Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2015
- Воздержался
16.09.15 - 26.09.15
4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормально отдохнули с позитивом
Отдыхали с 16 сентября 10 ночей - 2 взрослых, дети 4 и 14 лет. Тур покупали заранее летом, так как осенью у нас бывают проблемы с билетами на самолет...
Вылетели с задержкой рейса на 3 часа, так что прилетели поздно вечером. В аэропорту ждал приятный сюрприз: трансфер Tez Tour был только для нас одних - доехали минут за 45-50. Сразу скажу, что забирали нас последними, поэтому в аэропорт доехали тоже быстро.
РАЗМЕЩЕНИЕ ОТЕЛЯ: то, что он находится в чистом поле, знали до покупки тура. И считаем это некоторым плюсом - чистый воздух, а шопинг нынче в Турции уже имеет не большую актуальность. И, вообще, в большинстве отелей прилегающая территория - это "базары", и смотреть так особо нечего. А здесь красивые гольф-поля, по которым можно просто ходить и наслаждаться красивыми видами. Сувениры можно купить в лавке около лобби, цены вполне нормальные, только лукума в коробках на самом деле меньше, чем кажется.
ЗАСЕЛЕНИЕ: дело было вечером, потратили не больше 20 минут. Номер дали в 7 корпусе на 2 этаже с видом на гольф поля и кусочек моря. В номере ждал комплимент от отеля: фрукты и бутылка вина - правда, вместо красного вина было белое, но это не важно.
НОМЕРА: нормальный большой номер. Про "заморочки" со стеклами знали, но оказалось не все так плохо - дискомфорта абсолютно не чувствовали. Парфюм, халаты, тапочки и др. были в наличии. Все работало от начала до конца. Приятно, что был белорусский телеканал. Мебель вполне сносная для возраста отеля. Муравьев, комаров и другой живности не видели.
УБОРКА и МИНИ-БАР: убирали каждый день. Сразу скажу, что слова о том, что при уборке отпирают все двери на этаже это ерунда, не было такого. Полотенца меняли, шампуни добавляли, проводили влажную уборку (лично видел). Если самим не "свинячить", то и уборка будет нормальная, у нас тапки остались ну не белые, но только слегка сероватые. Мини-бар пополняли каждый день. А проблемы с чистотой в коридорах создают сами туристы: бросают тарелки с остатками пищи на подоконниках, а потом считают, сколько они там простоят. По дополнительным вопросам проблем тоже не возникало: ребенок разбил стакан - горничная пришла в течение 40 минут после одного обращения. Один раз не положили полотенца - устранили сразу после обращения. Может нам повезло...
ПИТАНИЕ: довольно неплохое. Выпечка по утрам супер! Понравилось мороженое, запеченное в тесте, и тортики во время обеда около коляски с мороженым. Из фруктов в основном яблоки, виноград, реже арбуз, банан, груша. Дыни и слив не было. Особенно повара постарались на праздник Курбан Байрам - было изобилие с огромным тортом из мороженого.
С сожалению, сильно огорчило поведение наших туристов - многие приходили на обед в ресторан прямо с пляжа в мокрых купальниках, а в "турецком" зале обивка кресел сделана из красивой красной ткани. Каково сидеть на таких мокрых креслах после этих туристов?
P.S. Импортные напитки были - по крайней мере в лобби-баре, а именно: Havana Club, Red Label, JB, Absolut.
ТЕРРИТОРИЯ: огромная, красивая, везде зелень, много сосен. Все ухожено. Как минус: слабое освещение дальних дорожек.
АНИМАЦИЯ: отличная. Аниматоры молодцы, постоянно всех зазывалии на зарядку, бочу, волейбол, аква-аэробику, в мини- клуб. По пятницам классная пенная вечеринка. Вечерние шоу отличные, Мы, правда, были не на всех: Московский цирк, Билли Бонс, турецкая ночь и др. Дочке очень понравилась стрельба из лука.
ПЛЯЖ: очень теплое море. Пляж возле лежаков каждый день чем-то то ли чистили, то ли просто разравнивали. Попадаются окурки (которые "недовольные" туристы бросаю в песок) и посуда. Хотя на пляже (культурной ее части) урны находятся на каждом шагу. Минус отелю - это перебои с пляжными полотенцами. То быстро заканчиваются, то их вообще нет. Например, в субботу 19 числа их не было вообще... Ну, а с лежаками, точнее с полотенцами на них, это "болезнь" всех отелей с нашими туристами, а их здесь большинство. Минус: несоответствие количества матрасов количеству лежаков.
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: мы выбирали "бюджетную пятерку" и ехали отдыхать. Везде старались искать позитив, и, как следствие, отдохнули нормально. Отель, в принципе, понравился. Сервис в отеле адекватен стоимости путевки. Хочу отметить, что во многих отелях осенью сервис "урезается" в связи с окончанием сезона. Отель "супер" семейный - очень много детей до года, и это несмотря на кучу отзывов о вирусе. Так как путь в 7 корпус лежит возле медпункта, то наблюдали много людей возле него. Детей до года не стоит возить в жаркие страны - тяжело акклиматизация проходит, куча проблем как для себя, так и для окружающих. Стены в отелях не монолит...
От рекомендаций воздержусь, так как у каждого человека свои критерии выбора. Отвечу на любые вопросы. Все равно, каждый раз по разным причинам выбираешь другой отель и другой регион.
ЗАМЕЧАНИЯ: Но, несмотря на хороший отдых, у нас к отелю есть ряд замечаний, кроме вышеуказанных:
Отель оказался абсолютно не приспособлен к ухудшению погодных условий ( ураганный ветер с проливными дождями):
1. никто не следит за матрасами на пляже - после урагана они два дня валялись мокрые и покрытые песком. Хотя, во многих отелях их каждый день собирают в павильоны. Правда, мы раньше не были в "одиноких" отелях.
2. сразу возникли проблемы с местами в ресторане - даже ограничивали вход, и это не в сезон.
3. бассейны после дождя плохо чистили - и через два дня был мусор в них.
4. по приезду оказалось, что бесплатные уроки гольфа отменили. Хотя, в переписке ранее нас уверили о отсутствии с ними проблем.
P.S. после дождя появилась на пляже и территории (не в номерах) какая-то мошкара, потом она пропала...
Люди, читайте: не только описания отелей, но отзывы, смотрите: не только фото от отелей, но и фото туристов. И будет Вам праздник.
Анимация
Пенная вечеринка
Территория отеля
Вид с террасы
Номера
Стандартный номер - вид на море
Вид из номера
Вид из номера
Михаил оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.5 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.5 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
огромная красивая территория
теплое море
неплохое питание
Минусы отеля
перебои с пляжными полотенцами
отмена бесплатных уроков гольфа
неготовность отеля к плохим погодным условиям
Добавлено
27.09.15
21:26
(5 815 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:40 30.09.15
Уважаемый Михаил,
Благодарим Вас за написание отзыва на сайте tophotels. Для менеджмента отеля важно знать мнение каждого нашего гостя. Ведь благодаря Вашим комментариям руководство может понимать в какую сторону двигаться, а также иметь возможность усовершенствоваться в правильном направлении. Мы передали всю необходимую информацию менеджерам уборки и сервиса отвечающего за безопастность.А так же все пожелания, которые Вы описали, были переданы вышестоящему руководству и уже были приняты во внимание.
Надеемся, что Вы посетите наш отель еще раз.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
20:34 30.09.15
Успехов Вам в новом сезоне
Добавить комментарий
Добавить комментарий