за последние 30 дней
После продажи отеля новому собственнику стало хуже ВСЁ!
Отдыхали в этом отеле регулярно, в этом году стало заметно хуже ВСЁ.
Сервис:
Номерной фонд стареет, ремонт никому не нужен. В этом году были в номере 3329. В номере старый телевизор с вырванной телевизионной антенной. Попросили отремонтировать на ресепшене. Выслушали, покивали головой, записали и… ничего не произошло. Дребезжащий холодильник и кондиционер перестающий холодить через два часа работы, даже не вызывает удивления.
Отсутствие мыла в ванной тоже не решается без волшебного доллара;)
Уборщик перед отъездом начал клянчить солнечные очки, на что был послан, т.к. ежедневно ему оставляли 5 фунтов или доллар. Результатом посыла, в день отъезда стала пропажа шорт. Зная эту фишку обыскали весь номер, нашли под подушками в диване. Мелочь, но неприятно.
Пляж:
Море заметно грязнее чем пару лет назад, много пластика. Здесь наверное общая проблема для всей Хургады. Дайв центр закрыли, теперь там помойка и молитвенные коврики. Не особо и хотелось нырять у них, просто показатель жадности новых хозяев.
Местные начали ловить рыбу ловушками за первым кораллом. Спросил Мубарака (работает на пляже в прокате и возит на лодке с прозрачным дном задорого) зачем он это делает, тот внятно ответить не смог, просто тупо поржал. Выловили всех тунцов, в ловушки попадают рыбы бабочки, попугаи и т.п. В последний день в ловушку попала большая мурена (2-2,5м). Больших рыб скоро не останется.
Кораллы – первая бухта мертвая, вторая на стадии близкой к мертвой, отсюда в воде песок и муть. Видимость 3-5 метров. Более или менее живые кораллы начинаются дальше, с наветренной стороны первого коралла. Но есть минус, при ветре сильно качает.
Морская живность. Везде много скатов хвостоколов, за вторым кораллом живут черепахи. Слева от прохода катеров на мелководье приходят скаты орляки и скаты лисицы. За первым кораллом живет большая мурена и каранцы. В переходе между бухтам и в береговой стенке много крылаток. Вечером и утром на камнях можно встретить осьминогов, каракатиц и маленьких мурен. Встречал одиноких синих триггеров.
Питание: стало хуже.
Столовка: Кофе машина не работает или в состоянии близком к поломке. Фруктов кроме фиников и деревянных грейпфрутов не было вообще. Помидоры и огурцы выносят один два раза по одной миске. Вторая раздача не работает. Детское меню отсутствует. В обед выдают мясо и рыбу. За экономию мяса поварам наверное выдают премию. Рыба, что-то типа кошачей. Пару раз повезло давали морской язык. {удалено модератором: оскорбление}
Пляж, бассейн: здесь как в совке, пива нет никогда. Иногда в 10 утра выдают по две мензурки на человека. Остальные алкопойла стандартные. Спрайт и фанта теплые, кола более менее холодная.
Территория: видна экономия, зелени становится меньше, по краям отеля много деревьев перестали поливать, стоят желтые.
Анимация: детский клуб закрыли. На минидиско, что-то непонятное, сокращенная программа 15-20 минут. Взрослая анимация повторяется каждую неделю, один раз посмотрели шпагоглотателя, остальное не впечатлило.
Итого: в отель больше не поедем, продажа отеля, явно не пошла ему на пользу.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из солнечной Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в сентябре 2015, за отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Для нас важен отзыв каждого гостя.
Нам очень приятно, что Вы являетесь регулярным гостем Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. Менеджмент отеля за эти 3 года проделал огромную работу по устранению недочетов и повышению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в нашем отеле за этот период.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату приезда и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена.
Вы действительно хотите удалить комментарий?