Отель 5 звезд, но такой уровень ему присвоен в 1989 году при вводе в эксплуатацию (со слов отельного гида). На самом деле максимум, на что он претендует, это на 3+. Объясняю почему.

Отдыхал с супругой в третьей декаде августа и по второе сентября. Когда покупал тур, то обещали, что не будет семей с маленькими детьми (ничего против малышей не имею, но не во время отдыха). На самом деле было очень много молодых семей с одним-двумя детьми дошкольного и школьного возраста. Очень много детского плача как в столовой, так и на пляже.

Территория и дизайн произвели положительное впечатление, но внутренний интерьер оставлял желать лучшего. Видно было, что все старое и давно не ремонтировалось. В номере одежный шкаф предназначен только для одежды на вешалках, которых было мало на две персоны. Полочек для одежды не предусмотрено.

Ванная оставляет желать лучшего. Сама ванна расположена ниже уровня пола, поэтому всегда была опасность при входе в нее просто упасть.

Душевой рожок зафиксирован в неподвижном состоянии, поэтому если становишься в душ, то обязательно надо обливаться полностью с головой. Представляю, как неудобно было семейным парам мыть своих детей!

Многие отдыхающие жаловались на нерабочее состояние кондиционеров в номерах при температуре наружного воздуха свыше +35 градусов. Нам повезло, кондиционер работал, но у него был очень небольшой диапазон температур, поэтому или замерзали от его работы или задыхались при открытом балконе.

Впервые столкнулся с проблемой воды. В номер обслуживающий персонал, если приходят убирать номер, приносят одну литровую бутылку воды. Первый "занос" воды случился только на третьи сутки проживания, поэтому добывали воду как могли: ходили с пустой бутылкой воды по территории отеля и заполняли ее в кулере, если в нем оставалась таковая. В противном случае выходили в поселок и покупали там воду!!!

В номере убирались редко и плоховато, но когда увидели, что оставляется доллар, то стучались в номер, даже если вешал табличку чтобы не беспокоили.

О питании. Отель по численности достаточно большой, но столовая абсолютно не приспособлена к такому количеству отдыхающих. Многие отдыхающие для того, чтобы нормально разместиться за столом, "бронировали" места за столиками на улице своими вещами (кепки, полотенца и пр.) за 30-40 минут до начала раздачи пищи, Места же непосредственно в столовой штурмовали как Зимний дворец в известном фильме Эйзенштейна. Это очень унизительно. Кто не успел занять место за столом, вынужден был ждать вторую очередь с тарелками в руках пока первая смена не закончит прием пищи. При этом обслуживающий персонал не спешил убирать столы да и численность этих сотрудников была очень и очень немногочисленна.

Ассортимент блюд для отеля 5 звезд оставлял желать лучшего. Кондиционеры в столовой или не работали или не могли создать необходимый температурный комфорт.

Отпуск алкогольных напитков был организован на самом низком уровне: в двух местах на открытом воздухе и бар рядом с рецепшен. При этом отдыхающие обслуживались настолько медленно, что пропадало желание стоять в очередях. В 23 часа бар закрывался и русскому человеку негде было бесплатно получить 50 гр "огненной" воды. Остальные бары закрывались еще раньше.

Очень маленький пляж и мало шезлонгов, поэтому к семи часам утра бежал на завтрак, чтобы до половины восьмого утра занять место с шезлонгом и под "грибком" иначе придется сидеть на голом пляже под палящим солнцем весь день.

Очень узкая территория пляжа приводила к тому, что порой было трудно пробиться среди стоящих в воде отдыхающих в море.

Негативное впечатление осталось от отельных гидов, которые просто не умеют работать с возражениями отдыхающих, заплативших большие деньги за такой низкий уровень обслуживания. Часто невольно был свидетелем скандалов между указанными сторонами.

Выучил основные слова на турецком языке для обращения с обслуживающим персоналом, они как будто меня не слышали.

Вывод: не ходите россияне отдыхать в этот отель.