Попробую оставить максимально объективный отзыв об этом отеле!

Отдыхали компанией из 5 человек с 3 по 12 сентября 2015 года, проживали в 3х номерах на 1ом и 2ом этажах!

Скажу сразу отдохнули супер, будет что вспомнить, нам понравилось, но зачастую это зависло от нас самих! Отель в целом не плохой, но и нареканий ох как не мало((( т.к есть с чем сравнить, но и плюсов тоже много! Для тех кому надо на территории, дискотеку, рестораны А-ля карт, боулинг, бильярд, теннис, водные горки и.т.д езжайте в другой отель, либо в этот но когда он достроится полностью, я думаю самое малое еще пол года точно надо, а то и больше, чтобы все в полной мере работало, но там скорей всего ценник будет другой, т.к у отеля есть все шансы стать хорошим и эксклюзивным отелем, если они конечно будут прислушиваться к отзывам и что-то для этого делать!

В общем не подумайте, что мы какие-то привереды и постоянно искали какие-то недочеты и “косяки, т.к все эти минусы о которых буду писать, на самом деле не мешали нам нормально отдыхать, и писать я буду о них, НЕ с целью загадить рейтинг отеля, а с надеждой что к моему отзыву прислушаются и постараются все исправить, ну и конечно же может он будет кому то полезным кто туда собирается!

Начну с того, что встретили нас напитками, показали номера и засели сразу же и очень быстро, поэтому начну с номеров! На первый взгляд все не плохо во всех номерах плазма с Русскими каналами, большие кровати, нам с женой достался номер где вообще 2 большие двух спальные кровати, номера просторные, везде пещерный дизайн, кроме шкур как на фотках в группе, их там нет))) но нам этого и не надо было))) во всех номерах есть чайник с набором для приготовления чая либо кофе! Теперь о не больших минусах, в номерах очень плохое освещение, света практически не хватает, понятно что пещера но девушкам очень проблематично накрасится, можно хотя бы повесить нормальную лампу над зеркалом, потом в нашем номере нас 2 раза очень сильно стукнул выключатель на светильники, мы его выключили из розетки и больше не пользовались (Номер 4106, светильник который в виде шарика, крайний ближе к туалету) попытался об этом сказать персоналу, но меня либо не поняли, либо сделали вид что не поняли! Так что либо отремонтируйте либо заселяйте туда Китайцев т.к их все равно много))) В номере 4014 был криво прикручен замок из-за чего не работал, и не прикручен сейф в нем тупо лежал комплект крепежа, так что возьмите на всякий случай с собой отвертку))) На просьбу исправить это, замок отремонтировали на след день, сейф так и не сделали, но это все ерунда! Телефонов на данный момент в номерах нет, так что если отдыхаете компанией придется заходить друг за другом как в детстве и спрашивать выйдет ли друг, подруга, гулять))) Изначально мы знали что отель только открыли и частично не достроили, но не как не ждали что периодически будут отключать воду, особенно это напрягало когда ты стоишь в душе весь намыленный, а ее вырубали, или когда у тебя целый рот зубной пасты, спасало то что исправно носили бутилированную воду, каждый день ставили по 2 бутылки в холодильник, один раз выключали электричество во всем отеле на пол дня, но совсем добило - когда уставшие после купания в море пришли, а в одном из наших номеров 4 строителя раздолбили пол стены в ванной и что то там штукатурят, естественно по всему номеру строительная пыль и вещи естественно тоже, ждали около 30мин когда все доделают, потом еще в итоге сказали что 1час нельзя мыться, после чего уборщик смел строительный мусор в кучку и оставил ее посредине комнаты, сходил попросил дополнительную уборку мне сказали что это недрозумение и как минимум нас должны были предупредить, чтобы мы хотя бы убрали вещи! В итоге на след день все повторилось тоже самое только в другом нашем номере, естественно уже ни куда не пошли забили и наслаждались отдыхом! Но добило, когда через 2 дня после всего этого, мы приехали с экскурсии и прилегли отдохнуть, нас разбудили строители зашли что-то замерили и ушли, потом мы опять легли, и снова стук, на этот раз уже пришла целая бригада и попросилась что-то там ремонтировать, я объяснил что мы спим и попросил прийти их в другое время, на что мне сказали что им нужно сейчас, а то их накажет какой-то менеджер! В общем вывод из всего этого и минус за номера это то что в 5и звездах нет тупо таблички “НЕ БЕСПОКОИТЬ” и могли бы хотя бы согласовывать время этих ремонтных работ с проживающими в номерах туристами!

Теперь о ресторане, он пока один на территории отеля, и за кухню 5 с плюсом реально очень все вкусно и разнообразно нам всем очень понравилось, на входе стоит дозатор с антисептиком, по залу ходят бармены предлагают принести напитки, в общем к питанию нареканий нет тут вообще все супер!

Про напитки, алкоголь обычный местный, так что кто его не любит, тарьтесь в дютике нормальным, из того что реально нормальное это белое, розовое и красное вино!

