АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
01.09.15 - 28.09.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не очень!!!

Покупали путевку через Пегас с 15.09-23.09.2015, вначале забронировали нам с 14.09 и вылет в 01:30, что было очень удобно лететь ночью и сутра уже быть там, но в итоге как всегда все переиграли и прилетели мы 15.09 вечером к ужину - день пройден, деньги уплачены и выселили соответственно в 12:00. Мы жили в Cataract Layalina 3*. Продали 3* как 4* увидели уже когда выдали документы.

Что касается отеля:

Cataract Layalina 3* и Dessole Cataract Resort 4* - это два отеля находящиеся в 5 минутах хотьбы друг от друга, только Cataract Layalina 3* находится на 1 линии, что удобно, а Dessole Cataract Resort 4* - находится на 2-й линии. Завтрак и обед проходит в Dessole Cataract Resort 4*, а ужин Cataract Layalina 3*.

Встретил нас администратор отеля улыбающийся лысый ушастый мальчик Хусейн (всем отелем был прозван Чебурашкой), с первого дня начал клеить свои ласты, что хочет познакомиться и обучиться русскому и татарскому языкам, когда был технично послан сразу же началась агрессия.

Номера между 3* и 4* отличается только площадью, в 4* они побольше, но душ маленький и закрывается шторками. В 3* номера поменьше, но душ побольше и закрывается стеклянными стеночками. Вода в душе очень плохо медленно и долго уходит. Больших отличий мы не нашли, мебель интерьер все очень похоже. Может разница в цене если только. Номер у нас был без балкона и выходил на улицу, до 5-6 утра музыка, но мы засыпали и особо не слышали, но кто чутко спит берите номер с видом на бассейн или на море, и при бронировании сразу туроператору говорите. Мы не сказали и нас заселили в обычный номер, когда попросил переселить в номер с балконом нам сказали что у нас не написано Pool View (вид на бассейн) и другие жильцы сказали , что за с них требовали доплатить порядка 25 $ в сутки (итого за 10дн=250 $).

Номер убирали каждый день и то спросив нужно ли убираться, полотенца поменяли через 3-4 дня и то мы сами попросили. 1.5 литровую бутылку воды ставят в номер каждый день и не важно сколько человек в номере проживает.

Пару раз видели огромных тараканов на территории и в номере.

Пляж маленький, на территории имеется пантон, который сдан в аренду отелем возле которого просто толпятся лодки, катера и батискафы. Через пляж отеля отдыхающие других отелей проходят к ним кататься, соответственно плаваешь в бензине. Арабы-лодочники мчат так что могут не заметить, что рядом плавают люди. До буйков можно спокойно дойти, а не доплыть. Кораллы не ограждены, как у др. отелей можно поранить ноги или наступить на ежика, но плавает много рыбок. Есть конечно места где спокойно можно плавать и пройтись (на пляжах других отелей, но других не пускают), но кто не знает где кораллы (они возле пантонна) тот может пораниться.

На пляже шезлонги пластиковые с матрацами, пляжные полотенца можно сутра оставлять их никто не тронет и место забито)) Но если вы живете в 3* то вам с 17:00-18:00 нужно добежать в 4* поменять их, это не очень удобно.

Питание было как обычно в основном свежие огурцы, помидоры, перец зелень и т.д. какие то салаты из остатков продуктов или бобовые. Горячие и вторые блюда в основном тушеные овощи, рис, что на обед, что на ужин подавали в основном два вида мяса курица - всегда и говядина или сосиски. На ужин делают овощи гриль и мясо на углях- это в открытом ресторане. Фрукты всегда в основном были дыня и неспелые гранаты, бананы, как то дали по разу финики свежие, виноград и айву. На пляже подают картофель фри, кусочки пиццы, какие то типа гамбургеры (мясо в булке) макароны и овощи. Алкоголь подается в маленьких стаканчиках, как коктейли так и пиво (100 мл стаканчик). К питанию претензий нет, десерты тоже были.

Анимация не очень, для детей дискотеки каждый день одно и то же, в море гимнастику не проводят. Делают обычные конкурсы, по пн. ср. и пт. приглашают выступать со стороны (файер шоу, танцоры, живая музыка и т.д.). Дискотека в отеле вообще фигня даже не стоит ходить, аниматоры в основном зазывают на платные диско в клубы (с одним напитком 15$, все включено - 20$). Мы не пошли так как сказали что не очень.

Единственный плюс близко к пляжу и в самом центре города. Обслуживающий персонал был дружелюбный и приветливый.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 28.09.2015 21:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 154 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Cataract Layalina! В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно как для нас, так это помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.

Мы еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть Вас снова, в вашем втором доме Cataract Layalina!
C уважением,
Abdel Moneim Mokhtar
Директор отдела продаж
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (698) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Я
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 496
  • Фото: 7
0 Благодарностей