Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Вот и я решила написать отзыв.

Отдыхали с 08/09/2015 по 19/09/2015. Ехали 3 взрослых и 2 детей по 4 года.

Добрались нормально, ехали от Анекса, вылет не задержали, встретили, довезли до отеля без происшествий.

Разместили нас быстро, т.к. приехали в 21.10. Оплачен был Family Large Room в старом корпусе. Номер большой, 3х комнатный, мебель старенькая, но в номере чисто, с водой проблем не было, кондиционеры работали. Поэтому решили не просить переселения в новые корпуса. Всё равно приходили переодеться да поспать.

Единственное, попросили доп место, принесли достаточно быстро (через час), но и то, потому что муж сам ходил на ресепш. Принесли нам раскладушку))) довольно приличную, как односпальная кровать, спать нормально... Предоставили чистое бельё (заправляли сами), НО без подушки.

Подушку мы выбивали весь следующий день. Ходили 3 раза на ресепшн, нам всё обещали, что через час, в течение дня, ещё куча отговорок, принесут. Часа в 4 так и не принесли, после чего звоним на ресепшн, и там русскоговорящая девушка на очень повышенных тонах повторила ту же песню. Но сам факт, что работники респшн могут позволить себе орать на гостей не очень приятен. Причём с ними общались тихо, мирно.

В итоге подушку таки принесли. Но на 5 человек положили нам только 4 набора полотенец. Общаться с работниками на ресепшн у нас желания больше не было, поэтому не стали требовать. Взяла в итоге сама на след день у уборщиц.

Убирались, кстати, в номере каждый день, но не особо тщательно. Зависит от смены.

В основном в отеле все работники довольно радушные, очень любят детей и хорошо к ним относятся. Но есть и отдельные работники, которые при виде туристов что-то брюмчат на своём языке, кидают на тебя недобрые взгляды, даже если ты им улыбаешься... но мы просто постарались не пересекаться с ними.

Про анимацию. Детская анимация просто супер, девочки молодцы. Дочка у нас сама просилась в Мини-клуб, поиграть с Катей, Мирой, Машей. Мини-диско тоже супер. Для детей там вообще очень здорово. Детский бассейн с горками, площадки, мини-зоопарк. Каждый вечер ходили на кроликов посмотреть.

А вот взрослая анимация как-то мимо прошла. Ходили только на приезжие шоу. Были с самого начала отдыха на Фаер-шоу, отсидели лишь мин 15, такое чувство, что конкурс самодеятельности... не впечатлило, больше не посещали.

Еда просто супер, нам всегда всего хватало, выбор большой, найдётся на любой вкус. Официанты и работники ресторана молодцы, убирают всё быстро.

Море было просто замечательное, 2 дня немного штормило и прибило водорослей немного. А так чистейшее море, пляж песчано-галечный. Никаких огромных камней при заходе мною не замечено, ребёнка заносили на руках, но и то из-за того, чтобы волны не сшибли при заходе. Слева заход лучше, меньше камушков.

Единственное, по сравнению с другими отелями, не очень режим работы бара на пляже. Открывается он только в 11,00, до этого можно попить только водички.

Ещё не понравился момент. Обратный рейс у нас был в 5,50 19/09. Из отеля нас забирали в 00,50. И нам в 23,40 звонят с ресепшн с просьбой освободить номер. Это первый раз за все поездки в Турцию. У нас номер оплачен до 12,00 19/09. Мы, конечно, им всё объяснили и номер освобождать не стали, пошли с чемоданами в удобное для нас время. А оказывается им номер был нужен для только что приехавших. Так что можно сделать вывод, что что-то они крутят с номерами.

Отдых прошёл замечательно, огромных минусов не выявлено, мелкие недочёты. Старались не обращать внимание.