Персонал в целом приветливый, добродушный, единственное немного напрягают их дибильный юмор, но это так везде в Египте((( но есть персонал который без лишнего, с улыбкой тебя обслуживает, это реально приятней и заслуживает чаевых! Еще было бы супер обучить некоторых барменов чистоплотности, у них в порядке вещей, вытереть пот со лба, потом взять бокалы пальцами внутрь, либо могут протереть грязь внутри бокала пальцами, а потом налить туда напиток! При мне бармен делал кому-то “мохито” он сначала мял мяту с лаймом ножом в одном бокале, потом облизал этот нож и стал мять им все это в другом бокале, и таких нюансов очень много((( Зато молодцы кто работают на пляже всегда улыбаются, разложат полотенца на лежаках! Бармен тоже на пляже всегда приветливый и общительный!

Про интернет – кому он нужен на местный бесплатный wi-fi можете не рассчитывать, быстрей до аэропорта дойти чем что то загрузить через него! Мы взяли попользоваться у местных сим карту связь “Etisalat” 1,5 Гб инета стоит всего 5долларов, при чем делали режим модема на одном телефоне и сидели в 5ом одновременно, скорость “Самолет”

Про Анимацию – ну опять же если из сравнений то на Троечку, каких-то приезжих шоу которые можно встретить в других отелях таких как фаер шоу, факиров, арабский танец с юбкой, живая музыка и прочее здесь пока нет! Аниматоры правда стараются развлекают туристов как могут и чем могут, днем аква аэробика, водный волейбол, дартс! Вечером караоке, игра в мафию, раз в неделю приезжают танцоры где-то на час! И этого было бы вполне достаточно если бы была дискотека, но т.к ее нет можно было бы как то расширить вечернею программу!

Про Бассейны - тут они чистые, большие, и огромный плюс которого почти нигде нет это-то что можно купаться вечером и даже ночью, но в последний день отдыха видимо из-за большого приезда туристов около бассейна нам не хватило полотенец и матрасов на лежаках их тупо унесли все на пляж, где кстати была тоже нехватка как и лежаков с полотенцами так и напитков в баре, но это было всего один раз когда было много туристов, надеюсь это уже исправили! Зато не надо никаких карточек полотенце дают просто так, если конечно вам хватит))))

У бассейна всегда играет lounge музыка, понятно что она расслабляет, но иногда нужно менять репертуар, мы эти 15 спокойных песен которые по кругу играли каждый день выучили наизусть)))

Еще очень напрягают мухи, их там очень много,до этого несколько раз отдыхали в Египте, и не одной мухи не видели, а тут почему-то не успеваешь лечь на шезлонг как тебя просто облепляют!

Про экскурсии – если летите от Пегаса, мой вам совет на первое утреннее собрание не ходите вообще (информацию о вашем вылете и без этого повесят на доску) у нас был гид Hany это хамло еще то, он при нас отчитал двух женщин как школьниц, за то что они что-то обсуждали друг с другом, потом дал всем анкеты для экскурсий и заставил заполнять, на вежливый вопрос надо ли нам отдавать ему их назад если мы никуда не хотим ехать он почему то психанул и порвал их, короче кроме того чтобы впарить вам в тридорого экскурсии вам еще и нахомят! На месте отеля я бы провел над этим какую-то работу, чтобы такие придурышные не портили настроение туристам и репутацию отеля!

В итоге собрали компанию с кем подружились в отеле из 11чел и сняли индивидуальную яхту у Tahera (Кому надо скину ссылку на страницу) программу заказали сами какую хотим это - рыбалка, райский остров, коралловые рифы, из еды заказали морепродукты и 24 банки пива ханикена, все это вышло всего 320$, если будете брать подобную экскурсию в другом месте то с вас возьмут не меньше 65$ c чел, и на яхте вас будет минимум 20-25 чел непонятного народа!

Теперь о пляже в целом купаться можно, метров 200-250 до глубины, мы ходили иногда даже без тапочек, можно сходить на понтон соседнего отеля, (один раз нас утром почему-то туда не пустили, потом пускали нормально)! Понятно что на пляже тоже идет стройка, но могли бы хотя бы сделать временный душ чтобы смыть соль и вычистить заход в море, не так уж и это сложно!

В лобби баре и на ресепшн не работают кондиционеры там очень душно! После 12 работает 1 бар и он платный, впрочем как и в большинстве отелей, но т.к заняться там особо в это время не чем могли-бы на время стройки продлить время работы бара!

В общем писать можно еще много, но в целом несмотря на все недочеты, стройку и минусы, плюсов у отеля все равно хватает и отдых нам понравился, огромное спасибо отелю и персоналу отеля который реально старался делать наш отдых лучше и это правда было видно! В общем все довольно таки не плохо и у отеля есть шансы завоевать очень хорошею репутацию и какую-то эксклюзивность чего я искренне желаю этому отелю! Извиняюсь если что написал не так, но повторюсь что все выше описанные минусы не помешали нам нормально отдохнуть, и писал я это не с целью как то “обгадить” отель, а с целью чтобы устранили эти небольшие легко решаемые недочеты чтобы стать лучше и туристам отдыхалось лучше! Еще раз всем огромное спасибо за этот отдых и Извините если что не так!