родители) с 1.09 по 11.09. В Турции впервые...

Были втроём (я + родители) с 1.09 по 11.09. В Турции впервые, сравнить с другими турецкими отелями не смогу. Выбирали по расположению, МОРЮ и бюджету. Итак, по порядку - летели Трансаэро на 06:40 из СПб, лететь 4 часа, смогли съесть "сэндвич" и выжить, т.к. очень хотелось долететь, но что-то дали и на том - спасибо, а, главное, довезли! Вышли из боинга и дышать перестали, после нашего тёплого Санкт-Петербурга в 11 утра +40. (если есть какие-то сердечно-сосудистые проблемы со здоровьем, думайте - это самое жаркое место в Турции, и начало сентября нам не помогло - всё время нашего пребывания держалась душевная температура от +35 и выше)

1. Расположение - Встречала нас компания IATI - никого не ждали, сразу посадили в микроавтобус и повезли! Респект компании! Наши маршрутки напомнил стиль вождения и нерусский водитель. Никакой информацией, естественно, он не располагал (а если и знал, то не сказал, т.к. английским тоже не владел (или не хотел признаваться)). Домчал быстро - испугаться почти не успели. Полчаса - и мы на месте. Эта близость к аэропорту была первым несомненным преимуществом данного отеля.

2. Ресепшн и сервис. Мы приехали одни, потому за очередь ничего не скажу. Встретили 2 администратора (1 говорил по-русски, отказываясь переходить на английский). Мне кажется, что наши соотечественники очень любят Турцию, как раз за то, что никакие лингвистические способности здесь не требуются. Нашим языком владеют все или, по крайней мере, те, кто нам показывался на глаза.

никаких доплат, никаких вложенных в паспорта денег! Я попросила только, чтобы не было много лестниц, т.к. у мамы больные ножки и всё... (единственно, что мы всегда во все путешествия берём какие-то маленькие сувениры из России и всегда понравившимся людям, кто старался сделать наш отдых лучше, оставляем на память - и 1 из этих сувениров остался на рецепции).

Предложили карточки на полотенца (под залог по 10$) - получать в СПА салоне, но у нас были свои полотенца. Взяли сейф (уже не помню цифру) - оплата сразу (впервые - интересно, значит, сталкивались, что кто-то не платит???). Дали 2 магнитки для входа в номер и расписание, когда можно не есть (времени на это остаётся мало).

Завершая вопросы об администрации скажу, что с чем бы я не обращалась к ним, всегда с улыбкой отвечали, пытались помочь. (всегда был кто-то русско-говорящий). Не всегда были в силах помочь, но честно пытались. Так что - спасибо труженикам видимого фронта. (как всегда они резко контрастируют с отдыхающими представителями нашего государства – часто видела, как «наши» люди орут на сотрудников отеля из-за того, что у них что-то не работает, при этом получая возможный кайф от процесса ругани, минимум эффекта по проблеме и максимум негативного отношения к русским, что их же потом удивляет и возмущает).

Через минуту мы уже катили на грузовом "каре" к нашему номеру. Наш номер оказался метрах в 100 от главного здания (№3109). - бунгало на 1м этаже.

3. Номер.

