Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace, FUN&SUN Club Serra Palace, Club Calimera Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2015
- Воздержался
13.09.15 - 27.09.15
4.5
4 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом хорошо, но в следующий раз хотим попробовать отдых в другом месте
Мы отдыхали с дочкой 4 лет. Нам достался номер на первом этаже в 3-этажном корпусе недалеко от бассейна.
Понравились дружелюбные сотрудники, которые практически все понимают по-русски, и даже нет смысла учить какой-то иностранный язык, чтобы туда ехать. Очень понравился большой выбор еды и сладостей. На территории отеля есть несколько бассейнов, один из которых для самых маленьких малышей, вода в нём даже более тёплая, чем в остальных.
Весь день проводятся спортивные мероприятия - аквааэробика, шейпинг, пляжный волейбол. Почти каждый вечер после 21 ч бывает развлекательная программа с каким-нибудь представлением, в общем - праздник каждый день.
Не понравилось:
В первую очередь - муравьи в номере. На первых этажах они есть везде, и стоит принести домой какие-нибудь крошки еды, как они прибегают и приводят с собой всех своих друзей.
Ещё мешала громкая музыка до 23 ч у бассейна. Она была не каждый день, примерно 2 раза в неделю, а однажды продолжалась и после 23 ч. Музыку было слышно очень хорошо через закрытую дверь. Засыпать ребёнку было немного сложновато, но если хочет спать - заснёт в любом случае.
Есть большой новый 6-этажный корпус, лишённый этих недостатков, но от него долго и очень неудобно идти к морю. Непонятно зачем по дороге сделали подъём и спуск по лестнице. Есть ещё прямая дорога, которая проходит сбоку, она не очень уютная и используется в основном сотрудниками отеля для развоза отдыхающих на электромобилях.
Заход в море слишком крутой для детей, и там постоянно волны. Песочек на берегу был только во время шторма, в остальное время - галька.
Немного разочаровала русская анимация для детей. В основном развлекают немцев. Сотрудники русского мини-клуба "Тукан" какие-то вялые, с потухшими глазами, хотя видно, что стараются.
Еда в ресторане была очень разнообразная, с хорошим выбором, но многие блюда неожиданно оказывались слишком перчёные.
Немного странным показалось, что на территории отеля в некоторых местах используются такие "экологически чистые" материалы, как использованные шпалы.
На территории отеля очень не хватало скамеек и тени деревьев. Само перемещение по территории отеля весьма запутанное, нельзя просто так взять и выйти из ресторана на улице и попасть в свой номер - там зачем-то сделан забор из камней. Которые, впрочем, можно перелезть. При окончании мини-диско весь народ толпится у выхода из амфитеатра, а затем толкается по узенькой дорожке мимо бара и магазинов, зачем так сделано - я не понимаю.
Весь отель живёт по какому-то непонятному расписанию, например аквапарк почему-то работает только с 10 до 12 и с 14 до 17:30. Мороженое дают с 15 до 16 ч и ещё вечером в какое-то время, точно не помню.
Wi-Fi в номере не работал, на улице были места с хорошей связью, но иногда даже при наличии сигнала подключиться не удавалось. По всей территории понатыкано куча точек доступа с разными именами, и к каждой нужно заново подключаться и вводить пароль. Для автоматизации этого процесса на Android я использовал программу WiFi Web Login, но даже с ней приходилось вручную подключаться к разным точкам доступа.
В нашем номере рядом с бассейном была достаточно старая и обшарпанная мебель и сантехника, дверь балкона открывалась с ощутимым усилием. Слышимость в номерах отличная, особенно в санузле. Звук сливаемого бачка унитаза с урчанием воды в канализации слышно во всех деталях.
Сам по себе отель расположен в таком месте, откуда неудобно куда-либо ходить пешком. Мы в этот раз обленились и не брали машину напрокат, а сейчас я думаю, что нужно было взять хотя бы на пару дней, поездить по окрестным горам, водопадам и озёрам.
В целом, отдых нам понравился, но в следующий раз хотелось бы попробовать съездить в какое-нибудь другое место.
Александр оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
дружелюбный персонал
аквапарк
Минусы отеля
море не предназначено для детей
шумная музыка
муравьи
слабый wi-fi
неудобное расположение
Добавлено
30.09.15
17:22
(3 746 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий