Хочется поделиться с другими туристами впечатлениями об отдыхе в данном отеле! Сразу скажу - отдых был худшим из всех, хотя отдыхала за границей далеко не первый раз (в Египте - впервые)!

Отдыхали в отеле с 19 по 26 сентября 2015г. парами - я с молодым человеком и вторая пара (девушка и парень) наших друзей.

Приехали в отель вечером, когда было уже очень темно. На ресепшн нам выдали ключи от 2-х номеров. Номера находились в разных корпусах. Один номер был на 3-ем этаже технического корпуса, другой - на первом этаже в видом на проходную дорогу и пальму. Пришлось вернуться на ресепшн и, положив по 10 долларов с пары в паспорта, получить ключи от нормальных номеров. За наши деньги нам предложили семейный номер квартирного типа на 3 этаже (лифта не было) - 2 раздельные спальни каждая с удобствами и общая гостиная. Номер неплохой, но обшарпанный - стены грязные, мебель - тоже грязная, в сколах и царапинах. В одной из комнат было две односпальные кровати, которые удалось сдвинуть вместе. Сон на них был не очень удобным, но терпимым. Одна из комнат (кровати в которой нужно было сдвигать) была с балконом, выходящим на море - номера комнат 1925 и 1926.

О питании: приемлемое для 4-х звезд. Однообразно, но бывала и курица и рыба и печень. Каждый день на гарнир была (среди прочего) картошка. Местные алкогольные напитки - отрава. Безалкогольные напитки тоже низкого качества. Если в кофемашине (например) заканчивается кофе, ее заправляют только через 1,5-2 часа...Такая же ситуация в аппарате с газировкой и даже с кулером...Бесплатно питьевую воду можно налить только в кулере, в номерах все напитки платно.

Вечером (после 5 часов вечера ) работает только бар на ресепшн (кроме бара столовой во время ужина), который довольно далеко расположен от моря.

О сервисе: в отеле он полностью отсутствует. На просьбы починить сейф в одной из комнат охранники отеля сообщили, что смогут сделать это позже. До конца отпуска сейф так не починили, несмотря на наши регулярные напоминания. Стаканы в барах практически не промывались - на них вечно были жирные следы от рук и помады. Белье в номере за 8 ночей поменяли лишь один раз, туалетную бумагу не клали не разу (хотя первые дни я оставляла уборщику чаевые...). Когда мы заехали в номер, в ванной были 2 геля для душа, 2 шампуня (в пластиковых баночках), одна шапочка для душа и мыло в бумажной упаковке. Открыв упаковку мыла увидела, что оно все в волосах, т.е. ранее уже использовалось. Полы в номерах даже не подметали - песок скрипел под ногами всегда.

На отельном пляже у наших друзей вытащили из сумки смартфон - Айфон 5S. По словам немногочисленных очевидцев (пожилые русские пары) к шезлону, где лежала сумка с телефоном, подходили только работники отеля...Через пару дней украли полотенце. После разговоров с другими туристами выяснили, что кражи в отеле - ежедневное дело. У нескольких Туристов "обчистили" сейфы, у многих украли полотенца, за которые необходимо заплатить на ресепшн 10 долларов...После многочасовых дискуссий с представителями отеля (через гидов, оба из которых оказались хамоватыми молодыми людьми) удалось вернуть только украденное полотенце....

Пришли к выводу, что кражи в отеле - дело рук обслуживающего персонала...

О пляже: пляж очень маленький. С него нет возможности попасть на пляжи соседних отелей - все огорожено. Первые 10 метров от входа в воду дно каменистое (крупные и мелкие камни) - можно порезать ступни.

От отеля мы все остались в легком шоке....Стоимость путевки за 8 ночей составила 60 000 с пары... Все работники отеля откровенно намекают на необходимость чаевых - начиная ресепшн и заканчивая уборщиками на пляже.