Неожиданно просторный, расположенный в 3х шагах от главного корпуса, ресторана и моря и это главное. Мы втроём нормально в нём размещались. Возможно я разочарую взыскательных путешественников, но для нас номер – место, где можно поспать, мы не собирались проводить там всё время, устраивать приёмы или смотреть ТВ. Потому трудности, с которыми мы столкнулись, воспринимали несерьёзно и также с улыбкой дожидались их решения. Итак, в номере были 2 кровати сдвинуты и 1 кровать отдельно (кстати, не раскладушка, не кресло – я с таким сталкивалась), нормальные матрасы средней жёсткости. Покрывало выкладывали в форме цветка, бокала. Бельё меняли (не каждый день, но меняли), полотенца, как и везде – бросишь на пол, - поменяют. (кстати, о чаевых – оставили один раз, - стиль уборки не изменился, может, мало оставили?). Приглушенное освещение (мне нравилось после яркого солнца на улице), отсутствие вида на море (так можно выйти, пройти 3 метра и сиди наслаждайся), ТВ (3или 4 программы на русском – я не смотрела), кондиционер (работал !) можно было оставлять включенным уходя и приходя наслаждаться холодом. Не работал сейф (сходили на ресепшн, не сразу, но мальчик справился), не закрывалась дверь в туалет (но я знаю эти замки – думаю, специально сломан, т.к. может заклинить). Магнитки, открывавшие дверь, размагничивались через день, но ничего не стоит зайти на ресепшн и зарядить вновь. Всё зависит от Вашего настроя, если Вы едете отдыхать, то это всё мелочи. Читала возмущенные отзывы о том, что не ставят гели, шампуни, мыла – во-первых ставили и обновляли – к концу нашего пребывания их на полке была уже батарея из них, во-вторых ничего не стоит взять свои (подходящие именно Вам шампуни, гели, а не пользоваться гостиничными – как экс-администратор 1й из гостиниц я знаю, как и где заказываются данные средства – это просто рекламные фишки). Тапок не было (а я и так брезгую гостиничными). Из живности видела только ящериц. Сушить – перед входом в бунгало верёвка и в стене вешалки.

Достаточно существенный момент, к которому надо готовиться – это слышимость. Мои брали бируши, спасались ими. Слышно всё. Когда за стенкой плачет ночью малыш, к этому надо просто приготовиться (бируши -!). Я приходила поздно, вставала рано, могу спать под пушки, так что и со слышимостью справились.

Нас не затопило, мы не горели, нас не ограбили – похвастать нечем.

Холодильник работал – в нём была вода и соки. Приятно, спасибо! Вообще, очень много хороших начинаний в отеле, но не всё доведено до логического завершения (м.б. не хватает администраторского контроля). Розетки были, заряжали телефоны, фотоаппараты, бритвы, гаджеты… .утюг был свой.

Перед входом в номер стояли 2 кресла (теоретически, можно было сидеть у номера – но я не успела)

4. Территория отеля – небольшая. Если следовать от входа сначала - главный корпус, за ним ресторан, за ним море, справа от ресторана несколько линий бунгало, разделённых аллеями, бассейнами, барами. Есть СПА, хамам, сауна, - меня не уговорили в эту погоду ещё и погреться в хамаме или сауне. Бассейны – есть горки, аттракционы, - я не поклонник плавать в хлорке, если рядом море, потому опять же ничего не скажу. Есть сцена со зрительным залом – там по вечерам детская дискотека; кальянная, ресторан а ля карт, 3 бара – в главном корпусе, у бассейна, на пляже (по выходным в 23 часа дискотека – в основном, женская).

Аккуратная, ухоженная, симпатичная, можно обойти минут за 15. К некоторым недостаткам я могла бы отнести то, что вечером очень слабо освещена (а можно было бы добавить каких-то световых эффектов – какой-нибудь цветной – поющий фонтан и т.д.)

Рядом с территорией отеля располагается муниципальный пляж и ресторан, который почти каждый вечер снимается под свадьбу или д.р. Заканчивается это всё фейерверком (можно наслаждаться зрелищем каждый вечер). Если уйти в другую сторону, то там с часу ночи дискотека (вход бесплатный, выход не знаю), пивные вечеринки с обливанием пивом и т.д., одна не рискнула пойти. Но звуков оттуда в номере не слышно.

5. МОРЕ. Я шла к 6 часам- купалась до завтрака, после….вместо…. Это то, что хочется увезти с собой, но…

Температура воды 30 градусов (по утрам в воде было теплее, чем на суше), «волны» высотой 20 -30 см появлялись в прилив, отлив, песок и в воде и на берегу, мелко у берега (но не Финский залив). Всё это, естественно способствует тому, что в отеле очень много малышей (и все они в море). Я заплывала глубже и наслаждалась. Рыбки выскакивают из воды и прыгают, заигрывая с тобой. Говорили, что у буйков часто плещется большая черепаха (карета-карета), что по утрам выползает на берег и кто-то из работников кормит её апельсинами, но я с ней не встретилась (может, в другой раз). Кстати, эти черепахи признак очень чистой воды… В последнее утро видели за буйками дельфинов.

6. Пляж. Один длинный тент и под ним лежаки с матрасами (придумка очень хорошая). Из необычного – видела, как утром служка ровняет песок огромной железякой на верёвочке (Сизифов труд – детвора тут же бегает и оставляет следы), но он продолжает своё занятие.

Лежаков хватает всем, но как обычно работает заведённая русскими традиция занять с утра и на пляже не быть – это 2 чувства – а вдруг не хватит и я –самый умный. Не смотря на это, лежаков хватало всегда, матрасов тоже (хотя, «испытайте гордость за наших» - матрасы накладывали на лежаки по несколько штук!). Спасатель присутствует (в баре), душевые, туалеты есть.

Служащий ходит по пляжу, но похоже он уже воспитан нашими людьми, он философски взирает на перемещения лежаков, матрасов …

О чистоте – а это к нам! В качестве урн стоят амфоры, но это не мешает отдыхающим бросать усё там, где сидишь, лежишь, стоишь. Как завороженная смотрела на папу одного, который доев персик, бросил косточку в море, где тут же барахтался его малыш (то, что его же ребёнок может наступить на эту косточку и пораниться просто не приходило в его светлую голову).

Каждое утро налетал десант из «угнетённых женщин Востока» - уборщиц, которые прочищали пляж и надзиратель всё время пытался почистить всё…., так что всё остальное – дело наших с Вами рук.

Не могли не радовать и курящие, которые презрев находящихся рядом детей не могли пройти 3 шага до бара и покурить там со стаканом чего-нибудь…

Раз в неделю на пляж приезжает базар (на 1 неделе – вторник, другой – среда). Сувениры, сладости, бижутерия, какие-то вещи, ремесленные изделия. Дороже, чем если куда вырваться, но с доставкой. Привозят и верблюдов. (осторожно, меня закинули на одного такого жвачного, а потом хотели денег – 20$, хотя мне казалось, что это они мне должны за то, что я натерпелась)

7. Ресторан

Времени на перерывы между едой мало -

завтрак с 7 до 11, с 11 до 16 закуски в снек-барах, с 12.30 до 14:40 обед, с 17 печенье в главном корпусе, с 19 до 21 ужин, с 23 до часу ночи - поздний ужин. Дважды в неделю были вечера турецкой кухни, с выносом огромного запечённого барана, с шествием с барабанным боем, с «живой музыкой», с украшенными карвингом блюдами (в форме корабля, причудливых существ), с выпечкой турецких лепёшек, 1 раз –что-то между японской и китайской с суши…

Ежедневно большое разнообразие закусок и горячих, перцы, помидоры, баклажаны, кабачки, зелень, грибы, курица, индейка, говядина, мясо ягнёнка, рыба (как-то была и сёмга), картофель, макароны, рис, фасоль, горох, супы, каши, соусы, приправы, …. Блины (с банананами, в шоколадном соусе), оладьи, тушёное, жареное, гриль, диетическое…………. И самое ужасное, что хочется всё попробовать! Огромное количество филигранной работы (попробуйте нафаршировать помидорок на 1000 человек, а сделать по 15 видов канапе на то же количество, а подобных закусок было неисчислимое множество….). Да, - были сливы, груши, яблоки, арбузы, дыни, персики. Несколько раз было мороженое. А сладкое (конец талии)!

Чай, кофе, соки, лимонады в любое время приёма пищи без ограничений+ барная стойка, для тех, кто жаждет – красное, белое вино и крепкие напитки (водка, джин, виски). Кстати, о напитках – на пляже 4 коктейля (все на основе водки – в жару водку стаканами… некоторые с удовольствием, но надо сказать, что на удивление пьяных было немного – может, я не там смотрела, да и вижу я плохо), а так заказывай коктейли собственных рецептов – на основе джинов, виски, ликёров…, в главном корпусе бейлиз.

В ресторане 3 зала – 2 в здании (с хорошо работающим кондиционером) и 1 на террасе на улице.

Немного о грустном, - для советского человека еда – это не удовольствие от посещения ресторана, а процесс добывания пищи с последующим его поглощением и припасением на чёрный день. Отсюда – в Ресторан «мы» приходим в шортах и купальниках – хотя, если попробовать одеться соответственно, то вы увидите, как будет приятно тем, кто там работает (они это расценивают как уважение к своему труду). Далее попытка создать очередь или давку к какому-нибудь блюду, а потолкаться в погоне за каким-либо блюдом, а унести с собой в бунгало пару тарелок пищи …. (ЗАЧЕМ???). Блюда обновляют, еды хватает, но всё равно у ресторана очередь на открытие, а вдруг потом….

А потом, уборщицы выкидывают припорченную еду из номеров и заводятся тараканы….

Кстати, единственное о чём, наверное, хотелось просить руководство, чтобы встречали на входе и провожали на выходе (может, это бы как-то дисциплинировало наших, вечно недоедающих)

Огромное спасибо всем поварам и поварятам, официантам, официанткам за их невероятный труд.

Про детское питание писать не буду, т.к. уже не ребёнок и им не интересовалась (какой-то детский стол был), но боле сказать не смогу.

А так всё очень добротно, съедобно и разнообразно. Очень на разные вкусы и кулинарные пристрастия. Ну а за изысками и шоу-блюдами надо отправляться, безусловно, в иные рестораны.

В а ля карт не была, не хватило живота.

8. Свободное от моря и еды время.

На следующий день после приезда встретились с гидом – Вагифом. Будьте осторожны! Воспользовались его 2мя предложениями и дважды он нас обманул.

1ое – мы хотели поехать в Анталью – погулять по улочкам и совершить сувенирный шоппинг, ибо из поездок привозим только магнитики, тарелочки, декор для дома, а не ищем одежду, обувь, мебель, да что угодно, для этого есть другие поездки и деньги. Нам гид сказал, что для Вас 1 б/п поездка от фирмы в Анталию – я уточнила, что мы не можем передвигаться с группой (у мамы больные ножки), а хотим погулять сами, на что он заверил, что так и будет – шофер просто привезёт и увезёт. Мы согласились и … (бесплатный сыр только в мышеловке). Нас привезли. Но не в Анталию, а в магазин (где-то за городом, откуда только на оленях можно куда-то добраться), где можно прикупить шубу, кожу, дубленки…….. Мы просидели там 2 часа, т.к. те, кто ехал с нами купили там дублёнку (дёшево – за 60 т.!), Потом нас перевезли в другой лобаз – ткацкие изделия (у нас секонд-хенд лучше), там мы пробыли ещё час, т.к. оттуда тоже никуда не доберёшься, после чего нас вернули домой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ВАГИФ, ЗА ПРЕКРАСНО ПРОВЕДЁННОЕ ВРЕМЯ, за прогулку по Анталии, за сувениры, за время на море, которое ты у нас украл! Я понимаю, что он получает за каждого привезённого туриста откат (но ведь за купившего! ) зачем везти тех, кто не кокетничая говорит сразу, что денег нет на покупки. (они там и кредит предлагают и чёрта в ступе). В общем, СПАСИБО!

Второе предложение – экскурсия Демре – Мира – Кекова. Про неё я читала ранее, поэтому мы её хотели взять одну, т.к у родителей слабое здоровье (и более одной они бы не выдержали). Единственный вопрос, который мы задали Вагифу – сколько ехать. Его ответ был 1 час 40 минут. Это было принципиально важно, т.к. мама гипертоник, она плохо переносит автобус. Мы посовещались и решили, что это максимальный предел, который она может себе позволить по здоровью и поехали. Дорога в один конец заняла 4 часа. У мамы было давление 220. Это был криз! Я не знаю, прочтёшь ли ты это, ВАГИФ, но если прочтёшь, повезло, что она выжила, иначе я бы не засудила тебя, а… Как же можно гоняясь за рублём (долларом) не думать о жизни доверившихся тебе людей? Кто же ты после этого?

Теперь об экскурсии – она была потрясающа! Роскошный гид – Ферюдун (2 высших, энциклоп) Рассказывал всё и вся, приоткрыл завесу тайны обаяния Турции, его истории захватили наше внимание на весь этот день. Мы и купались, и молились, и наслаждались видами, и уносились на страницы богатейшей истории, и знакомились с современной жизнью этой страны. Такого гида пожелаю любому. Если понадобятся его координаты, пишите!

И ещё одно турне - сами ездили в Белек – выходишь с территории отеля направо минут 5 – остановка автобусов – когда они подъезжают надо спрашивать (несмотря на то, что у них написано), доедет ли он до … Белека. Ехать минут 5 (по 1 $ с чела). Поехали в будний день (в субботу у них базар). Были в городе, практически одни, кроме местных жителей – владельцев магазинов. Погуляли с удовольствием. Удовлетворили свои шоппинговые запросы. По поводу навязчивости продавцов я скажу, у нас в СПб, гораздо навязчивее. Может, просто, мы отшучивались, может, по нам было видно, что мешка с деньгами мы не взяли… Городок маленький – 1 мечеть, 1 водопад, маленький рынок и магазинчики…… Пробыли часа полтора и то, т.к. у мама ножки быстро не бегают, испробовали местного мороженого и кофе и вернулись домой, в море.

Последний комплимент от принимающей стороны, но, по-моему, он касается всех фирм, в день отъезда забирают из отеля за 4 часа и везут на фабрику сладостей – в добровольно-принудительном порядке. Так что, можно ранее не покупать, если Вы хотите ещё и дома не следить за оставшейся фигурой.

9. Отдыхающие в этом отеле – только наши соотечественники (попались 2 турецкие семьи), но остальные – «родные» лица, на 3й день в море со всеми здороваешься. Детей – море. При нас были в основном малыши (т.к. уже учеба началась).

Анимация – не интересуют массовики – затейники, но они там были, зазывали играть в волейбол, зажигали на детской дискотеке (и на взрослой). Оценить не могу, т.к. не привлекалась, не участвовала…

10. Вот и всё, кончились золотые дни великолепного моря, обжигающего солнца, удивительной природы, убийственного для фигуры всё включено, знакомства с загадочной историей страны, очень гостеприимного и старающегося сделать всё возможное штата отеля, благодаря усилиям которого на эти дни мы почувствовали себя, как дома. А это ощущение на отдыхе дорогого стоит. Низкий поклон всем сотрудникам и руководству Отеля за чувство глубокого удовлетворения, которое, безусловно, хочется повторить. Cok tesekkur ederim.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2015 19:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 17 424 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:00 01.10.15
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха,а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Наш персонал старается на все 100 % для того чтоб наши гости остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Будем рады Вам в нашем отеле в скором времени.
Вагиф (гид от IATI) вообще интересный парень. В назначенный день и время мы его не дождались, а позвонив ему с ресепшена, оказалось, что он "был здесь почти весь день и сейчас уже в другом отеле (с)". Хотя время и дату представитель IATI написала еще в аэропорту и попросила нас не опаздывать. В итоге он нам назначил встречу на след день в удобное для него время - но уже неудобное для нас., посему наше рандеву так не состоялось. (о чем кстати не жалею)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Вероника
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 356
  • Фото: 17
0 Благодарностей