Отдыхал Парой в
сентябре 2015
- Не рекомендую отель
20.09.15 - 27.09.15
3.3
5 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Жалею, снова не поеду даже бесплатно
Доброе время суток,
Отдыхали с мужем в этом отеле с 20 по 27 сентября.
Начнем с дороги от аэропорта, после утомительного перелета 3 часа до отеля показались адом. Если вы, как мы, не любите проводить время в дороге, выбирайте отель ближе к аэропорту.
Далее питание, невозможно есть безвкусную еду из за дня в день.
Часто холодное мясо ужасно приготовленное, холодные гарниры и все в таком духе.
Муж почти ничего не ел ( сыры в основном), сказал такое д пихать в себя не станет. Теткам на диете прямая дорога в этот отель.
Фрукты в номер с напоминаниями принесли не при заселении, а за день до вылета. Кстати, ual это развод. Никакого импортного алкоголя и близко нет.
За те деньги, что мы отдали, можно было найти гораздо лучше, поздно прочла отзывы на этом сайте, теперь буду умнее в этом вопросе.
Для людей без детей отель вообще не подходит, одни мамаши кругом.
tatahope оценил сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.0 Номера
3.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
номера
море
отзывчивый персонал (русский)
Минусы отеля
далеко от аэропорта
ужасная еда
много детей
скучная анимация
Добавлено
27.09.15
20:39
(878 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:31 29.09.15
Добрый день!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
По Вашим замечаниям хотелось бы отметить, что время трансфера зависит не от отеля, а от организации Вашего трансфера туроператором.
Наш отель находится на самом въезде в Аланию, в поселке Окуджалар. Выбирая отель в Алании, Ваш турагент должен был Вас предупредить хотя бы о примерном времени трансфера. Из аланийских отелей мы одни из самых близких по расположению в аэропорту.
Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания, доведем их до сведения руководства.
Мы стараемся исправлять недостатки, озвученные нашими гостями, и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Всего Вам доброго!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий