Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Отдыхали в отеле с 16.09.-25.09. С мужем и ребенком 3-х лет. Начну с начала : перелет мой ребенок вынес замечательно . По приезду в отель начала капризничать , так как хотела спать и хотела в туалет . На ресепшене Молодой турок в очках видя капризы моего ребенка , указал нам, что время 08.00 и заселение в номер будет не раньше 14.00. Зная их традиции я положила на стойку 20 баксов . Молодой турок в очках предложил нам сходить на завтрак и подойти к нему обратно . Моему возмущению не было предела , когда мы подошли после завтрака он вообще не торопился нам представлять номер , делал вид будто нас не помнит . Позже с пренебрежением подозвал меня и предложил бунгало . Я была категорически против заселения в бунгало , так как там как говорили отдыхающие довольно таки шумно. Я попросила номер в главном корпусе , за что доплатила ему еще 5 баксов . Нас заселили у главный корпус на 7 этаж. Комната была очень грязная, но нам было уже всё равно , так как очень хотелось переодеться и как - то отдохнуть после ночного полета . Это все что касается нашего заселения . Теперь о том как проводят уборку в номерах : ее мне кажется вообще не проводят !!!! Все грязно !!! Полы моют только по середине !!!! Под кроватью мусор , пыль и грязь !!! Мыло 2 кусочка на 10 дней . Бальзама для волос нет ! Вообщем отель уставший . В номерах и везде нужен капитальный ремонт . Заход в море весь из булыжников . Море чистое. Территория красивая, зеленая . Есть детская площадка . Питание отличное !!!! Есть и детский ресторан и общий и еще несколько ресторанов . В кофейне делают очень вкусный латте ! Детская анимация тоже очень хорошая . Взрослая анимация тоже на отлично !!! Вообщем был бы с отеле ремент и чистая уборка, цены бы отелю не было . И конечно же персонал на ресепшене зажравшийся , так с людьми себя вести нельзя . Отель не соответствует заявленым 5 звездам . Я кратко описала плюсы и минусы отеля . В среднем для разнообразия терпимо .