АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Port Ghalib Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
05.09.15 - 16.09.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Семейный отдых!

Здравствуйте, будущие отдыхающие, хочу поделиться с вами впечатлениями об отдыхе в отеле Port Ghalib Resort 5*.

Напишу несколько коротких фактов.

Но начну не с описания отеля, а с благодарности ребятам, которые были всегда рядом, за помощь по улучшению нашего отдыха и за просто приятное общение! Спасибо Рафату-это человек который мог решить все наши проблемы мгновенно и ответить на все вопросы, который возился с нами даже в свое нерабочее время, прекрасный приятный человечек! Таха-сказать, что он хороший экскурсовод, это ничего не сказать! Он-человек уникальных знаний, с прекрасным чувством юмора, умеющий интересно и захватывающе рассказывать, отлично говорящий на русском, прекрасно воспитан и очень мил!!! Так же спасибо Валиду и Ибрагиму, приятные ребята, интересные экскурсоводы!!!

Перейду теперь непосредственно к описанию отеля.

В отеле отдыхают 30% русских, остальные итальянцы, немцы, австрийцы, поляки, словаки и даже были французы.

Во-первых хочу отметить чистоту начиная от номеров и внутренних помещений, заканчивая территорией и пляжем. Везде практически идеальная чистота.

Так же хочу отметить очень хороший сервис и обслуживание, на удивление, безумно вежливый и дружелюбный персонал, правда не очень хорошо говорящий на русском, но это совсем не смущало.

По поводу питания могу сказать одно, то уже отдыхал в отелях Египта с системой AL, все везде очень похоже и мало чем отличается, в общем голодными никогда не останетесь!

На счет моря: для кого то это окажется минусом, для какого роли не сыграет. Входа в море нет, практически ежедневно были отливы, т.е. воды у берега не было вообще, сплошные кораллы, ходить можно было только в спец тапках и то по калено...Плавать можно только с понтона, видели большую черепаху, мурену, барракуду и в 6 утра дельфинов, даже около берега, можно было понаблюдать за множеством красивых рыб. Море кристально чистое, дно видно с глубиной более 20 м.

Для плохо плавающий и детей есть несколько бассейнов на территории отела, есть отдельная лагуна с морской водой! А также можно было пройти на территорию пляжа соседнего отеля, там был вход лучше.

Минусом в этом отеле оказалась анимация, например на пляже музыки не было вообще, на территории главного бассейна музыка тоже звучала не всегда, было немного скучновато. Анимация заканчивалась в 11 и все расходились спать, для молодежи это рановато, но для семейного отдыха вполне нормально. Так же очень сильно удивило и возмутило платная пляжная дискотека раз в неделю за 12 баксов...Вроде бы система Все включено, но оказывается не все...

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • красивый риф
  • чистота
  • персонал
  • вход в море
  • анимация
Добавлено: 29.09.2015 08:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 563 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:14 13.10.15
Уважаемая Ольга!

Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Port Ghalib Resort.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены анимационной командой нашего отеля. Хотим Вам сообщить, что система "Все включено" включает в себя питание (завтра, обед, ужин, закуски в барах в течение дня) и напитки во всех барах отеля. К сожалению пляжная дискотека не входит в данную систему.
Все ваши теплые комментарии были рассмотрены руководством и сотрудниками, и все здесь рады услышать, насколько Вам понравилось Ваше пребывание у нас.
Мы надеемся снова приветствовать Вас в Port Ghalib Resort в следующем отпуске.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Port Ghalib Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Томилова
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 629