Отдыхали семьей с детьми 6-и и 3-х лет. прилетели в 9 утра, быстро и без задержек нас провел гид к персональному автобусу и через 30 минут мы были в отеле. На стойке оформления к нам подошел сотрудник отеля и помог заполнить все необходимые бумаги, заселиться сразу не получилось, так как сказали что нет свободных номеров (это как оказалось было не так), но любезно предложили позавтракать и подойти на ресепшн через час, персонал приветливый, улыбается, здоровается и все по русски. Мы позавтракали, и подошли на стойку регистрации в отеле, нам предложили в 11 часов вьехать но предупредили что номер не убран (это как нам обяснили называется ранний заезд). Мы согласились и отправились в номер. Номер не плохой, с видом на сад (garden sute) природа сурпер, сам номер по себе комфортный но мебель уставшая. Есть все необходимое, тв с русскими каналами, интернет (работает по всей территории даже на пляже) свободно хватает общаться с видео по скайпу. Номер убрали в итоге после второго звонка на ресепшн, причем просто пришли и поменяли белье, на этом все. Уборка такжэ проводилась каждый день но туалетные принадлежности не пополнялись дня 3, пришлось звонить и просить принести - принесли спустя пол часа. Белье как и написано меняли раз в 3 дня. Полотенца каждый день. Иногда забывали пополнять минибар. Во время дождя потек потолок в углу где стеклянные витражи, разбудил стук падающих капель об ковролин -:(. Территория огромная и очень красивая. Отличный детский бассейн (40 см) глубиной с горками как для маленьких детей так и для более взрослых, хороший детский бар с соками, водой и мороженным. Рядом детский клуб работал каждый день с 10 до 18 часов. Ребенку там понравилось. Для детей до 3-х лет отдельный клуб - в закрытом корпусе - младшая дочь была тоже довольна. Для взрослых просто огроменные бассейны и горки. Вдоль пляжа бары с алкоголем и прохладительными напитками. Всегда было все что ни спрашивали. Питание отменное, разнообразное, много фруктов и сладостей, нет толкучки всегда все было в достаточном количестве и даже больше, вкусное мороженное в одном из ресторанчиков. Нам удалось посетить рыбный ресторан ( все остальные были зарезервированы) тоже все на уровне. Обслуживание в ресторанах хорошее, приветливый персонал всегда готов был принести любые виды напитков. На протяжении дня живой звук и разного вида анимация. Вечером тематические шоу как для взрослых так и для детей ( в отдельном амфитеатре). Территория чистая и ухоженная. Общее впечатление - понравилось, с удовольствием приедем еще. на подольше.