АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 28.09.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем с 13 по 23 сентября.Читали отзывы и были...

Отдыхали с мужем с 13 по 23 сентября.Читали отзывы и были готовы к старой мебели в номерах. Читали о том, что персонал не подходит к русским туристам, что русским дают плохие пляжные полотенца, но это не правда. Видела много иностранцев, лежащих на старых тряпках. а не полотенцах. Нам пару раз попытались дать эти тряпки, но мы попросили другие и проблем не было. В ресторанах официанты тоже быстро обслуживали, ели мы в Рифе. Ребята старались все сделать быстро, нареканий никаких. При вселении у нам тек шланг биде, весь пол в ванной был мокрый. Показали это уборщику и на всякий случай продублировали на ресепшн. Шланг заменили в этот же день. И еще , можно позвонить по телефону на номер 407 и сказать, если есть проблемы. Все решается. Отель не на 5, на 4 потянет.

Омрачил наш отдых (хорошо, что в конце )один эпизод... Был сброс с проходивших яхт, мусор. Вначале, плавая в море я увидела плавающую прокладку, затем ланчбокс, одноразовые стаканчики и в окончание ко всему.... фекалии. Это был шок. Что еще там плавало-одному Богу известно. Плавать расхотелось совсем. Понятно, что это не проблема отеля, а проблема Египта, но впечатления были испорчены и с таким осадком мы уезжали. Не уверена, что когда-нибудь вернусь в Египет.

Добавлено: 28.09.2015 18:54
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 237 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:56 01.10.15
Здравствуйте.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ольга Шабалина
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 651) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Galina677
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.02.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 398