Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
21.09.15 - 27.09.15
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую данный отель
Отдыхали с мужем в сентябре. Заселение только после 14:00,но это понятно,т.к. отель был полный. Номерной фонд отеля, как и сам отель заставляет желать лучшего, наш номер был на 1 этаже, в коридорах, как и в самом номере везде плесень, в дождь ковролин в коридоре просто хлюпал от воды. Уборка проводилась каждый день,нареканий нет. Питание нормальное, достаточно разнообразное и вкусное:рыба, мясо, курица были всегда, огромный выбор выпечки. В снек баре бармены не знают, что такое коктейли( льют всё подряд, получается жуткая гадость, единственный хороший бармен в отеле- Гулия,всегда улыбчивая, доброжелательная и знающая своё дело. Огромное ей спасибо. Территория отеля красивая, но туристы,не знающие что такое урны всё портят, огрызки фруктов и стаканы валяются повсюду, хотя персонал старается и убирает. В ресторане на открытой террасе видели крысу и вообще отель богат животным миром: тараканы, муравьи и т.д. Особенно расстроили русские туристы "отдыхающие" с детьми на территории пляжа adult only, иногда хочется отдохнуть без визгов малышей и их мамочек. Море чистое, вход хороший песчанный, пляж грязноват. Всегда отдыхали в отличных 5, этот отель на 5 звезд не тянет, хорошо, что мы приехали сюда не надолго. В следующий раз отель будем выбирать более тщательно.
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
грязь в отеле
Добавлено
30.09.15
15:42
(1 284 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:31 30.09.15
Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за написание отзыва на сайте tophotels. Для менеджмента отеля важно знать мнение каждого нашего гостя. Ведь благодаря Вашим комментариям руководство может понимать в какую сторону двигаться, а также иметь возможность усовершенствоваться в правильном направлении. Мы передали всю необходимую информацию менеджерам уборки и сервиса отвечающего за приготовление коктейлев.
А так же все пожелания, которые Вы описали, были переданы вышестоящему руководству и уже были приняты во внимание.
Хотелось бы отметить, что наш отель находится на природе, в отеле много растений и в саду проживает много животных и птиц. В нашем отеле обитают белки и даже черепахи. И, к сожалению, в этом саду обитают также многочисленные насекомые. Больше всего с этим сталкиваются гости проживающие в номерах Lake House, поскольку они расположены непосредственно в саду. Для того чтобы наших гостей не беспокоили подобные проблемы, в нашем отеле проводится регулярная дезинфекция номеров. По мере необходимости или по желанию гостей дезинфекция может проводиться чаще. Составные компоненты препаратов являются безвредными для людей, это подтверждено Турецким здравоохранением.
Надеемся увидеть Вас и Вашу семью вновь в стенах нашего отеля.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Добавить комментарий
Добавить комментарий