за последние 30 дней
Отель семейный,не для молодежи
Отдыхали с мужем в этом отеле с 17.09 по 24.09. Заранее отправили пожелание,в какой номер мы бы хотели заселится и участвовали в программе лояльности,нам полагалась корзина с фруктами. В результате номер дали не тот и не в том корпусе,но увидев его,не расстроились,он был абсолютно такой же. В номере все работало, только мини бар пополняли не полностью,либо ставили пепси,либо 7 Up. Убирались в номере хорошо,один раз сделал нам фигурку,денег не оставили,больше не делал :) Что касается нашего бонуса,распечатали два ваучера на русском и английском, как было положено,вручили менеджеру на ресепшн,он так удивленно посмотрел их и сказал,чтобы мы на следующий день отдали их отельному гиду,так и сделали,тот тоже долго так крутил их в руках,видимо мы первые с такой бумажкой приехали)))) Муж спросил,если это проблема,то не надо нам ничего,гид ответил,что проблемы нет,все в порядке и на третий день нам в номер принесли фрукты,но не корзину,а тарелочку:) чуть позже принесли еще два халата.
Что касается самого отеля,первое впечатление было ужасное. Какая то стремная мебель в лобби и на ресепшн,терраса где обедают тоже не очень,но потом мы ко всему привыкли и не обращали внимание. Территория большая,зеленая,есть где походить погулять. Пляж так себе,мы плавали на островок,он находится по правую сторону. Вот там песочек хороший и красивый коралловый риф,много народу ходит туда плавать с масками,кстати маски можно взять на прокат,мы дураки не знали и купили за 10$. Виндсерфинг платный,на сайте написано,что 30 минут в день на комнату бесплатно.
Еда. Каждый день одно и тоже дают,на третий день уже все надоело,не знали что и съесть,а на четвертый день муж отравился и все оставшиеся дни провалялся в номере,никакие таблетки,которые мы взяли с собой,ему не помогли,пришлось покупать в их аптеке,которые оказались действительно лучше,только заплатили мы за них 16$, еще сторговались. Для маленьких детей там вообще еды нет,только молочная рисовая каша на завтрак и все. Алкоголь ужасный,особенно вино-отвратительное,пиво еще более менее. И еще забыла написать,что очень большие очереди за едой,особенно на ужин.
Развлечения,анимация. Было ужасно скучно,мы анимацию и не видели толком, всего пару раз днем и вечером в амфитеатре и то не всех. Где они обитают не понятно... Молодежи в этом отеле делать нечего! Вокруг одни немцы пожилого возраста.
Брали экскурсию у отельного гида 3в1 "Лимпопо" называется,за 98 $ на двоих. В неё входила поездка в дельфинарий, океанариум и Песчаный город. Все понравилось,не пожалели. Забрали нас в 13:30 и в 19:30 привезли обратно.
Короче,приехали мы расстроенные,что отдых не удался. Этот отель посоветую тем,кому за 50 и кому анимация не нужна и в еде не привередливые.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оценили Ваше пребывание в Club Azur Resort на Tophotels.
Нам искренне жаль, что отдых, проведённый в нашем отеле, не оправдал Ваших ожиданий. Ваши замечания(касаемо анимации, организации питания и детского меню) будут обязательно учтены для принятия соответствующих, коррективных мер, и мы были бы рады возможности улучшить Ваше мнение о нас во время Вашего следующего отпуска.
Хотим сообщить Вам, что в отеле есть доктор, который принимает пациентов по страховому полису.
Искренне надеемся приветствовать Вас снова в Club Azur Resort.
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер