Были в этом отеле в начале сентября...на 5 звезд не тянет,слабо на 3.Заселили нормально,номер большой,но...не работал холодильник, заедала дверь в ванную,все скрипело и отваливается в душе,дверь на лоджию тоже еле открывалась...уборщик убирался через раз,давил на жалость мол номера большие и их много ему убирать, не успевает, полотенца вешал грязные,постельное белье серое,было поменяно только спустя 5 дней и то когда я ему все высказала,что полотенца и белье он должен менять каждый день...на ресепшне работает сплошное хамье...разговаривают так как-будто не мы платили за путёвки, а они нам их подарили...проскакивали фразы "ты вообще русский язык понимаешь или нет?",на пляже разливали напитки сами себе,парень который там стоял, еле давал стаканы и то пластиковые. ...хотя немцам давали нормальные большие стаканы...еда однообразная,фрукты через день испорченные,пляж грязный, кругом окурки,но море хорошее, анимация никакая....единственное, что порадовало это водные горки.Что касается гидов от библиоглобуса...если вы берете у них экскурсии они с вами обходительны,если же нет,то им на вас начхать...