за последние 30 дней
Отель хороший, хотя не новый и до заявленных...
Отель хороший, хотя не новый и до заявленных 5* не дотягивает.
Отдыхали: 2 взрослых и ребенок. Территория отеля, труд садовников и ландшафтных дизайнеров достойны отдельных оваций!!! И это несомненный и главный плюс отеля!
Персонал внимательный, отзывчивый, шустрый, вежливый.
Номера убирали отлично, минибар пополняли каждый день. Из недостатков: постоянно ломался лифт и плохо работали кондиционеры на reception и в Lobby баре.
Питание хорошее, но однообразное изо дня в день. Но голодными мы конечно не оставались. Всегда было что-то вкусное (только приходить нужно к началу обеда/ужина).
Официанты и бармены - молодцы!
Вечерняя анимация интересная. Детское мини-диско однообразное. Днем аниматоров и с огнём не сыскать. Мы их видели зазывающими утром пару раз на пляже, на пенной вечеринке и один раз у бассейна с колоннами Starlight. Их слишком мало для такого большого числа гостей! В июле в Sunrise было так много отдыхающих, что если придешь чуть позже, было проблематично за ужином найти столик или место на пляже поближе к морю, про бассейн и говорить нечего. Там места были только вечером, когда солнце начинало садиться. Большой удачей было найти хотя бы один свободный шезлонг.
Теперь два момента, которые в отеле нас расстроили больше всего:
1) грязный пляж (согласитесь, что ходить по окуркам, средствам контрацепции и одноразовым трубочкам не очень то приятно!!!);
2) очень скользкое покрытие около бассейнов аквапарка. Ходить реально страшно, многие дети падали. Дорожки вроде бы появились после многочисленных падений, потом опять куда-то исчезли. В аквапарке нам, особенно ребенку, все равно нравилось, не смотря на этот минус. Горки замечательные, гладкие, без ощутимых стыков. Бассейны чистые.
Общие впечатления от отдыха и гостеприимной солнечной Турции остались позитивные!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой теплый отзыв о нашем отеле. Мы были рады узнать, что Вы хорошо провели Ваш отдых в нашем отеле. Мы обязательно учтем все недочеты и надеемся, что для следующего отдыха Вы выберете наш отель снова.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?