Отдыхали в июле 2015 с мужем, медовый месяц, в отеле никакого комплемента по этому поводу не увидели. С багажом по приезду в отель никто не помог, даже внимания не обратили. Номер ужасный, грязный, с видом на горы и дорогу. Поменять отказались. Отношение персонала хамское, никакого внимания к гостям отеля. Хамам в отеле очень дорогой. У нас было ультра все включено. Но мы этого не заметили. Ни напитков импортных, ничего. Сейф платный, полотенца платные. Очень все неудобно. Поход в ресторан тоже не удался, сказали что все занято, но если до платить 15 долларов с человека, то места есть. Анимация никакая, ни разу не знали какая программа будет вечером. Еда понравилась: вкусно и всего хватало. Природа и территория тоже очень красивая. Но не смотря на это в этот отель мы больше не поедем. Отель совершенно не соответствует 5* .