АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.01.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 713
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
15.09.15 - 27.09.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

все из головы;)

Отдыхали 3 взр и ребенок 5 лет, вторая половина сентября.

Прибыли в отель (индивид.трансфер, заказали заранее на одном из сайтов, доехали за час) в 8:00. В лобби было оочень много народу, дети спали на креслах, нам сказали не ранее 14:00.. Позитивно пообщавшись с ресепшином пошли завтракать и осматривать территорию. К 10:00 нас уже заселили! Это к слову о тех, кто "качал права" (слышала, видела, стыдно за соотечественников).

Номерной фонд достаточно скромный на первый взгляд. Но все необходимое есть, единственное не ожидала отсуствия утюга, он бы не помешал, так как услуги глажки дороговаты на мой взгляд! И лестница не очень удобная и надежная, все время переживала за ребенка...в остальном все ок, никакой ржавчины, мусора, все отлично работало, и надо отметить, что разместили с учетом пожеланий! Также в номере были фрукты, бутылочка вина и открытка:) что мило и приятно:)

Я приехала за морем, солнцем, спокойствием и отдыхом для ребенка. Все это сполна и получила! Купались во всех бассейнах-все отлично, под конец пребывания только вода чуть прохладнее стала, в море была даже теплее! Для моря деткам, да и взрослым тоже, не помешают "коралки", дабы не испытывать никаких неудобств! Территория ухоженная, все сделано для максимального удобства гостей!

Что касаемо питания... Детский стол небольшой, но достаточный и разнообразный! Супы и каши оочень вкусные все без исключения! Фруктов было всегда достаточно, про выпечку и сладости вообще умолчу🙈 в себя до сих пор прийти не можем:)) каждый вечер разные тематические ужины! Интересное оформление! Еда по-моему прекрасного качества..у нас 4х не было никаких проблем ни разу! Напитки также...но единственное, ребята бармены льют на свой взляд..:)) поэтому говорите конкретно, с названиями того, чего хотите! Рэд лэйбл или балантайнз, например..иначе на выходе будет виски местного производства. Хотя и он достаточно неплох!

Уборка номеров... Пару раз не доложили что-то из шампуней, раз за две недели оставили мусор...но это такие мелочи...по сравнению с тем, что на нашу просьбу в гест - номер убирали до 12:00. Потому что потом ребенок приходил на дневной сон. Вообще работа гест рилэйшн очень порадовала. доброжелательны и оперативны! Даже вайфай нам молодой человек настроил на всех устройствах:)

Анимация... Наше пребывание можно назвать концом сезона.. Но тем не менее ребята жгли:) мы не особо участники различных активити, но на некоторые ходили, в остальном были наблюдателями и это было весело:)) хотим отметить Александра (стрельба) отличный парень и деликатный шутник:) вечера за две недели были разными..достаточно интересными. Но больше всего оценили шоу Майкла Джексона..браво! Пенные вечеринки и white party понравились даже доче:))

Ну и отдельной строкой про мини клуб😍😍😍

Были в разных мини клубах...здесь на первый взгляд достачно небольшой и простоват внешне... Но это вообще становится не важным, когда встречаешь его аниматоров... Вот где душа отеля😍 еще раз отмечу, что это конец сезона..и на мой взгляд работа с детьми-самая сложная... Но ребята справляются на отлично! Девочки чуть менее инициативны, кроме Ольги:)...восновном рулят парни Ярослав, Саша, Сергей! Я не сторонник оставлять ребенка на весь день.. отдыхать то вместе приехали, а не от ребенка:)) но мою оттуда прямо-таки уговаривали идти в бассейн или на море:)) я не знаю как...но Сергей, абсолютно чужой человек, настолько запал в душу нашему ребенку и мне, соответственно:) а дети, я считаю, всегда чувствуют истинное отношение к ним и энергетику человека! Мы прощались со слезами, честное слово! Я плакала от того, как она бежала к нему ;((( Долго еще не могли успокоить дочь и мало того, по прошествию трех дней, она все еще вспоминает, я думаю это надолго:) "Сережа - one love"😍

Хочется поблагодарить всех!!! от тех.работников, уборщиков и тд до управляющего (очень приятного и харизматичного мужчины)! Огромный труд содержать все на должном уровне! Огромный труд изо дня в день делать свое дело качественно под лучами палящего солнца и на ряду с огромной массой расслабленных отдыхающих, еще и не всегда адекватных! Спасибо всем и каждому в отдельности!

Хочется пожелать всем гостям смотреть на все более позитивно, не заморачиваться на мелочах(которые будут всегда, везде и за любые деньги) и делать свой отдых, в первую очередь, самим!

Плюсы отеля
прозрачное море ухоженная территория аниматоры мини клуба вкусная свежая разнообразная еда максимальное внимание гостям
Добавлено 29.09.15 09:31 (4 381 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:24 30.09.15

Здравствуйте,
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля дла проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы togiveup (1)