Сразу раскрою тему заголовка. Мы прилетели в 3 часа утра втроем: я, муж и наш годовалый сын. Конечно же в турагенстве нас заверили, что такого не случится, да и в самом худшем варианте я не могла предположить, что буду ночевать с младенцем на ресепшне, в холле!!! Поэтому я поставила сервису 1. О каком сервисе может идти речь, когда маме с грудным ребенком указывают на диван в холле ночью?! Ребенок не хотел спать, он плакал, орал, но и это никак не волновало менеджера на ресепшне. Нас заверили, что мест нет, только номер, за который мы должны доплатить 140 долларов, и то его нам дадут не раньше семи утра, а пока пройдите на диванчики. Тем временем, для экипажа самолета места нашлись моментально. Нет, я понимаю, что с авиакомпаниями существует договоренность, но неужели в таком большом отеле не могут выделить комнату матери и ребенка на подобный случай? В 9 утра эта изощренная пытка за наши же деньги закончилась, пришел новый менеджер и быстро нас заселил, за что еще раз ему спасибо.

Номер попался просторный, комфортный, с видом на бассейн и море, но старенький, впрочем, это касается всего отеля в целом. Очень красивый, с чудесной территорией, но уже потрепанный годами.

Очень порадовал зоопарк, вполне себе полноценный, есть на что посмотреть, ребенку очень понравилось. Пляж отлично подходит для отдыха с детьми: мелкий песочек, мягкий вход в море, чистая вода. Пляж тоже в целом чистый, но напрягали воткнутые в песок бычки. Хотя это скорее вопрос к русским туристам, что не могут подняться и дойти до мусорки, которые на каждом шагу там. Красивый коралл, но рыбок почему-то не так много, как в Хилтон вотерфолз, хотя это может от времени года зависит.

Много зеленых лужаек, есть даже специальная для отдыха, называется гринленд. Там располагаются шезлонги, качели, беседки. По утрам в гринленде проводят занятия йогой.

Хорошая анимация. Для детей постарше развлечений больше, но мы свое нашли: ходили на мини-диско вечером, ребенок колбасился со знанием дела, что удивительно в его годы.

Еда. В общем ресторане ее много, разнообразная, придумывают тематические ужины, голодными точно не останетесь, но, на мой взгляд, не очень вкусно. Хотя во французском ресторане Аля-карт было действительно вкусно!

Персонал отеля в большинстве своем приветливый и отзывчивый, наш ребенок постоянно был в центре внимания, что не могло не радовать.

Уборка в номере проводилась хорошо, правда мы всегда оставляем чаевые.

Отдельно хочу рассказать про клинику. Так случилось, что малыш приболел. Мы не захотели пользоваться страховкой и отправились к доктору при отеле. Лечение, вместе с лекарствами, стоит 30 долларов, мы остались очень довольны. Врач чудесный!

В общем, если бы не все те мучения, что мы пережили при заселении, то я бы рекомендовала этот отель.