Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Воздержался
13.09.15 - 22.09.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель в сентябре был на реконструкции.из номера было видно...
Отель в сентябре был на реконструкции.из номера было видно только стройку.
Были первый раз в этом отеле, второй раз бы не поехали, если только из за барменов в баре на ресепшн.
Ездили как молодожены, перед поездкой запрашивали бонус отеля, по итогу получили только большой номер, бонус так и не предоставили. в номере не устроила ванна: все ржавое, старое, унитаз течет и соответственно не смывается.....уборка в номере одно название-заправляли только кровать, хоть персонал и поощряли.
В отеле только один туроператор - АнексТур. Встретили все хорошо, но в отеле гид просто жесть своим отношением испортила весь отпуск.
Питание не очень, похудели даже....мяса очень мало, супы даже на вид не аппетитные...
Единственное что спасало это огромный пляж на первой линии и бармены!!!! Саид ты супер!!!!
Добавлено
30.09.15
14:01
(802 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:37 04.10.15
Добрый день!
Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв касательно Вашего отдыха в Festival Shedwan Golden Beach Resort. Нам приятно, что Вам понравились наши пляжи и работа барменов отеля. Касательно ваших замечаний, хотелось бы отметить, что последняя реконструкция отеля проходила в 2006 году и эту информацию вы можете найти в описании отеля. Также, в данный момент уже окончена реконструкция бассейна и водных горок, на очереди сдача в эксплуатацию двух капитально отреконструированых корпусов отеля. Мы стараемся каждый день улучшать нашу работу и сервис, что б делать Ваш отдых более комфортным. Желаем Вам дальнейших приятных путешествий и хорошего отдыха.
С уважением, администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий