Отдыхали 3 взрослых и ребенок 1год и 2 мес. с 11 по 21 сентября 2015г.Перед тем как выбрать данный отель, прочитала много отзывов. В основном, отзывы были положительные, да и рейтинг у отеля 4,2.Не знаю, кто дает такие оценки данному отелю. Возможно,часть отзывов заказные. Итак, все по порядку:

Приехали мы в отель в 9-30 утра. После регистрации нам сказали, что в 10-00 нам оденут браслеты , а в 12-00 мы получим ключи от номера. На небольшой презент из России в виде шоколадки с просьбой дать номер пораньше, т.к. мы с уставшим годовалым ребенком

был получен ответ:" свободных номеров нет, даже нельзя и с доплатой получить номер раньше 12-00".Браслеты тоже нельзя одеть раньше на полчаса. Видимо боялись, что мы их обопьем в баре до 10.00 или съедим неположенный нам завтрак. Так и гулями мы до 12-00 . При заселении в номер /4 этаж/ с нами стала заговаривать горничная на болгарском языке. Из разговора мы поняли, что она спросила:"Нужно ли у нас пылесосить". Ну так, как мы только приехали, то сказали, что не надо. А она, такая хитренькая, наверно, обрадовалась и не убиралась у нас 4 дня. Только полотенца меняла. Пришлось идти на ресепшен разбираться

. Так точно также ,как описано в предыдущем отзыве , когда мы пришли с моря на следующий день, то в ванной увидели штук десять шампуней, столько же гелей и пять рулонов туалетной бумаги. Смысл, видимо, был такой: умойтесь, утритесь и пошли вы куда подальше. Все последующие дни уборка проводилась , правда ниже среднего. Мы бывалые туристы, но такого безобразия не встречали нигде. Для пятизвездночного отеля такая уборка вообще не приемлема. Причем на ресепшене у меня спросили: сколько дней она не убиралась? Видимо, в этом отеле администрация знает, что горничная может не убираться в номере несколько дней. Территория отеля большая, зеленая с красивыми деревьями, белки бегают по лужайке и грызут орешки. Но при всем при этом чувствуется- совок. Вроде бы и ремонт сделан, и туалеты чистые, но как то все не современно. Дорожки, ведущие к морю, асфальтированные, причем требуют ремонта, домик барбекю вообще отстой, детская площадка хорошая, нашему ребетенку нравилось.На пляж ведет лестница семь проемов по десять ступенек. Мы ее назвали "потемкинская" Спуститься не трудно, а вот подняться для пожилых людей или с коляской затруднительно. Пляж- песок ,вход в море хороший .В сентябре море было прохладное. На берегу работали два бара. Правда один бар закрылся 14 сентября. Во втором баре можно взять вино сух. белое и красное, пиво, газ. напитки и картофель фри с чем-то вроде котлеток. Основной ресторан большой, питание хорошее. Очень хорошо готовят мясо. Свинина и говядина с подливочкой очень даже ничего. Но все это приедается. Слышала как молодые ребята, заходя в ресторан сказали."Ой,опять мясо".Море фруктов. Персики, нектарины, виноград ,бананы, яблоки и т.д. Во время отдыха нам пришлось обратиться к врачу. Ребенок скатился с топчана на плитку. Так в отеле не оказалось врача. Ждали врача около часа,приехал из города .Слава богу все обошлось. Отель сдает территорию в аренду разным фирмам, где проводятся корпоративные вечеринки. С постояльцами отеля администрация вообще не считается. Так в один из вечеров болгарская фирма" Бель Марина" отмечала свое 25летие. Ну очень круто. Заняли всю центральную часть территории. Огни,свет,экраны,женщины и мужчины в черном, а мы, как затропыжки, спрятались все по своим норкам и просидели весь вечер в своих номерах. Ну там были еще спортсмены, которым вечером вручались кубки, еще кто-то приезжал. Понятное дело-дополнительная прибыль для отеля.

Брали две экскурсии. Так как мы были с маленьким ребенком, а страну хотелось посмотреть ,то просили самую легкую экскурсию,где ребенку будет не утомительно. В итоге приобрели экскурсию в Балчик,а на вопрос :высоко ли с ребенком подниматься,был получен ответ: "чуть чуть ступенек". В итоге нам пришлось подниматься высоко в гору с ребенком и коляской. Экскурсии не интересные .Смотреть в Варне нечего.Дома старые,советского периода .На наш вопрос,где вечером можно погулять в Варне,нам предложили торговый центр Гранд Мол. Цены дорогие,покупать там не чего. У нас в Москве все тоже самое и дешевле, так как очень подскочил евро."Если сравнивать с Турцией ,то можно сказать ,что в Болгарии сервис и уборка накакая, а вот питание по сравнению с Турцией хорошее. Наверно,в Болгарию больше не поедем. Впечатление не произвела. Да,кстати. На обратном пути у ребенка в самолете поднялась температура и уже держится 5 дней. Сегодня отвезли в больницу в инфекционное отделение.Мамочки! Делайте выводы.