Бронзовый статус
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал В одиночку в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
06.09.15 - 13.09.15
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очарование Амары
Философское отступление: с моей точки зрения отдыхать одинокой женщине не очень комфортно в силу того, что обслуживающий персонал ее не очень серьезно воспринимает. Но может я и ошибаюсь.К тому же блондинка в Турции- это шаблон.
Теперь собственно об отеле. Скажу сразу : несмотря на недостатки, которые все же я заметила, отель мне очень понравился. Заселение быстрое,сразу же предложили присесть, налили шампанского с лукумом и моментально поднесли документы- никакого зависания на стойке рецепшена не было и в помине.Номер заказанный гарден, в основном корпусе дороже и значительно.Ради интереса посетила и основной: кроме более свежего состояния номеров и вида на море ( не везде) плюсов не нашла.А попадание в номер гардена сразу с улицы без лифта и коридора вообще считаю плюсом. Очень чистая уборка, очень чистое постельное белье и полотенца.Не понравился кондиционер-старый и страшный:пожаловалась на его работу- пришел ремонтник моментально,как-то мы с ним более-менее друг друга поняли,потом я сама уже сообразила на что там надо жать (не совсем логично работал).В баре номера при заселении не было напитков, принесли моментально:2 колы, спрайт, 2 энергетика,2 пива, 3 по 0,5 воды и 0,33 минералки.В номерах гарден видны следы косметических ремонтов.Понравился отельный шампунь, кондиционер для волос и гель для душа, мыло, лосьонов и зубной щетки с пастой у меня не было-пришлось идти за ними в город.Из номеров гарден через один из баров сразу попадаешь на пляж,галька мелкая,пляж очень хорошо моют и убирают, лежаков всегда хватает.Охрана пляжа действительно охраняет и днем и ночью.Я полюбила качаться после обеда в гамаках среди банановых деревьев вместе с любимыми моему сердцу кошками, они совсем ненавязчивые и очень чистенькие- многим отдыхающим нравятся.гамаки- отличная задумка.Ресторан: еда шикарна- все свежее,всего масса, все попробовать так и не смогла.В ресторанах а ля карт не побывала: поленилась накануне бронировать, да и хватило выпавших на мое пребывание тематических турецкого и морского ужинов.Официанты абсолютно не сидят без дела, но за их внимание надо бороться, в этой" борьбе" я постоянно проигрывала немецким компаниям и турецким семьям.В этой амаре не знаю как в других, можно поесть заказав через официантов,или как обычно самому через шведский стол, но напитки кроме чая и кофе разносит только официант.Надо или добавить официантов или поставить воду, вино и шампанское в свободном доступе.Детский стол есть, диет стол есть, хлеб и сежеиспеченый и обычный есть,лягушачьи лапки, куропатки 20 видов сыра, бог знает сколько ветчины, сервировка, есть все.Отдельно отмечаю постоянный контроль менеджерами разного звена, это ощущается и приносит свои положительные плоды.В барах опять же все есть, за плату только выдержанные напитки,но опять же, некоторые бармены могут с удовольствием обслужить всех соотечественников и только после этого обратить внимание на тебя.Вообще персонал плохо говорит по -русски,это не было бы так актуально если не учесть что в мой период русских в отеле было 30%-больше всех, а в июле-41%. В СПА не была, фреш-бар рядом с ним со свежевыжатыми соками очень понравился.Вечером на часок или латинские танцы или китайские акробаты или наши различные танцы показывают- все очень профессионально.Потом в баре всегда живая музыка часа полтора, тоже очень профессионально пели разные группы, пользовалось спросом, народ и пил и танцевал активно. А вот потом рядом дискотека всегда была пустая, и музыка нормальная и парнишка отрабатывает, но видимо контингент отдыхающих настроен на спокойный отдых,"зажигальщикам "не сюда, а в соседние отели. Теперь отдельное спасибо аниматору Ирине за зумбу и позитивный настрой, а также отдыхающему Павлу из Москвы, который приобщил нескольких нас желающих к bodybalance.Классное направление в спорте:микст иоги, тай чи и стрейчинга.Занимались на площадке на берегу моря час, потом плавали,ощущения незабываемые.Общий сервис отеля охарактеризовала бы как внимательный, но не навязчивый, что мне очень понравилось.Территория не большая, но рационально используемая и зеленая, мне хватило.Мой номер выходил окнами на второй бассейн,а с другой стороны и часть номеров основного-на довольно ощутимо шумящие кондиционеры основного здания,думаю им было не очень комфортно, даже мне через дверь иногда мешало.Контингент отдыхающих очень приличный:никакой распальцовки,ора,песен и ночных оргий в бассейнах среди наших, не говоря уж об иностранцах.Из разговоров поняла что многие приезжают сюда невпервые и могу понять почему: есть какое-то непередаваемое очарование в этом отеле, в чем безусловно заслуга менеджмента.Еще раз безусловно вернулась бы .
marinak13 оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
контроль за работой персонала
еда
плюсы:общая благожелательная атмосфера
качественная живая музыка
чистота
расположение на самом берегу моря.
Минусы отеля
нехватка официантов
минусы незначительные:недостаточное знание языка большинства отдыхающих-русского персоналом
немного обветшалые номера гарден.
Добавлено
29.09.15
01:57
(4 659 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий